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不以產(chǎn)品為中心的運(yùn)營都是不靠譜的!

2016-11-23    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

怎樣的運(yùn)營才算靠譜呢?其實(shí),真正的運(yùn)營并非簡單地發(fā)發(fā)軟文,賣賣產(chǎn)品,一個(gè)資深的運(yùn)營往往有自己的核心競爭力,才能獲得所謂的運(yùn)營效果。說真的,小編這一年來聽得最多的是兩句話:

哪兒有靠譜的運(yùn)營公司?能不能推薦個(gè)靠譜的運(yùn)營?

關(guān)于靠譜的公司,這件事兒,小編以前也討論過了,就不重復(fù)討論了,反復(fù)聊其實(shí)挺無趣的。

那今天就來聊聊,何為靠譜的運(yùn)營。

執(zhí)行力

不消多說,不僅僅是運(yùn)營,對于公司來說,任何一個(gè)崗位,如果在其位的人是靠譜的,那么執(zhí)行力一定是第一位的。

大到老板對于CEO的要求,小到主管對基層員工的要求,最核心的一條,都是執(zhí)行力。

這其實(shí)很容易理解。

互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏非常快,而市場的競爭又很激烈,很多時(shí)候,如果依靠規(guī)劃和等待想明白再動手,正常情況下都會落入到黃花菜都涼了的地步,所以,確保執(zhí)行到位非常關(guān)鍵。

需要注意的是,執(zhí)行力高的相關(guān)條件是識別目標(biāo),而不是速度。

這里很多人會誤解,甚至很多老大也會誤解。

我們強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力高,一定是為了通過執(zhí)行拿到結(jié)果,而不是為了培養(yǎng)一群聽話的下屬。

如果今天,老板為了沖銷售業(yè)績而要求打折,但你可以通過其他方式不以犧牲利潤為代價(jià)就做到銷售業(yè)績達(dá)標(biāo),你就一定要先和老板溝通,然后快速執(zhí)行策略,拿到結(jié)果。

所以,執(zhí)行力是已經(jīng)思考后的行動,而不是不暇思索的去做一個(gè)復(fù)讀機(jī)。

節(jié)奏感

節(jié)奏感是運(yùn)營策略執(zhí)行的關(guān)鍵。

有些活動運(yùn)營,一個(gè)活動能夠做1個(gè)月,甚至幾個(gè)月,其實(shí)這已經(jīng)不是活動了,這就是個(gè)產(chǎn)品功能。

活動要做到靈活多變、常換常新,即便內(nèi)在邏輯不變,實(shí)現(xiàn)機(jī)制不變,外表也要變,規(guī)則也要變。

變的核心不是改頭換面,而是節(jié)奏控制。

回憶一下Uber和滴滴當(dāng)年的補(bǔ)貼策略,一開始的補(bǔ)貼是燒錢,大量的優(yōu)惠券,甚至讓人白坐車;然后呢,進(jìn)入到培養(yǎng)習(xí)慣,優(yōu)惠逐步減少,開始讓乘客付出成本;最后是成本調(diào)優(yōu),看看最低多少成本你依然會坐車。

當(dāng)很多人談起補(bǔ)貼的時(shí)候,第一反應(yīng)是燒錢,其實(shí)這種反應(yīng)很傻很天真。

因?yàn)槿思沂怯胁呗缘模绻稚涤痔煺娴呐苋プ鲞\(yùn)營,真的一直燒,燒不死自己那就是怪事兒了。

所以說,沒有節(jié)奏感的運(yùn)營肯定不靠譜。

因?yàn)楣?jié)奏感是一個(gè)需要多次實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)才能換來的一種技能。

抗壓力

對于大多數(shù)運(yùn)營來說,可能有機(jī)會背很多的鍋,或者忍耐許久去做出一個(gè)好的業(yè)績。所以,好的運(yùn)營往往會變現(xiàn)出不緊不慢同時(shí)不急不緩的狀態(tài),因?yàn)椋@其中有很多壓力,是需要扛的,而不是卸下來的。

為啥呢?

因?yàn)檫\(yùn)營很難有理由不工作,或者換個(gè)文一點(diǎn)兒的詞兒:無產(chǎn)出。

理由倒是簡單的。

因?yàn)椴还苡袥]有靠譜的運(yùn)營工具,不管有沒有充足的預(yù)算,反正KPI就在那里,你要想辦法實(shí)現(xiàn)。

換句話說,打仗這件事兒,你有坦克飛機(jī)要打,你只有步槍大刀也得打,不但要打,還要想辦法打勝仗。

所以,優(yōu)秀的運(yùn)營,抗壓力其實(shí)都比較強(qiáng),如果你抗擊壓力的能力不是很強(qiáng)的話,建議你好好修煉修煉。

產(chǎn)品觀

其實(shí)這一點(diǎn),在我最近這幾年的工作中,是感觸最深的。

小編和很多從業(yè)者聊過,有老鳥,有菜鳥,有高管,也有小兵,但是有一種現(xiàn)象,其實(shí)并不一定根據(jù)工作年限的增加而減少。

這種現(xiàn)象,其實(shí)就是對產(chǎn)品的認(rèn)知,換句話說,是產(chǎn)品觀。

我見過的 運(yùn)營產(chǎn)品觀 其實(shí)多種多樣,其中,既有:

產(chǎn)品做完了就是運(yùn)營的活兒,運(yùn)營必須想辦法解決產(chǎn)品的運(yùn)營問題,不管這產(chǎn)品做成啥樣的運(yùn)營萬能觀;

也有:產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)和運(yùn)營積極溝通,在設(shè)計(jì)之初就留出運(yùn)營可以借助的渠道和能力,而不是只知道生不知道養(yǎng),甚至運(yùn)營提出產(chǎn)品的改進(jìn)需求也從來只是拒絕的互助合作觀;

當(dāng)然,還有:認(rèn)為運(yùn)營和產(chǎn)品本來就是一家,相愛相殺何苦來哉,不如各進(jìn)一步,大家好好一起干的產(chǎn)品運(yùn)營融合觀。

不管是哪種,其實(shí)反映出來的根本,是產(chǎn)品觀,也就是如何看待產(chǎn)品。

這種能力的重要性,尤其在內(nèi)容領(lǐng)域是非常核心的。

同樣的內(nèi)容,交給一個(gè)視內(nèi)容為產(chǎn)品的運(yùn)營和交給一個(gè)以內(nèi)容為工作的運(yùn)營,結(jié)果可能是完全不一樣的。

視內(nèi)容為產(chǎn)品的運(yùn)營,會考慮用戶在哪里會被內(nèi)容所吸引,看到內(nèi)容時(shí)他的整體觀感如何,看完內(nèi)容后他的獲得感如何,怎樣才能促進(jìn)用戶的傳播。

而以內(nèi)容為工作的運(yùn)營,其實(shí)就僅僅會考慮怎么把內(nèi)容給按時(shí)按質(zhì)的放出來就好。

這是他們大的不同,也是目前業(yè)內(nèi)為何會開始重視運(yùn)營人的產(chǎn)品觀的原因。

所以,所有靠譜的運(yùn)營一定是以產(chǎn)品為中心的運(yùn)營,要想把運(yùn)營做好,必須要有正確的產(chǎn)品觀,才能真正地達(dá)到運(yùn)營目的。

網(wǎng)頁題目:不以產(chǎn)品為中心的運(yùn)營都是不靠譜的!
文章鏈接:http://m.newbst.com/news/70173.html

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