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如何提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)?

2020-10-31    分類: 用戶體驗(yàn)

眾所周知,我們總是依據(jù)封面來判斷書的好壞,聰明的設(shè)計(jì)師會(huì)創(chuàng)造實(shí)用有吸引力的界面。潛在用戶可能會(huì)被吸引,但如何一直黏住他們呢?
要試著回答這個(gè)問題,所有一切都指向人本設(shè)計(jì),其中用戶是最主要的考量。以人為本:你的應(yīng)用應(yīng)該使用日常用語,包括情緒、口語,外觀還要有一絲“誘惑力”。界面應(yīng)當(dāng)成為你的好朋友,時(shí)刻準(zhǔn)備給出建議提升你的體驗(yàn),讓你會(huì)心一笑。
現(xiàn)在揭幕:是微交互在起作用。精確的說,這主要是界面附帶的交互動(dòng)畫,使它更具表現(xiàn)力。優(yōu)秀的動(dòng)畫能夠:
表達(dá)狀態(tài)并提供反饋
提升直接的操縱感將操作結(jié)果可視化
在用戶體驗(yàn)中,關(guān)鍵是你如何對(duì)待用戶,還有他們使用產(chǎn)品時(shí)的感受。極小的細(xì)節(jié)都值得加倍留心。微交互提供了用戶所需的反饋,表達(dá)了當(dāng)前運(yùn)行狀況。無論背后邏輯有多么復(fù)雜,都能使界面更親切。
1. 顯示系統(tǒng)狀態(tài)
Jakob Nielsen在可用性原則啟示第一條中描述:讓用戶始終知曉當(dāng)前在發(fā)生什么。用戶希望立馬得到回應(yīng),但總有些情況下,網(wǎng)站需要一點(diǎn)時(shí)間等待操作完成。
那么,界面就應(yīng)當(dāng)在背景處顯示圖形,反映完成百分比。或是播放聲音,讓用戶了解當(dāng)前發(fā)生的事情。這個(gè)原則也關(guān)系到文件傳輸:不要讓用戶覺得無聊,給他們看進(jìn)度條。即使是不太令人愉快的通知,比如傳輸失敗,也應(yīng)該以令人喜愛的方式展現(xiàn)。讓你的用戶微笑!
2. 突出顯示變化
通常為了節(jié)省空間,應(yīng)用會(huì)在需要時(shí)把某個(gè)按鈕替換掉。有時(shí)我們需要展現(xiàn)通知,確保用戶注意到了。動(dòng)畫可以吸引他們注意,不至于忽略你認(rèn)為重要的信息。
3. 保持前后關(guān)聯(lián)
在這個(gè)智能手機(jī)和小屏幕智能手表的時(shí)代,難以在屏幕上展現(xiàn)大量信息。有一種處理方式,是在不同頁面之間保持清晰的導(dǎo)航。讓用戶理解什么東西來自何處,便能輕易回溯。有多種方式可以實(shí)現(xiàn):
4. 非標(biāo)準(zhǔn)布局
繼續(xù)之前的例子,微交互應(yīng)當(dāng)幫助用戶理解如何操作非標(biāo)準(zhǔn)的布局,去除不必要的疑惑。照片前后滑動(dòng)、滾動(dòng)式圖表和旋轉(zhuǎn)角色都是很棒的選擇:
5. 行動(dòng)號(hào)召
除了幫助用戶有效地操作應(yīng)用,微交互也有鼓勵(lì)用戶操作的能力:持續(xù)瀏覽、點(diǎn)贊或分享內(nèi)容,只因?yàn)檫@很有吸引力,用戶不舍離去:
6. 輸入的視覺化
所有應(yīng)用中,數(shù)據(jù)錄入都是最重要的元素之一。數(shù)據(jù)錄入決定了用戶所得結(jié)果的質(zhì)量。通常,這部分很無趣,但微交互可以使它與眾不同:
7. 使教程生動(dòng)形象
當(dāng)然,在應(yīng)用發(fā)布后,動(dòng)畫可以教育用戶。它突出一些基本功能和控件,排除用戶在未來的使用中的障礙。

當(dāng)前題目:如何提升網(wǎng)站用戶體驗(yàn)?
本文地址:http://m.newbst.com/news/88143.html

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