創新互聯2013年開始為客戶辦理400長途電話業務，價格低廉，服務周到。歡迎和我們聯系！qq:631063699 tel:13518219792企業彰現實力與大公司站在同列

擁有400號碼會讓不了解你公司的客戶，感覺你們是一個大的公司，因為在普通消費者感覺只有有實力的大公司才會有專業的免費服務專線，并且有專業的人對口服務。所以給客戶的感覺就是你的公司是一個大的公司。

企業彰現服務與大品牌站在同列

企業擁有了400電話就會安排專業的人來做相應的服務，給客戶的感覺你們的公司也是一個大公司的工作效率和服務，讓客戶更愿意合作，并能長期的合作

企業走出地方，走向全國（做全國生意，用全國號碼）

有的客戶會對企業所在的區域有所顧及，擁有400號碼讓客戶不會因為看到你的電話所在區域而直接不選擇去溝通和合作，讓客戶有溝通和選擇的機會，解決企業因為區域問題而由的疑慮。

企業增加信任度，更好的展示實力（有實力，才有魅力）

一個能讓連打電話省錢都為客戶想到的企業會讓客戶更加信任，同時也會讓客戶感覺的你的企業有實力的企業

企業的潛在客戶更加愿意撥打企業電話（免長途費）

免長途費或者很多的客戶甚至認為是免費電話，這樣的電話客戶更愿意撥打，提升企業的來電率，來電率提升了自然就增加了合作的機會。

企業的潛在客戶更加愿意增加交流溝通時間（免長途費）

因為是市話客戶溝通起來可能更愿意多聊一會，更好的了解企業，即使是不在乎電話費的客戶也會感覺長途就長話短說，溝通的少了，肯定會相應的影響客戶的了解度，對成交還是會有影響的。

企業電話永不變更（電信級運營商提供全國唯一號碼）

全國唯一的號碼，企業不會因為搬遷什么的造成換電話丟失客戶，企業搬遷或是做調整只是在后臺調整一下綁定電話問題就處理了，不需要勞師動眾的搞電話遷移，投入人力物力，還當心老客戶打不通電話造成客戶流失。

企業避免客戶只記員工手機（避免員工離職后企業的巨大損失）

很多企業頭疼的就是員工一旦離職可能會帶走原來的客戶，一直困擾企業的這個問題，擁有400的公司就可以很好的解決這個問題了，例如：企業可以開通一個總機功能：4000123456是企業的電話，每個員工給分配一個分機號A員工 4000123456—111 B員工4000123456-222。。。。每個分機號都綁定員工自己的固話或是手機號碼，對外的聯系方式就是這個分機號，這樣客戶記住的永遠是企業的電話，即使員工離職，客戶還是會打這個電話，這個電話可能已經有相關的人綁定自己的電話接聽了，從而對客戶進行很好的維護，這樣這個客戶被帶走的可能性就很小了。

企業給客戶用戶至上，注重服務的好感覺

企業擁有400電話，肯定會把選擇相關的人接聽相關的電話，不會讓客戶打了好幾次電話找到不要找的人，解決不了要解決的問題，不會出現客服接了電話，解決不了技術和投訴售后的問題，引起客戶的不滿而選擇不合作，造成不好的影響。例如：IVR導航功能就能很好的解決這個問題 如：產品咨詢請按1 投訴建議請按2 技術咨詢請按3 。。。。這樣企業就會讓相關能更好處理問題的人接聽相應的電話，這樣專業的服務，客戶能不滿意嗎，這樣的服務還會丟失客戶嗎？

企業全國統一號碼

400號碼資源有限，全國3000多萬家的企業，而400的號碼資源只有500萬個，這樣選擇一個好的號碼就可能有升值的機會，就好像域名資源一樣，可能大家也聽說過，某域名賣了多少錢，就是因為先擁有的占有了好的域名，同時給帶來升值的機會，好的號碼段的好的號碼，也是一種好的資源，早辦理的就能更早的擁有一個好的號碼，選擇機會比較大

