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網站建設如何讓客戶更信任你的網站?

2020-11-20    分類: 網站建設

信任是提升轉化率的重要基礎條件,彼此之間建立在信任之上,才更容易選擇對方與之合作。很多時候企業想著怎樣把網站建得美觀大氣,但有沒有想過,把客戶吸引過來后,怎樣才能提高轉化率呢?網站需要傳遞出一些信息,讓客戶能了解到,增加對網站的認可。那么建網站符合哪些條件能讓客戶更加信賴呢?

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一、有自己的資質
企業建網站需要在站內上傳相關資質,讓客戶對網站有基本的信賴感。例如營業執照、相關許可證、獲獎證書、代理證書,甚至一些能夠提升信任感的文件都可以。但要注意的是,要給這些資質添加水印,防止盜用。不少客戶會有這樣的意識,就是看這家企業可不可信,會先到工商網站查詢企業信息。一般有營業執照的企業,在上面都有登記,能查到相關的信息。也能通過站內展示的資質,對比工商網站的信息,一致的話可信度就比較高,客戶容易對網站有信賴的心理,要讓他們知道你是一個真實存在的企業。
二、有備案
這跟營業執照的效果不同,備案指的是網站的ICP備案,一些資料提交到工信部網站里接受審核。審核通過后就有備案號,能在這個網站上查詢到網站備案信息。一方面能證實這個網站是合法的,畢竟沒有資質的企業是無法通過備案的;另一方面能提高網站的可信度。客戶選擇與企業合作,主要看中的,是這家企業是否能信賴,而不是價格低或者提供的條件多么好就輕易接受。企業受到客戶信賴,才有更高的機會去轉化,變成自己的忠實客戶。
三、信息準確
建網站都要上傳相關內容,如企業簡介,產品圖和產品介紹等,重要的還有聯系方式。網站不僅是為了展示企業本身,也是為了吸引更多客戶,提高轉化率。如果站內沒有詳細的聯系方式讓他們找到企業,那么就給他樣帶來不便,也會增加客戶流失的可能。而信息準確除了聯系方式,另一個重點就在內容上。例如產品不能只有大圖而沒詳情,這樣客戶看什么呢?能了解到什么呢?而簡介不能光介紹企業多么好,多么專業,需要表現出自己的文化和發展歷程,讓客戶了解到企業是如何一步一步發展到現在的。所以詳細的網站信息是提高客戶信賴感的重要方式。

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