2013-10-09 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
疫情對大部分企業(yè)都是一場考驗(yàn),更大的考驗(yàn)是——疫情未來一個(gè)時(shí)間段還不會結(jié)束,甚至長期存在。如果我們與疫情共存,網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該注意哪些問題和事項(xiàng)呢?
提供完整的線上服務(wù)
從用戶的角度看,不少企業(yè)網(wǎng)站提供的服務(wù)都屬于“半截服務(wù)”,用戶可以從網(wǎng)站獲得品牌等信息,但是要獲得服務(wù)、獲得產(chǎn)品,還需要線下購買。
受疫情沖擊,線下實(shí)體渠道被阻斷。用戶的所有行為都轉(zhuǎn)為線上,所以,企業(yè)需要通過線上提供包括導(dǎo)購、獲知、購買、售后等一系列的服務(wù),而不單單是做個(gè)展示的網(wǎng)站。
當(dāng)然,并不是所有環(huán)節(jié)的服務(wù),都需要添加到網(wǎng)站上,如交易的服務(wù),可以借助小程序、第三方電商等平臺實(shí)現(xiàn),而并不需要都通過網(wǎng)站平臺來實(shí)現(xiàn)。
重視網(wǎng)站“新聞發(fā)布會”功能
企業(yè)網(wǎng)站的重要功能就是嚴(yán)肅、正確地傳達(dá)企業(yè)信息。但是,在很長時(shí)間內(nèi),特別是收到SEO的影響,不少企業(yè)網(wǎng)站大量發(fā)布一些不準(zhǔn)確乃至不正確的信息,這導(dǎo)致很多人不太信賴企業(yè)官網(wǎng)的信息。
在疫情下,消費(fèi)者的信心是脆弱的,加之肯定會有不少企業(yè)倒閉、行業(yè)困境的消息,如何建立用戶對企業(yè)的信心呢?就是要重視企業(yè)官網(wǎng)“新聞發(fā)布會”的功能,定期向用戶推送相關(guān)的嚴(yán)肅企業(yè)新聞。
網(wǎng)站要擁有正規(guī)手續(xù)
一些企業(yè),為了圖方便、省時(shí)間,會使用境外服務(wù)器,規(guī)避備案的繁瑣。在平常,這些行為可以避免被監(jiān)管,但是在疫情期間,為了避免謠言對防疫工作的干擾,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管政策有收緊的沖動(dòng)和趨勢。
所以,之后企業(yè)做網(wǎng)站,要獲得完整和合法的手續(xù),包括備案、安全認(rèn)證等等。
預(yù)留網(wǎng)站二次開發(fā)的潛能
疫情會導(dǎo)致市場行情大變、用戶消費(fèi)行為大變、競爭態(tài)勢大變,企業(yè)網(wǎng)站需要跟隨形勢,上線新的功能。
例如,疫情引起直播賣貨大受歡迎,企業(yè)網(wǎng)站是否可以實(shí)現(xiàn)直播功能?這就要求,企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站的時(shí)候,需要預(yù)留后續(xù)進(jìn)一步開發(fā)的空間,一旦需要新的功能,就可以“嫁接”到網(wǎng)站上。
注重網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的提升
疫情會導(dǎo)致企業(yè)更加迫切地需要訂單,訂單成為了企業(yè)維系的命脈。
這導(dǎo)致的問題是:企業(yè)主會要求網(wǎng)站提供更多的銷售線索,要求網(wǎng)站有更高的轉(zhuǎn)化率,并且是在限定的時(shí)間內(nèi)。
如果提高網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率呢?無非是流量、體驗(yàn)、主動(dòng)呼叫這三條。如何獲得更多流量呢?那就是加大對網(wǎng)站的推廣力度;如何增強(qiáng)網(wǎng)站體驗(yàn)?zāi)兀磕蔷褪亲⒅鼐W(wǎng)站的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì);如何增加主動(dòng)呼叫呢?那就是審視運(yùn)營數(shù)據(jù),改進(jìn)相關(guān)設(shè)計(jì),如CAT位置、大小、顏色。
總之,疫情之后,企業(yè)主做網(wǎng)站,會有一些新的要求,建站公司應(yīng)該根據(jù)用戶新需求,做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
所謂危機(jī),有危就有機(jī),大家需要做的就是當(dāng)遇到危險(xiǎn)時(shí)也要懂得把握機(jī)會,比如我們網(wǎng)站建設(shè)行業(yè),很多公司受影響,可能會影響其建設(shè)網(wǎng)站的進(jìn)度,整個(gè)行業(yè)勢必受影響,但如果你很努力,同行都倒下了,你卻還活著,那么機(jī)會就來了。所以目前來看,努力做好自己的事情是最重要的。
當(dāng)前標(biāo)題:疫情后網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)該注意哪些問題?
當(dāng)前地址:http://m.newbst.com/news/8127.html
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