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如何制定社交媒體營銷計劃
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如果你做得對,使用社交媒體進行營銷可能非常有效!事實上,我們的研究表明,與其他更傳統(tǒng)的營銷方式相比,它的有效性可以提高10到100倍。任何營銷歷程的第一步是制定有效的計劃。以下是我們?nèi)绾沃贫ㄉ缃幻襟w營銷計劃的建議!
降低客戶購置成本(CAC)應該是任何營銷企業(yè)的關鍵驅(qū)動力。僅僅因為:CAC越低 - 您的預算花費越多。通過社交媒體營銷提供的所有無限(和新)機會,您可以大大降低客戶獲取成本。怎么樣?您可以以特定方式定位您的受眾,并基本上衡量一切。
設定目標
社交媒體營銷計劃的第一步應該是確定目標和目標。SMM的目標是在社交網(wǎng)絡上有效管理您的活動,同時支持您的業(yè)務目標。
智能圖
一些公司設定目標以增加粉絲或喜歡的人數(shù)。我們認為這是一個愚蠢的目標。你無法用Facebook喜歡支付賬單。
社交媒體營銷計劃的現(xiàn)實目標示例:投資回報率目標,新客戶數(shù)量增加或每月合格潛在客戶,目標是優(yōu)于競爭對手等等。
審核您的社交媒體營銷計劃的當前狀態(tài)
在制定社交媒體營銷計劃之前,最好先審核一下您當前的位置。您可以通過完成所有活動和營銷工作并評估他們?nèi)绾螢槟ぷ鱽韺崿F(xiàn)這一目標。
請務必查看您所代表的頻道,您的受眾群體在這些不同頻道中的位置以及您的影響力與競爭對手的比較情況。通過Google搜索檢查是否有任何渠道您不擁有代表貴公司的聲明。
您應該評估每個社交媒體渠道的策略和使命,評估配置文件,評估配置文件的管理以及正在處理社交媒體活動的團隊。然后,您應該集中所有配置文件所有權,用戶名和密碼,并為建立新渠道制定明確的流程。
如果您有任何疑問或需要幫助,請聯(lián)系Cloudnames![email protected]/* */ 與我們聯(lián)系,或者只需在 下方留下您的聯(lián)系方式,我們將立即回復您。
下載有關如何制定數(shù)字營銷策略的免費指南
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選擇理想的社交媒體渠道
有很多社交媒體渠道可供選擇。最受歡迎的是Facebook,Twitter,LinkedIn,Google +,YouTube,Pinterest,Instagram和Slideshare。
有無數(shù)的社交媒體渠道適合營銷
有無數(shù)的社交媒體渠道適合營銷
此外,還有針對不同業(yè)務部門的聚合器,如Tripadvisor,Hotels.com,Airbnb,Yelp,Opentable等等。不要忘記Google AdWords和電子郵件,它們是用于聯(lián)系目標受眾群體的好方法。
哪些渠道最有效取決于您所處的業(yè)務范圍。
找出答案的方法是進行測試,以確定您可能的嫌疑人。
此外,我們建議您一次只關注一個通道,只有掌握了當前占用的通道后才能移動到下一個通道。
當您選擇了要運行的社交網(wǎng)絡頻道時,您應該創(chuàng)建帳戶或更新現(xiàn)有帳戶。重要的是 - 您的內(nèi)容,請確保將其包含在您的社交媒體營銷計劃中!
建立一個SMM團隊
您應該讓整個公司的人員參與您的SMM團隊。不同部門的員工很可能適合不同的階段。讓每個人參與進來,為您的客戶及其不同需求提供更好的支持。
建立社會關懷團隊并包括組織中的所有人員將幫助您建立明確的目標,并根據(jù)客戶所處的購買周期的哪個部分幫助您與正確的客戶和相關人員建立聯(lián)系。在整個過程中創(chuàng)建引人入勝且有價值的內(nèi)容這個周期將幫助您獲得新客戶,重復購買,忠誠度和客戶參考。
了解您的客戶需求
要取得真正的成功,您必須關注客戶的需求,然后圍繞它構建社交媒體營銷計劃。根據(jù)您的目標構建您的內(nèi)容并開發(fā)您的資源。
內(nèi)容營銷是關于創(chuàng)建和分享有趣,有價值,相關和有用的內(nèi)容,以建立品牌和消費者對您的產(chǎn)品和/或服務的信心。這最終將推動理想的客戶行動。
準備您的網(wǎng)站和在線工具
社交媒體營銷需要一個準備充分的網(wǎng)站,可以有效地與您的客戶或潛在客戶進行溝通。您需要為要運行的每個廣告系列設置一個目標網(wǎng)頁,以便訪問者可以訂購您的產(chǎn)品,進行預訂或留下詳細聯(lián)系方式以便進一步跟進。
如果您的社交媒體重點是內(nèi)容營銷,您還應該確保您的網(wǎng)站上有號召性用語(CTA)。CTA可以與您的產(chǎn)品信息一起放在您的博客或您自己網(wǎng)站上的任何其他地方。
以下是Cloudnames CTA之一的示例。如果您需要有關準備網(wǎng)站進行在線營銷的幫助,請隨時留下您的聯(lián)系方式:
