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從用戶體驗(yàn)角度對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行自檢(從用戶體驗(yàn)的角度分析)

2024-02-17    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

讓建站公司做一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站，當(dāng)建站公司將網(wǎng)站交付給客戶的時(shí)候，客戶如何對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行評(píng)定呢？用戶體驗(yàn)是一個(gè)維度。

如何站在用戶的角度，去評(píng)判一個(gè)網(wǎng)站，或者說(shuō)自己企業(yè)的網(wǎng)站進(jìn)行檢查呢？
代碼檢查

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是網(wǎng)站的各種功能都是正常工作的，沒(méi)有明顯的BUG。例如，網(wǎng)站對(duì)某些瀏覽器不兼容、圖片切花卡頓、某些產(chǎn)品無(wú)法顯示，等等。這些基本都與代碼有關(guān)。出現(xiàn)這類問(wèn)題，可以要求建站公司進(jìn)行修改。
外觀檢查

包括LOGO、顏色、圖片、文字等等，都屬于外觀?？蛻艨梢詸z查L(zhǎng)OGO是否正確、是否有錯(cuò)別字、是否存在病句、是否使用不恰當(dāng)?shù)膱D片等等。
空間檢查平面設(shè)計(jì)，往往有兩個(gè)空間，設(shè)計(jì)師也稱其為正空間和負(fù)空間。正空間是吸引用戶注意力的空間，呈現(xiàn)網(wǎng)站產(chǎn)品、服務(wù)等等，負(fù)空間用于與正向空間形成對(duì)比。就網(wǎng)站設(shè)計(jì)而言，背景、底紋就屬于負(fù)空間。通過(guò)空間檢查，看網(wǎng)站設(shè)計(jì)是否能夠凸顯兩個(gè)空間。圖 1

正負(fù)空間示例
布局檢查
一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站的布局，重點(diǎn)工作其實(shí)在首頁(yè)。首頁(yè)包括導(dǎo)航、焦點(diǎn)圖、中部、網(wǎng)站底部、網(wǎng)站頭部等等。
布局檢查就是檢查這些區(qū)域的擺列是否規(guī)整。為了說(shuō)明這一點(diǎn)，我們不妨看如下兩個(gè)布局。顯然，第一張圖的布局給人以雜亂、混亂的感受，經(jīng)過(guò)調(diào)整之后的布局，看起來(lái)就舒服了很多。圖 2雜亂的網(wǎng)站首頁(yè)布局圖 3
經(jīng)過(guò)調(diào)整的網(wǎng)站首頁(yè)布局
構(gòu)架檢查
基本上，通過(guò)網(wǎng)站的導(dǎo)航就能看到一個(gè)網(wǎng)站的構(gòu)架。大多數(shù)網(wǎng)站的構(gòu)架都是目錄式的。所以構(gòu)架檢查包括兩個(gè)方向。一是看目錄的設(shè)計(jì)是否合理，是否存在交集以及空集。同級(jí)目錄應(yīng)該是并列關(guān)系而非交叉關(guān)系。二是看目錄的層級(jí)，一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)官網(wǎng)的層級(jí)（縱深）不應(yīng)該超過(guò)三層。圖 4

創(chuàng)新互聯(lián)官網(wǎng)構(gòu)架維護(hù)

檢查
如果企業(yè)網(wǎng)站是營(yíng)銷型網(wǎng)站，就要進(jìn)行維護(hù)檢查。
很多維護(hù)工具，都有網(wǎng)站體檢的功能。其檢查的項(xiàng)目包括網(wǎng)站title、網(wǎng)站描述、內(nèi)鏈外鏈情況、關(guān)鍵詞密度、收錄數(shù)量、快照情況等等。

通過(guò)這些檢查，可以對(duì)網(wǎng)站維護(hù)情況進(jìn)行評(píng)估，并且也可以為網(wǎng)站維護(hù)工作提供參考。

視覺(jué)檢查
對(duì)新上線的網(wǎng)站進(jìn)行視覺(jué)檢查，這種檢查的目的不在于“提高網(wǎng)站的視覺(jué)沖擊力”，而在于“減低因?yàn)橐曈X(jué)導(dǎo)致用戶離開(kāi)”的情況。
例如，檢查網(wǎng)站長(zhǎng)篇幅內(nèi)容的字體、字間距、段間距等等。即便是好的內(nèi)容，如果排版不夠合理，也會(huì)導(dǎo)致用戶離開(kāi)。

當(dāng)然，視覺(jué)檢查還包括網(wǎng)站的頁(yè)邊距、留白情況、操作體驗(yàn)等等。

其它檢查
對(duì)新上線的網(wǎng)站還應(yīng)該進(jìn)行打開(kāi)速度檢查、內(nèi)容創(chuàng)意檢查、更新頻率檢查等等。
通過(guò)如上檢查，建站客戶基本可以判斷出——建站公司交付給我的網(wǎng)站是否合格？

以上就是關(guān)于從用戶體驗(yàn)角度對(duì)企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行自檢(從用戶體驗(yàn)的角度分析)，希望對(duì)你有幫助，更多內(nèi)容關(guān)注創(chuàng)新互聯(lián)。

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