2022-09-18 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
微型博客作為一種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工具,具有很多很好的特點(diǎn)。下面分別予以總結(jié):
一、微博營(yíng)銷十大特點(diǎn):
1、信息發(fā)布便捷,傳播速度快;
2、通過粉絲關(guān)注的形式進(jìn)行病毒式的傳播,影響面廣;
3、互動(dòng)性強(qiáng),能與粉絲即時(shí)溝通;
4、主動(dòng)吸引粉絲,同時(shí)也可能被粉絲拋棄;
5、低成本;
6、名人效應(yīng)能夠使事件的傳播當(dāng)量呈幾何級(jí)放大;
7、企業(yè)形象擬人化;
8、可與粉絲(用戶)建立超越買賣關(guān)系的情感;
9、每條信息引起的反應(yīng)可能千差萬(wàn)別,難以通過經(jīng)驗(yàn)來(lái)預(yù)期,容易受到攻擊或由于操作失誤而產(chǎn)生負(fù)面影響;
10、粉絲積累過程緩慢,需要長(zhǎng)期投入,營(yíng)銷效果難以評(píng)估。
二、微博營(yíng)銷十大技巧:
1、學(xué)學(xué)其他企業(yè)正在做什么(尤其是國(guó)外的);
2、使用微博檢索工具,對(duì)與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行監(jiān)控;
3、保證日常的微博對(duì)話,并形成制度化、正?;?
4、善于從你的粉絲處獲得建議,并及時(shí)反饋;
5、引導(dǎo)粉絲參與到公司的活動(dòng)甚至新產(chǎn)品的開發(fā)中去;
6、尊重每一個(gè)用戶,切勿引發(fā)爭(zhēng)辯;遭遇客負(fù)面消息,不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明,應(yīng)該先檢索相關(guān)留言,了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶;
7、信息一定要透明、真實(shí),包括優(yōu)惠信息或危機(jī)信息;
8、微博語(yǔ)言要擬人化,具有情感;
9、不要僅僅使用微博來(lái)推廣廣告,產(chǎn)品信息;
10、不要使用微博來(lái)記錄日常的流水賬,確保你的信息有分享價(jià)值,有娛樂性
網(wǎng)頁(yè)名稱:微博營(yíng)銷十大特點(diǎn)和十大技巧
本文URL:http://m.newbst.com/news14/196114.html
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