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我們?yōu)槟鷾蕚渖缃幻襟w營銷網(wǎng)站所需的一切提供了指南。點擊此鏈接立即下載免費的指南。
創(chuàng)建發(fā)布計劃
您應該創(chuàng)建一個發(fā)布計劃,描述要發(fā)布的內(nèi)容,發(fā)布時間和位置。分發(fā)您的內(nèi)容是整個社交媒體營銷計劃的重要組成部分。這完全取決于您的業(yè)務,渠道和受眾。我們建議您進行測試,找出適合您的方法。但是大多數(shù)人都可以遵循一些通用指南。
您應該為社交媒體營銷制定發(fā)布計劃。 這就是我們在Cloudnames上的表現(xiàn)
您應該為社交媒體營銷制定發(fā)布計劃。這就是我們在Cloudnames上的表現(xiàn)
你應該發(fā)布什么?您應該開始使用四種基本帖子類型:指向您的博客帖子和圖片/視頻的鏈接,包括添加到您正在分享的其他內(nèi)容和廣告的鏈接。屬于您帖子的圖片在視覺上是最有效的,因為它獲得的點擊次數(shù),觀看次數(shù),喜歡和份額比任何其他上下文帖子都多。
你什么時候發(fā)帖?同樣取決于您的業(yè)務,渠道和受眾,但我們的測試顯示:
Facebook和Twitter理想的發(fā)布窗口是下午13:00 - 下午17:00。
LinkedIn和Instagram上午7:00至9:00,下午16:00至下午18:00。
Google+工作日上午9:00至11:00。
Pinterest在周末下午14:00 - 16:00工作得更好。
你應該多久發(fā)帖一次?您需要對此進行測試,但這是我們的一般建議:
Facebook:每周5-10發(fā)布。
Twitter:每天至少5個。
LinkedIn:每個工作日一個。
Google+和Instagram:每天最多5個。
您可以通過鼓勵朋友,同事和家人喜歡并關注您的社交帳戶來獲得有機傳播。您還可以宣傳您的內(nèi)容并將其傳播給目標受眾。但是你需要做的最重要的事情是; 建立您的在線社區(qū),傳播您的信息,推廣產(chǎn)品活動并保持活躍 - 因為這將為您帶來潛在客戶和客戶!
分配一些營銷支出來宣傳您的內(nèi)容并投放社交媒體廣告。在社交媒體上花費營銷預算時,關鍵是要針對正確的受眾。
分析,評估和測試
我們建議您立即開始評估您的社交媒體營銷計劃。關于SMM的一個美好事實是,您可以使用許多令人驚嘆的免費工具來分析您的表現(xiàn)。所有流行的社交媒體渠道都提供報告和統(tǒng)計信息,您可以使用Google Analytics和許多其他工具。
Google Analytics是一款免費工具,可用于分析您的社交媒體營銷效果
Google Analytics是一款免費工具,可用于分析您的社交媒體營銷效果
通過許多通道,您可以生成跟蹤像素。這些是您放在網(wǎng)站上的小代碼。使用像素后,您可以詳細衡量廣告系列的效果,并且可以使用像素來定位受眾群體。
分析結果的方法有很多種。我們建議從簡單的基準開始。使用覆蓋率,點擊次數(shù),喜歡次數(shù),份額和轉化次數(shù)的平均分數(shù)。對于每個新帖子或廣告,您都可以評估結果與平均值,您很快就會了解如何調(diào)整以獲得更好的結果。
在Cloudnames,我們測試一切。隨著時間的推移,我們已經(jīng)學到了很多關于什么工作更好的知識,我們將繼續(xù)每周進行新的實驗。
自動化和擴展
您可以使用許多工具在社交媒體上自動執(zhí)行和安排活動。這是每天保持SMM活動的秘密武器。
社交媒體就是參與,所以請確保您的SMM團隊在所有頻道和博客上回復訪問者的評論。聆聽社交媒體上有關貴公司和產(chǎn)品的對話。
有許多工具可用于安排和管理您在社交媒體中的狀態(tài)。 在Cloudnames,我們使用Hootsuite來管理我們的一些頻道。
有許多工具可用于安排和管理您在社交媒體中的狀態(tài)。在Cloudnames,我們使用Hootsuite來管理我們的一些頻道。
我們在Cloudnames做什么
Cloudnames可以幫助您獲得在線創(chuàng)建所需的一切。我們可以管理您的完整在線狀態(tài),您的網(wǎng)站,社交媒體資料,在線營銷以及所有復雜的技術細節(jié),從而有效增加您的在線收入。
我們提供托管
網(wǎng)頁設計服務,我們不僅設計一個具有現(xiàn)代移動友好響應設計的網(wǎng)站,包括客戶所需的服務。我們還管理您的網(wǎng)站,并定期更新和保護。
我們還可以處理您的
搜索引擎優(yōu)化,搜索引擎營銷,社交媒體帳戶和SoMe營銷以及所有其他在線營銷活動,包括電子郵件和橫幅廣告。我們還提供您所需的所有圖形設計,照片,視頻,策劃文本內(nèi)容或任何其他服務,以大限度地提高您的在線收入。
文章標題:成都新媒體推廣公司電話
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