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網(wǎng)站建設(shè)需求變更

2021-06-09    分類： 網(wǎng)站建設(shè)

網(wǎng)站建設(shè)需求變更

深圳網(wǎng)站建設(shè)小編親身體會，沒有什么比聽到客戶說出“我有個想法！”更讓設(shè)計師脊背一寒的了。

任何項(xiàng)目都會不可避免地超出預(yù)期范圍。從客戶的角度來看，這是可以理解的。他們不是我們這樣的互聯(lián)網(wǎng)專家，所以他們自然也不會提前想清楚一切。只有和我們一起工作，他們才會開始意識到可行性。那么，你是怎么來解決原定需求的變更的呢？一種方法就是簡單地拒絕變更。然而，這可能會遭到反彈并破壞你與客戶的關(guān)系。

我們找到的更好的辦法是引入愿望清單并分階段工作。當(dāng)客戶或者我們自己有了新想法，就把它加到愿望清單里。這個想法不應(yīng)該受到審查或評價，只是加到清單中。

在項(xiàng)目尾聲，我們再來回顧愿望清單。清單上的項(xiàng)目將受到實(shí)用性審查，那些留下來的則被優(yōu)先考慮并進(jìn)入開發(fā)階段。

通過讓客戶能預(yù)先意識到這個流程，我們讓客戶知道是如何處理需求變化的。這也鼓勵客戶就持續(xù)關(guān)系來思考，這對于回頭客生意是很好的。

如果客戶堅持認(rèn)為他們的一些想法是在項(xiàng)目范圍以內(nèi)的，我建議你避免在項(xiàng)目中期爭論這個問題。你要解釋在項(xiàng)目的開發(fā)階段實(shí)現(xiàn)這個想法會損害項(xiàng)目。你要建議將這個問題擱置到發(fā)布以后再討論它。

將有爭議的問題放到第二階段有三個好處。

1.一旦看到了絕妙的新網(wǎng)站，他們就不太有可能強(qiáng)行推動這個想法。

2.新網(wǎng)站不太可能為了一些功能而停滯，這樣網(wǎng)站更有可能準(zhǔn)時發(fā)布。

3.隨著新網(wǎng)站存活，你就可以處在一個更有利的地位來辯論究竟什么是在范圍之內(nèi)。

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