2013-05-10 分類: 網站建設
SEM專員如何進行數據分析?今天小編為您詳細了解到了,一起來了解吧。
一、明確分析目的與框架
1、在大數據時代,每個人說過的每句話,走過的每條路,買過的每件物品,鐵至見過的每個人,都是一條數據。對從事數據分析的人員來說,則需要從這些海量的數據中篩選出對自身企業有用的數據并加以利用。
2、每一條數據針對的對象也有所不同,想要不做無用功,首先需要明確分析的目的與框架,具體對于SEM專員來說,也就是了解進行數據分析的目的是什么?
3、是想增加營銷網站的訪問量?是想提高在線客服的春詢轉化率?
4、還是想降低SEM賬戶的消費?
5、不同的目的,數據分析人員所要做的數據分析工作也是有所不同的。
6、如SEM賬戶最近一個月的消費較上月有所上升,SEM專員則需要分析具體是哪個推廣計劃的消費有所上升,然后分析相應的點擊量、平均點擊價格、訪問量等數據,而如果最近營銷網站的某著陸頁跳出率有所上升,我們還能分析消費、點擊量等數據嗎?這肯定是不行的,這時只能分析影響跳出率的相應數據指標,比如訪問者對于產品的關注點是否發生了變化,著陸頁的層級是否需嬰再加強等。
二、數據收集
1、數據收集是按照確定的數據分析計劃和框架內容,有目的的收集、整合相關數據的-個過程,它是數據分析的一個基礎。
2、SEM的數據大體上可以分為SEM賬戶后臺數據、咨詢工具在線對話數據以及市場業務數據。
3、SEM專員在進行數據分析時,則要根據前期確定的數據分析目的和框架,來獲取不同的數據。
三、 SEM賬戶后臺數據
1、在SEM賬戶后臺可以獲取許多類型的數據報告,比如推廣計劃報告、推廣單元報告、關鍵詞報告、無效點擊報告等。
2、而其中關鍵詞報告基本涵蓋了大部分的數據,所以每天(至少每周)在SEM賬戶后臺下載和分析關鍵詞報告是SEM專員的常規工作。
3、對于SEM賬戶后臺數據如何獲取與導出,將在下一篇文章中進行詳細講解。
四、咨詢工具在線對話數據
1、目前常見的咨詢工具主要有樂語、百度商橋、商務通、企業QQ等。咨詢工具將在第2章進行詳細的講解。
2、SEM專員主要通過咨詢工具獲得訪客IP、來訪次數,以及在線咨詢數、在線客服的對話發起率等。
3、比如某企業提高了SEM推廣預算,SEM專員則需考慮加大某個地城的投放,但到底該選擇哪個地城呢?
4、這時,就可以通過獲得咨詢工具在線對話數據,經過分析,從而得知哪個地城的訪客質量較好,較容易形成轉化,我們就可以選擇在哪個地城加大投放。
五、市場業務數據
1、前期所有的數據收集都是為了最終的銷售轉化。所以想要進行數據收集,分析數據指導企業的決策發展,收集市場業務的轉化數據才是重中之重。
2、市場業務數據主要包括業務成交數,銷售轉化率,平均成交成本,銷售額等。
六、數據處理
1、數據處理是指對收集到的數據進行加工、整理,以便開展數據分析,它是數據分析必不可少的階段。這個過程是數據分析整個過程中最占用時間的。
2、數據分析是指通過分析手段、方法和技巧對準備好的數據進行探索、分析,從中發現因果關系、內部聯系和業務規律,為商業目標提供決策參考。
3、售到了這個階段, 想要駕馭數據、開展數據分析,就要涉及工具和方法的使用。
4、其一是要熟悉常規數據分析方法,最基本的要了解如對比、分組、結構、平均、交叉、時間序列等多種數據分析方法的原理、使用范圍、優缺點和結果的解釋。
5、其二是熟悉數據分析工具,Exce1是常見的工具, 一般的數據分析都可以通過Excel完成。Excel 相關的技巧與公式將在下篇文章中進行講解。
6、其三是要熟悉一個專業的分析軟件。現在國內常見的專業數據分析軟件有SPSS、Stata、 Matlab 等,因本文主要是從SEM角度來講解數據分析,因此只講解Excel相關的內容,如有讀者對數據分析軟件感興趣,則可自行搜索學習。
7、數據展現,般情況下,數據分析的結果都是采用圖文并茂的形式進行呈現,一般包括圖和表兩種形式,其中,圖能更直觀地表達想要呈現的信息、觀點等。
8、常用的圖表包括餅圖、折線圖、柱形圖、散點圖、雷達圖、金字塔圖、矩陣圖、漏斗圖、帕雷托圖等。
通過以上小編的了解,希望對您有所幫助。
新聞名稱:SEM專員如何進行數據分析?
網頁鏈接:http://m.newbst.com/news12/1012.html
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