2017-03-12 分類: 網站建設
如果遇到這種情況,網頁無法打開,對產品運營是有很大的影響的,尤其是一些賣東西的商城,一旦被封,客戶服務系統就打不開,會面臨很多用戶反饋和投訴,不管是企業還是用戶都會帶來很大的影響。
第一種情況:你們沒有進行違規操作,就被封了,那就是來自有人惡意投訴舉報,這種情況可以直接找QQ客服,客服那邊也會核實,如果沒問題,很快就會解決。
第二種情況:做營銷活動,帶有誘導行為,引起了騰訊的懷疑,那這種在第一時間就要聯系騰訊的客服,各種申請,這種就比較耗時,具體時間無法預估,如果有關系就會快一些,但是也需要好幾個小時。
第三種情況:有人在頁面上加入了惡意代碼,導致域名被封,這種同樣是聯系客服進行解封。
下面就說說如何解封:
1.出現域名被封情況,現在技術人員先查一下根源(有沒有惡意代碼之類的),檢查是否違規,是否因為頁面導致域名被封,有違規現象,那就盡快修改。如有漏洞,趕緊讓技術人員修復堵死,防止以后還有人鉆這個漏洞。
2.頁面上有一個“申請恢復訪問”,點擊進入后,把里面要求填寫的內容填完。
3.填寫完后,運營的負責人員就趕緊給騰信寫一封解封申請(moment@tencent.com)
郵件格式如下:
郵件標題:公司名/個人姓名+事項說明(如域名解封申請)
郵件內容:提供域名,說明被封的原因(惡意攻擊占多數吧),附上自己網站的鏈接,貼上自己的域名備案截圖。
這個解封是人工審核的,當收到郵件回復,域名已經恢復正常了,如果還需要你提供什么資料,你就按照郵件內容進行操作。
在發生了這么多案例之后,創新互聯科技建議,公司再多申請一個域名,綁在同一個服務器ip上,這樣的話,就算這個域名被封,另外一個也可以正常使用,又保護了重要的資料信息,又不會引起用戶的不悅,還能有更多的時間去解封域名,不會手忙腳亂。
當前標題:域名被微信封了該怎么解決?
本文地址:http://m.newbst.com/news/75190.html
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