隨著網絡的飛速發展,越來越多的企業都有了網絡營銷的計劃。但這些企業能做好網絡營銷嗎?傳統營銷與網絡營銷有哪些區別?
一、創意
互聯網傳播信息速度快,容量大,能檢索,可交互,具備傳送文字、聲音、動畫和影像的多媒體功能,較之傳統的媒體,表現要豐富得多,正可發揮營銷人員的創意。如網上廣告,可提供充分的背景資料,可隨時提供最新信息,可靜可動,有聲有像,并可一對一定制。
二、營銷觀念
在當代,面對日益激烈的市場,企業要在競爭中生存并立于不敗之地,唯有了解和滿足目標顧客的需要和欲望,樹立以顧客為中心、以顧客為導向的服務觀念。但傳統的營銷難以做到這一點,而網絡的雙向互動特性,使得網上營銷能與顧客進行一對一的充分溝通,從而真正了解顧客需求和欲望,而且顧客利用網絡可以參與產品的設計,獲得貼近自己興趣的、高度滿意的個性化的產品和服務。
三、產品
并非所有產品都適合在網上銷售,如需要根據嗅覺、味覺、觸覺等測試的結果才能作出購買決策的產品,而有些產品特別適合在網上銷售,如計算機軟件等數字化產品。一般而言,適合在互聯網絡上銷售的產品通常具有下述兩個基本特性:①消費者根據網上信息,即可做出購買決策的產品;②網上銷售的費用遠低于其他的渠道。
由于互聯網絡具有很好的互動性和引導性,用戶通過互聯網絡在企業的引導下對產品或服務進行選擇或提出具體要求,企業可以根據顧客的選擇和要求及時進行生產并提供及時服務,使得顧客跨時空得到滿足要求的產品和服務;另一方面,企業還可以及時了解顧客需求,并根據顧客要求組織及時生產和銷售,提高企業的生產效益和營銷效率。
四、定價
傳統營銷以成本為基準定價,其中營銷成本在綜合成本中占有相當高的比重,因為傳統營銷是依賴層層嚴密的渠道,并以大量人力與宣傳投入來爭奪市場的。網上營銷中,傳統的這種定價模式不再適用,代之的是以顧客能接受的成本來定價,并依據該成本來組織生產和銷售的模式。這種定價模式既符合網上營銷的實現真正意義上的以顧客為中心的服務觀念,網上營銷的低成本也使得這種定價方式成為可能。在未來,人員營銷、市場調查、廣告促銷、經銷代理等傳統營銷手法,將與網上營銷相結合,并充分利用網上的各項資源,形成以最低成本投入,獲得大市場銷量的新型營銷模式。
企業以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認同的標準。傳統營銷難以做到這一點。網絡上則可以很容易實現,顧客通過互聯網絡提出接受的成本,企業根據顧客的成本提供柔性的產品設計和生產方案供用戶選擇,直到顧客認同確認后再組織生產和銷售。
網頁題目:傳統營銷與網絡營銷有哪些區別?
文章出自:http://m.newbst.com/news0/263000.html
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