企業產品包裝形象更加良好

很多企業有自己的包裝，上面使用是固話還是400號碼給客戶的感覺是肯定不一樣的，應該是有400號碼的企業給客戶的感覺更好，企業形象還是有很大的提升的。

企業獲得更高的客戶主動撥打量

又省錢，又方便的電話客戶更愿意主動的撥打，這就是為什么做電視購物的企業為什么都會選擇用400作為服務電話的原因，就是為了讓客戶更愿意主動的撥打，客戶主動撥打和企業打給客戶，從合作溝通的商業角度，企業肯定是占了主動的優勢，更有利于促進合作，有的企業會認為客戶打我們的現在的電話我們是免費，我們就沒有必要弄的電話，還是要收費的，甚至有的客戶說客戶感覺長途貴我們主動給客戶打也行，我們電話費便宜，我不知道這樣的企業算過這個帳嗎，成交一個客戶的電話費能占到成交利潤的多少？而且能在和客戶溝通的過程占有主動權，更好的促進成交，就是通話半個小時，就是0.3元/分鐘算 ，也就是9元，真的不夠老板吸包煙的錢，但是給企業帶來的是一個客戶，他的價值可能是幾百上千倍，從這個角度分析，你會決定企業花這個電話費花的值不值？

企業的廣告來電量增加，廣告效果增加30%以上

根據我們對開通企業做的市場調查顯示，客戶同樣的廣告用400和普通電話的來電率提高了30%，來電率高了意味著成交率肯定高了，企業做廣告的目的不就是為了讓客戶打電話到公司嗎？所以一定要選擇一個讓客戶愿意打的電話，所以400號碼是企業做廣告不二的選擇，千萬不要留一個手機號碼或是800電話了，800電話是客戶打不用花錢，但是現在除了公司在使用固話，因為800只能固話和小靈通撥打，有多少家庭還在使用固話和小靈通，應該每個人都有感觸，你要是在家里看電視看到了很感興趣想了解的，想打800因為家里沒有固話而不能打，估計到小區轉一圈都找不到一個能打800的電話，因為話吧的電話不能打800，這對做廣告的企業意味著要丟掉很多的客戶。

企業的每一個電話都能得到良好的處理

擁有400電話的企業肯定會安排專業的人接專業的電話，不會把不懂技術的人的電話綁定解決客戶咨詢技術的問題，不會讓搞技術的去解決不是技術范圍的投訴咨詢問題。這樣客戶每個電話都能得到很好的處理，這樣的專業的企業客戶能不選擇嗎？

企業的服務更上一層樓

企業安排每個人負責相應的電話的接聽，相應的人肯定就會更好的學習自己所負責的事宜，這樣能促進相關人員更好的學習和提高，服務更專業化，每個部門的人的服務都提升了，企業的服務自然就提升了，會讓企業的服務更上一層樓。

企業的全國分支構統一為一體

很多的企業全國有連鎖店或是分公司，企業每個區域都有自己的電話，不方便統一管理，如果使用400電話就很好的解決了這個問題，可以選擇400功能：區域接聽，這樣全國公司統一一個電話，但是客戶每個區域接聽每個區域的電話。例如肯德基的訂餐電話4008-823-823，全國統一的電話，企業客戶統一管理，也可以結合企業的客戶管理系統。

企業增加宣傳效果，客戶記住400號碼，就等于記住了企業

這個我們生活中經常見到的，例如：順風快遞的4008 111111 陽光保險 4000 000 000 肯定看到這個電話就知道是哪個公司了，所以企業選擇一個讓客戶過目不忘的號碼也是有利于企業品牌的推廣的，讓客戶記住你公司的電話就是記住了你的公司或是品牌，也不一定就是選連號什么的，例如：4006 123 124 這樣的號碼不貴但是消費者還能記住，選擇一些有特殊意義的號碼 ，

企業增加了宣傳途徑（為企業做的免費宣傳廣告）

因為客戶記住了你公司的電話，是不是無意中就讓客戶記住了你的公司，是不是再為企業做免費的廣告啊

企業更好的購買到客戶的心，實現“銷售是買不是賣”理念

其實使用400號碼更多的是解決了企業好多的問題，讓企業的自身的服務提升了，客戶滿意了，現在的市場已經不是賣產品的市場，是賣服務的市場，海爾就是一個很好的例子，很多的消費者選擇海爾就是認可了他們的服務，包括我們每個人可能消費中都有過這樣的經歷，選擇某個產品看重的是他們的服務。贏得了客戶就贏得了市場，為了您的企業更好的發展，立足不敗之地，就提升您的服務吧，400為您解決企業更多的困擾。我們的400電話還能更好的升級呼叫中心，長期的為您的企業起航助力。

文章名稱：400電話對企業的意義
標題來源：http://m.newbst.com/news12/106862.html

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