2023-12-02 分類: 網站建設
很多企業人會問我,網絡有什么用?電子商務一年也賣不了幾個產品,我反問,網絡就是賣產品嗎?那你建生產線做什么,生產線又不會賣產品?
也有客戶問我,我們企業的網站一年也沒幾個人上去瀏覽,你讓我上什么百度或GOOGLE的競價排名有什么意思,花錢還不知道花哪了,花出什么效果?我說,我所說得網絡營銷,不同于搜索排名,如果你還是這種認識,那你以后的企業發展規劃肯定有問題。
甚至有同行(策劃人)也會說,網絡營銷不就是SEO技術優化、增加瀏覽量、作一下品牌宣傳嘛?
對于這些問題,我總是無語,呵呵,少一個人意識到網絡的重要,就少一個競爭同行。
網絡是什么?當第一個人發明了這種在異地就可以互聯互通互視、天南地北一起交流的平臺后,她就不再是網絡,她是一種生活方式。
在我身邊的人當中,有幾歲的娃娃,也有五六十歲的大媽,她們都已經在用網絡,幾乎和吃飯一樣勤快,上網玩玩游戲、上網看看電視、上網看看新聞、上網炒炒股票、上網查查資料、上網購購物。當然,也有象我一樣,上網寫寫文章的。職場人中,上網的時間幾乎與睡覺的時間一樣。
有人作過統計,人的一生中,睡覺三分之一、吃飯聊天工作無所事事占三分之一,還有三分之一不是在走路就是在上網;在城市里,看電視、看報紙、看雜志的時間已經越來越少了,早上的送報時間越來越遲,剛想看個標題,時間已經到八點,上班的時間又到了,于是報紙也不看了,回單位看網上新聞,QQ掛著永遠在線,郵箱自動提醒,主頁一打開就是新浪或GOOGLE,又是一個白天在網上度過。
這就是現在的職場生活。這不是吹,這是一種典型現象。
中國的營銷史,是建立在生活的基礎上的。因為有了市場經濟、有了產品過剩,所以才會有了營銷;有了營銷就會有宣傳,宣傳需要媒體;有了營銷,就需要有賣產品的場所;有了營銷,當然還需要人員去做營銷。
所以,算起來,中國的營銷史,已經度過了三次營銷的革命。
第一次營銷革命,是有了電視報紙的宣傳媒體,電視和報紙的宣傳作用,徹底打破了計劃經濟的營銷模式:國家統一分配;作了宣傳的需求自然旺,沒有宣傳的,則一點一點地被遺忘;
第二次營銷革命,是人員,無論是家電還是保健品,無不廣求人員,追求人海戰術,不可否認,人員的作用,在營銷中現在仍然是不可或缺的重要媒體。中國歷來有古訓,眾口鑠金、口水難惹。
第三次營銷革命,是決勝終端的提出,到現在我們仍然認為,終端是產品營銷最重要、最后的一個展示媒體,而且具有直接銷售功能。誰在終端的陳列好、展示到位、宣傳氛圍好,誰的產品就能賣得更好。
第四次營銷革命,這里說的就是網絡營銷。網絡營銷,其實還應該是除地面營銷以外的第二營銷戰場。
人群是產品宣傳的對象,有人群聚集的地方,理論上就有宣傳的價值,聚會的人群越多,這種價值就越高,這有點相當于電視的收視率。網絡就相當于一個聚會場,比如某個論壇,每天同時在線有1000人次,那就相當于給你一個1000人的會場讓你上臺宣傳,而網絡上的論壇又何止一千個一萬個?
