2021-02-21 分類: 網站建設
2020在疫情的影響下,傳統行業的經營更加舉步維艱,直播購物和社交電商大爆發正說明,一個新的時代已經到來,學會構建自己的私域流量池,才是擁抱這個時代最好的實踐,傳統行業轉型社交電商已是迫在眉睫!
社交電商新零售熱潮不減,阿里、京騰、蘇寧等互聯網巨頭仍在加碼布局新零售,傳統行業的企業不得不尋求創新、發展、變革之路,轉型新零售。然而,轉型升級并非易事,傳統行業想要轉型社交電商新零售,需要了解社交電商新零售以下幾大特點。
1、社交電商新零售最核心的特點就是數字智能化。首先要利用互聯網軟件產品,將自己的訂單、購物、庫存、發貨等全部打通,并且建立用戶和會員系統,搭建自己的會員體系、積分體系等,將所有用戶的消費行為都轉變為可視化的數據,幫助自己準確的掌握產品銷售數據、用戶消費偏好,精準的將產品在適當的時候賣給需要的人,最終提高運營效率和打破營收瓶頸。社交電商數字智能化是高效統籌零售全流程中人、貨、場、物流等各個元素的基礎,是提升零售整體運營效率,減少流通損耗的關鍵點,最終甚至實現“人人零售”。
2、社交電商新零售的另一個特點是線上線下的打通,無論是線下門店,還是線上商城平臺,只有兩者貫通,才能通過對數據的整合、分析、挖掘,幫助零售商實現運營策略、產品設計制作、供應鏈、物流交付、線上線下管理全過程的高效協同配合。實現線上線下的融合,相互導流,同時了解消費者內心需求,開展“以消費者體驗為中心”的全渠道營銷,提升品牌轉化率。
3、社交電商新零售大的特點,還體現在供給方和消費者在市場中主客位置的變化,話語權如今轉移到了C端的手中。以C端消費者為中心,不僅僅是說“顧客是上帝”,更應該認識到消費者是我們的代言人和傳播者。怎樣給消費者一個好的消費體驗,并且通過一些手段引導用戶進行分享“種草”,其實是社交新零售的一個重要環節。
4、傳統行業轉型社交電商新零售最重要的還是思維的轉變,從“流量思維”轉化為“粉絲思維”,轉化率思維”轉化為“裂變思維”,“交易思維”轉化為“賦能思維”,“售后思維”轉化為“社群思維”。
對于傳統行業來說,作為傳統渠道的既得利益者,要去打造新的思維,并擁抱社交電商新零售模式真的很痛苦,但沒有退路。傳統企業有品牌意識,有產品基因,懂得戰略定位,以及有比較健全的職能部門。但是作為傳統企業,對新的社交電商新零售模式,思維比較固化,以往的經驗會成為大的阻力!可是一旦擁抱了社交電商新零售的商業模式,擁有的爆發力一定會比很多的社交電商的領域初創的品牌要強得多。
網頁標題:傳統行業怎么轉型社交電商新零售
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