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微信營銷,怎么做?

2022-05-02    分類: 網站建設

微信即將成為繼微博之后的企業營銷平臺,正在被越來越多的企業老總所重視,但微信開通了,卻沒有動態。有的雖然有人運營,卻也迷失了方向,不知道如何營 銷。這或許就是我們要反省的地方:你能通過微信給客戶帶去什么? 為什么他們要關注你?微信對我們的營銷帶來什么變革?最后,我們如何運營?
1、微信的定位
  很多企業在熟悉運營微博后,就連整個思維都被“微博化”了,每日推送廣告內容、搞贈送活動、大號轉發和事件炒作,直到微信到來,還停留在把微信作為發廣告,做推送的免費通道的思維階段。整個問題的根本在于微博是基于弱關系鏈的“喇叭”,而微信是強關系鏈的“悄悄話”。
在微博里放著無關痛癢的東西,誰看都可以,而微信卻擁有更多的私密空間,信息只給“兄弟姐妹們”看。因此,如果說微博是企業宣傳的通道,引流的渠道, 那么微信應該是老客戶的服務通道,它是一種服務,一種維持口碑的新模式,它們的本質區別是,微博說著我有什么,微信想做客戶需要什么。
 2、如何增加自己的被關注量?
  有了明確的定位后,我們就很清晰的知道,我們要做的就是告訴我們的用戶,我們的客戶,我們有微信了,讓知道微信的,懂微信的用戶先 用起來,以此不斷探索可能存在的新的商業機會。具體方法不外乎有兩種,一種是與企業的品牌宣傳、營銷活動進行有機捆綁,例如加入到季度的促銷活動,加微 信,有優惠,讓用戶參與、互動、分享到“朋友圈”。
3、回歸本質,注重互動
  微信核心在運營。微信不是微博,不是推送,重在互動。不要追求關注者數量,而在于對每一個關注者的尊重。反過來看,就算你湊足人數認證了,你依然遇到的問題就是如何運營?如何防止用戶流失?
重點在于用戶的需求是什么?如何與他們進行每一次的互動,結合時事熱點,力求做到“在合適的時間、合適的地點、做對的事”。
4、推送不是互動
  如果不是微信公眾平臺強行設置每天只能推送一條,關注者會離開得更快。微信帶來的是一個精準的、一對一的、私密的、直接的(語音對講)、低成本的營銷模式,你必須去理解用戶的需求,用戶體驗的完整性,營銷對話的趣味性,營銷模式的整合性。
 5、專注運營還是發展粉絲?
微信運營,是發展關注者,還是要加認證,我覺得沒有必要,在微信發展戰略方面不清晰,尚未全面開放,運營經驗不足的時候,就是要從最簡單的運營開始,一邊運營,一邊總結,一邊發展關注者。
微信運營很重要的一部分是 ,是專門值守企業微信的微信客服,對于用戶語音的識別,用戶需求的判定,單單靠機器人是無法準確做到的。試想如果用戶只能問被人限定的問題,或者經常得不到滿意的答復,那么運營的意義又在哪里?

本文題目:微信營銷,怎么做?
文章位置:http://m.newbst.com/news1/148951.html

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