2022-08-20 分類: 網(wǎng)站設計
在一般網(wǎng)站設計項目中,客戶都會要求設計師優(yōu)先制做所謂的「典型頁面」,常見的就是首頁、產(chǎn)品的首頁、產(chǎn)品詳情頁。
而設計網(wǎng)站空白頁面,或者說缺省數(shù)據(jù)頁面(例如沒有任何聯(lián)系人的通訊錄和沒有任何聊天記錄的微信),通常都是在設計過程的最后階段才作考慮。但是其實客戶在首次使用產(chǎn)品時,在還沒有內容/數(shù)據(jù)/好友的情況下,先接觸的都是空白頁面,這也是用戶由淺入深接觸你的產(chǎn)品的必經(jīng)之路。在這個過程中,一個優(yōu)秀的空白頁面應該達成三個目標:教育用戶、取悅用戶、引導用戶。
一、教育你的用戶
空白的回收站頁面——回收站里的東西將在60天后被刪除
一個優(yōu)秀的空白頁面應該解決如下問題:
何物(What):解釋這個頁面在說什么
何地(Where):告知用戶當前的位置,以及接下來可以干什么
何時(When):解釋此處空白在什么情況下將出現(xiàn)有效的數(shù)據(jù)
二、取悅你的用戶
這是 Bitbucket 的代碼提交記錄頁面,當它為空時,網(wǎng)站的擬人化形象——一個小桶子用幽怨的口氣說道,『我這里沒有任何提交記錄,這讓我顯得毫無用處。我感到很難過。』(解決這個問題)優(yōu)秀的一印象不僅僅與可用性有關,它也與產(chǎn)品的調性有關。
問你自己這幾個問題:
你能讓用戶感到新鮮或者出乎意料嗎?
你能讓用戶從心底綻開笑容嗎?
你能讓用戶感受到你產(chǎn)品的優(yōu)秀調性嗎?
三、引導用戶行動
『當你結束一次旅行,你會在這看到它。』接下來就是一個引導用戶去探索的行動按鈕。在空白頁面上引導用戶的下一步行動,需要包含這三點:
動機(Motivate):向目標用戶展示激勵性的語言,例如:『現(xiàn)在就開始!』
勸說(Persuade):利益點不僅要在落地頁上展示。當用戶與你的產(chǎn)品交互時,也可以反復展示利益點。
直接(Direct):在一開始就向用戶展示唯一且最優(yōu)的路徑。提供行動按鈕或者給出引導。在用戶初次接觸 app 時并不適合讓他們做選擇題。你應該讓初次接觸的體驗盡可能的簡單。假如剛開始就需要用戶創(chuàng)建一些內容,你應該提供一些模板之類的東西讓用戶可以借鑒。
本文標題:一個好的網(wǎng)站設計空白頁設計都很有講究
文章轉載:http://m.newbst.com/news0/191500.html
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