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網站公司如何與客戶溝通？

2024-01-23    分類： 網站建設

其實現在國內有很多網站建設公司，這些公司有幾個和客戶談判的重要途徑。

第一種是客戶主動上門，所以這個時候只要坐下來，認真傾聽自己的真實需求，客戶對這個網站就會有自己的需求，也會有自己的一些想法。甚至有的客戶提前準備了大量的網站建設資料，很多甚至還畫了稿子。那么這個時候作為一個網站建設公司，他們需要仔細的討論客戶提供的信息和他們的一些需求，然后再看。

第二種方式是企業自己開發客戶，這也是今天使用的比較有可比性的方法，因為有些客戶想自己做網站，不知道這個網站怎么做。這時恰好有一家專門的網站建設公司，向客戶介紹自己的網站項目，讓他們發明一些有消費需求的潛在客戶。上門咨詢的應用不吸引客戶，也起到了宣傳自己品牌的作用，因為工作人員直接上門發展客戶的時候，會簡單的說一下自己的身份，讓客戶對自己的業務有個大概的印象。這是現在很多網站建設公司的選擇，因為網站本身的競爭已經很激烈了。專業化的網站建設公司如果不自發反擊，訂單的業務量會越來越少，市場競爭的局面會很糟糕。所以今天和客戶的談判，更多的是自主尋找客戶，而不是坐等客戶找到自己。

第三種相互介紹，比如給甲方做的帥網站，價格中規中矩，中后期服務過程中能及時送達。這個時候他的一個朋友有需求，那么把他有需求的朋友介紹給你的概率就會很高，就會涉及到一個問題。大家的朋友圈根本就是一個固定的群體，老板的圈子根本就是老板。所以，從事網站建設開發的企業，需要做好每一個客戶。

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