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用小程序做不一樣的零售

2021-02-08    分類: 網站建設

隨著消費升級和商業模式的不斷革新,線上線下融合的新零售概念被企業和互聯網廣泛提及。尤其小程序兩年以來的發展,有很多商家加入到小程序戰列,對于普通用戶來說,小程序對會對新零售帶來什么樣的改變呢!

零售行業面臨新挑戰

近年來,受中國經濟增速放緩、電商沖擊、租金成本攀升、人們消費習慣改變等多重因素影響,零售企業的銷售額、利潤雙雙呈現下滑趨勢。從業者一直在用不同的方式去探索,比如說O2O、比如說全渠道、比如說做電商。


過去,O2O行業過于依賴線上互聯網,而忽視了線下傳統企業的重要性;大量企業電商紛紛做公眾號,然而實現交易時則需要跳轉到微信商城、自行開發的H5頁面或者引導用戶去一些主流電商商城平臺。多重的跳轉與引流,不太連貫的跨屏購買,服務體驗不佳,客戶流失嚴重。

電商和O2O平臺主導的零售模式下,中小企業仍然要依托平臺統一流量入口才能生存,企業仍需花費不菲的價格導流,但導入的流量很多時候卻成為平臺的流量,最終企業還要再從平臺購買流量,惡性循環帶來的卻只是碎片化的銷售額,企業難以獲得核心的用戶數據。相比傳統電商布局的中心化零售業態,去中心化的新零售是中小商戶的必然趨勢。而小程序則是打開去中心化新零售的鑰匙。

為什么要考慮小程序了?我們從小程序的八大優勢來分析:


1、使用方便:掃碼即用,不用下載,也不用安裝,比APP簡單。

2、潛在用戶多:共享9億多用戶群體,無需擔心APP裝機成本。

3、傳播能力強:小程序能夠做到覆蓋附近5公里所有微信用戶,廣泛獲取用戶。

4、唯一性:小程序名稱具有唯一性,像域名或網絡實名一樣,誰先注冊誰擁有。

5、助力新零售:小程序是新零售的最好載體,將是未來線下門店的一種發展趨勢。

6、自帶流量入口大:如微信入口,小程序入口,搜索入口,附近小程序人口,二維碼入口等。

7、功能齊全:小程序集成了圖片、音視頻、地理位置、重力感應、二維碼、微信登陸、微信支付、模板消息等功能,能更好發展用戶。

8、機遇就在眼前:小程序可以與消費者在任意場景建立鏈接,即用即走,符合大多消費場景;如果您曾經錯過了微信公眾號,那微信小程序就要把握住了。

小程序+新零售,模式玩法新升級


1、利用小程序的分享能力,打通線上線下

對于線下實體來講,經營本質是客流經營,萬達的小程序解決方案就是客流電子化模式:把線上線下打通,將硬件、人及商品、服務、Scrm、等系統連接打通。小程序上線了手機號登陸功能、線上停車繳費功能、限時搶購功能,未來還將實現點餐、排隊、優惠券發放等功能,通過小程序及公眾號的分享能力、信息推送能力再把會員從遠場線上拉回到線下。

2、利用小程序支付能力,創建新渠道

小程序讓用戶可以通過小程序進行商品選購,未來還將實現商品定制購、預約購,做到預約上門和立即送貨上門。借助小程序,以使用超弦云科小程序超市為例,其高峰業務處理能力提高了兩倍,整體的門店訂單提高了20%,對門店有非常可觀的促進作用。

無論是線下生活場景的不斷拓展,還是針對零售行業全面釋放的產品能力,小程序通過不斷向開發者、服務商、商家輸出更成熟、更完善、更創新的功能,超弦云科助力推動傳統零售向智慧零售的轉型與升級,為廣大用戶提供更便捷、更具智能化的生活方式。

標題名稱:用小程序做不一樣的零售
本文路徑:http://m.newbst.com/news/99882.html

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