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企業網站建設做好用戶體驗改變思維是重點

2023-02-16    分類： 用戶體驗

對于傳統企業來說，上線的網站有一個通病，網站做的十分漂亮，用戶體驗幾乎沒有。造成這個原因很簡單，那就是傳統企業還是按照傳統思維看待網站建設，只在乎自己如何如何，卻忽視了用戶!
傳統企業在互聯網上屢屢被互聯網企業顛覆的體無完膚，究其原因，就是在用戶思維行出現問題。什么是用戶思維，我們可以延伸的理解，那就是站在用戶立場來進行網站運營，簡單的說，就是站在用戶的角度去思考問題。
很多企業網站上線的初衷是當做企業名片使用的，如果粗淺的把網站理解一張名片，那么這樣的網站基本是沒有前途的，不能獨立，就像攀附大樹生長的藤，吸取來自傳統渠道的養分，企業不僅沒有依靠網站獲得新的利益增長點，反而又多了一個負擔。
有的企業會說，一個官方網站，我們舍得掏錢“養它”，可是，問題在于，如果把網站當做一張名片，現實中通過業務員和客戶的聯絡，可以把名片送給客戶，而網站不優化，不搞搜索引擎排名，怎么實現名片的功能，還有一種情況更可怕，就是“山寨德邦”網站，一些傳統企業不做互聯網運營，在互聯網，被一些李鬼企業搶了商機，不僅名聲收到影響，而且業務也減少了!
同時，大家都一致認為，網站就是名片，馬云說的傳統企業不擁抱互聯網是扯淡，可是現實是，有的企業網站運營的很好，變成了營銷型網站，為企業的帶來新的經濟增長點，面對別人的成功，是不是有一種酸酸的感覺。
可是話又說回來，如何企業網站運營如何做好用戶體驗呢?這其實是一件很難的事情，比如，很多企業網站的首頁要么給企業創始人留位置，要么給企業歌功頌德，這種很自我的表現，“舍我其誰”。看似很大氣，可是，對于用戶來說，是過來摩拜你呢?還是購買企業產品或者服務呢?妄圖從氣勢上對用戶造成威懾力，如今已經不合時宜了!
用戶體驗又是很難把握的，“你讓我低下頭和用戶交談，我哪有那些時間!”“把企業領導拉到網站上，自黑一下，這不太好吧!”……
也許，將來的網站運營就得朝這個方向努力，就像一位互聯網大佬說過一句話：“未來誰也打不到趨勢!”
運營網站不妨學學草根網站運營套路，因為互聯網的精髓就是流量，為了流量可以犧牲一切，企業網站也離不開對流量的依賴，圍繞這個，下功夫，經常對網站更新，避免變成“僵尸網站”，根據企業所處的行業用戶特點，去做維護更新工作，當然，還要提升網站排名，也許官網認定可以直接上到首頁，但是相對核心產品關鍵詞還得需要自己優化。
網站運營的好壞，可以看到一個企業對互聯網的態度，思維的轉化，這是一件很重要的事情，讀懂了互聯網思維，并把它融會貫通到網站運營上，做好用戶體驗，慢慢就會看懂很多看不懂的思維，明白很多不明白的道理，取得意想不到的收獲!

本文名稱：企業網站建設做好用戶體驗改變思維是重點
轉載來源：http://m.newbst.com/news10/237410.html

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