所以說,如果誰把網絡營銷等同于什么搜索競價排名、什么SEO優化,甚至是什么投放幾塊網絡廣告,那我就真的是無語了。那是單向的廣告而已。
其實,網絡的功能又何止于只有宣傳功能。除了沒有實物可摸之外,網下可以進行的營銷活動,網絡基本都能夠做到。比如:
市調功能。沒必要請幾百人上街去調查了,直接上相關的專業網站、論壇去調查就可以了,不需要發放麻煩的表格,而且基本還能探出消費者的真實想法。
產品包裝測試。新產品完全可以到網上曬曬,看看大家的審美是不是接受。看看價位是不是符合消費者預想。
招商功能。現在的客戶要找代理的品牌或產品,上網搜查是再正常不過了,如果企業擁有良好的網絡直通功能和網絡招商介紹,則為招商的成功奠定基本的基礎。
據調查,2008年,經銷商在初次接觸代理品牌或產品時,30%是通過地面廠家人員上門接觸,20%是通過傳統媒體看到后聯系,30%是通過網絡了解后聯系,globrand.com而且,通過網絡接觸后了解然后聯系的比率有越來越高的趨勢。
同時,還必須進行電子商務銷售功能。
品牌與產品宣傳功能。中國有3億上網人員,這部分上網人口,都是購買力較強的一群,這對于營銷人士來說是非常重要的。網絡已經成為繼電視外的第二大營銷宣傳媒體,而且大有取代之勢。
如何進行網絡營銷?策劃很重要。
網絡營銷與地面營銷一樣,也要有4p的組合,而相對地,網絡是一個互動的過程,因此,從4p向4A提升更重要。4A營銷理論是對4p和4C營銷理論的再一次升華,它的核心精髓是,它強調對產品的引導、創新(Ahead),而不是過份滿足;它強調能提升消費者對產品的溢價、升值感覺(Appreciation),而不是不斷降價;它強調分銷和購買方式的合適、恰當、新穎(Appropriate),而不是過度強調方便;它強調與消費者建立共鳴、激發消費欲望(Arouse),而不僅僅是讓消費者知曉的溝通。
網絡營銷是一個系統性的過程。
首先,企業網絡平臺的建立。企業自身網站很重要,一個內容豐富而又體現品牌形象的網站,將為網絡營銷加分很多。并且要著重體現方便性和可讀性。
其次,建立招商平臺。招商溝通平臺要有人性化設計和體現,招商電話老是打不通的企業是要命的。
第三,要有適合網絡營銷的產品和品牌。你的產品是成熟的產品,要經得起網絡的考驗。
第四,要有階段性主題,根據產品推進的速度和階段,確定不同階段的網絡推廣主題,以與地面營銷相互配合。
第五,要抓住社會各種熱點,根據熱點轉向來借勢宣傳,可以獲得事半功倍的機會。
第六,要會使用各種網絡宣傳技術和手段。如博客營銷、專欄營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷、播客營銷、圖片營銷,想方設法把各種社會關注熱點轉向到品牌與產品本身上來。
第七,要非常了解消費者使用產品的感受,網絡推廣的目的,就是利用口碑營銷、口水營銷,建立產品或品牌的知名度和美譽度。并最終影響消費者最后購買。
網絡營銷的特點在于。
第一,幾乎沒有什么費用。她是一個完全敞開的平臺,網絡營銷的成本與電視廣告比起來,那幾乎是不存在;
第二,效果直觀。她是一個互動的平臺,任何你的營銷過程和結果,都會可能在網絡上表現出來,提供企業參考和判斷依據;
第三,口碑為主。網絡營銷除了網絡廣告外,基本上以第三方的姿態進行網絡宣傳和推廣,她就是基于互聯網平臺上的口碑營銷。這種口碑營銷,如果積累到一定的網絡氛圍,就會形成網絡美譽度。
2004年,致中和進軍龜苓膏市場,此時的龜苓膏的目前消費群還是以中老年婦女為主,銷量極為有限,產品一般堆在超市的角落,如冷藏年糕邊上,致中和經過調研發現,龜苓膏具有良好的潤燥和養顏的功效,完全可以定位于年輕白領的休閑飲品,其特殊的黑色膏體反而成為一種個性的時尚。那么如何改變這一消費習慣呢?
我們選擇了網絡。冰激淋吃膩了、飲料吃沒感覺了,那就嘗嘗龜苓膏吧,把龜苓膏潤燥和養顏的功能,通過各種網絡、論壇、軟文、文章進行傳播,首先讓白領和學生引起共鳴,起到消費時尚導向作用,一舉扭轉消費習慣。同時在2005年超女的一炮打響,在全國引起了一股龜苓膏熱,一時間,龜苓膏這種最為傳統的飲品,一下子就成了最時尚的休閑小食之一。
淘寶的成功,也應歸功于網絡營銷的成功,當大部分人只把網絡當作看新聞、玩游戲、看論壇時,淘寶卻把網絡變成為其推廣品牌的、推廣網絡創業的最好平臺。一大批網絡寫手,通過撰寫如何創業成功的中心話題,把成百上千的網絡小小說搬上了各類網站、論壇,其主旨就是告訴大家一個理念:通過淘寶網,你是可以創業成功的,并且能夠同時把生活、感情、愛好、精神世界一起做得更好。吸引了眾多的網絡棲鳥走上了淘寶開店的不歸路。這一手法與阿里巴巴初期被大量注冊虛擬帳戶一樣有效。
網絡營銷的成功還包括很多娛樂小星,如網絡作家、網絡歌手、天仙MM、芙蓉JJ等等,一夜成名也是可能的。不過作為一個品牌,更多地還是要建立更多的基礎,讓自己走得更扎實。
強道營銷策劃機構專門的網絡推廣事業部也已經成立并運作多年,我們的想法是希望能夠在網絡浪潮的激打下,建成策劃界的第一批進行系統性網絡營銷的策劃公司,目前,我們只是為現有的客戶提供一些增值服務,而我們的核心業務,依然是品牌營銷策劃。網絡營銷推廣是我們比較重要的、與眾不同的一個手段而已。
當前標題:網絡營銷,第四次營銷革命來臨
標題網址:http://m.newbst.com/news11/298061.html
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