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網站營銷中產品描述方式應從用戶的角度考慮

2023-12-02    分類: 網站建設

重慶網站建設:關于這個話題,小編想起來十年前一個趣事,給中國農業銀行重慶市某支行定制開發一款理財產品展示終端,在當時智能手機也剛剛開始,觸控屏一體機還不常見,主要在一些高端場所。當時創新互聯小編譚孝梅還是一枚技術開發人員,負責給銀行理財中心客戶經理們介紹這款新設備的使用方法,為了突出這個觸控屏的先進性,小編羅列了一系列優點:材質是什么材質,如何經久耐用;多點觸控,可以同時支持多少個點觸控,用戶互動體驗如何的好;流明數多少等等,小編自我感覺良好,但看理財經理們一臉迷惑。

正在此時,創新互聯負責銷售的同事走了過來,看到此場景,銷售對理財經理們說“這個就是一部電腦加一臺大電視”,在場的人頓時微笑的點點頭。

一切從用戶出發

講解該款先進的產品,在用戶對該產品沒有可對比的概念時,小編講解了大量的專業術語,導致用戶聽不明白,銷售人員卻懂的如何與用戶有效溝通,通過打比方舉生活中常見的例子加以引導,用戶就能很直觀的明白了。但不能說小編說的就不好,只是小編沒有站在理財經理們的角度出發,如果小編面對的是科技產品的經銷商,那么小編的這番講解就比較符合經銷商的口味了,如果舉生活中的例子,反而不好。

同理,網站建設中,對產品功能的描述也要站在用戶的角度,誰是你的用戶?你的用戶什么年齡段?你的用戶男士多還是女士多?你的產品適合哪個領域等等,這些都要對用戶畫像做一個系統分析,然后再根據對應的目標用戶來講述產品概念、產品功能、產品亮點等,這樣才能有效吸引產品的精準用戶。

為用戶提供價值

產品講的好,還要給用戶提供應有的價值,用戶獲得了想要的好處,才會形成口碑,進而口碑相傳,給你的產品帶來二次營銷,因此,產品宣傳的好,還要產品好。

上文提到的那個觸控產品的農行客戶用得效果就很好,用了很多年,果然如小編說的那樣材質如何好,后來銀行整體改造,才被移到會議室繼續發揮光和熱,而且,農行負責人也不斷給創新互聯建站介紹了很多客戶。

當前題目:網站營銷中產品描述方式應從用戶的角度考慮
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