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企業建設對網絡營銷影響

2023-04-18    分類： 網站建設

現在在國內有很多上市，都沒有意識到不同的交互層次的營銷對自己的企業或者產品都是存在這一定差異性，在建立了網站之后來看，效果并不是很明顯，這才知道自己的投入并沒有得到預期中的回報。那么我們在要如何選擇才能夠知道哪些層次是對自己的企業是有效的?
不同的層次
一般的企業網站建設可以分為三個層次：

1、信息發布層次：這個是在網頁上提供出關于企業及其產品的一些特性的信息，讓用戶可以進行訪問站點、瀏覽信息。而這種交互性就體現在企業提供了信息，而顧客在通過主動輸入域名、搜索或點擊所看到的企業網站并且瀏覽其頁面信息，這些都是互聯網最初級的交互性。

2、培養興趣層次：一個網頁所設計的樣式基本上都是考慮到了潛在客戶的特質與需求，這個就需要有企業行業、產品相信的各種信息了，使用戶在訪問頁面之后，可以通過點擊按鈕、搜索信息和發現興趣點，培養起對產品、公司、服務的進一步興趣。這一層次的交互性體現在企業向顧客提供相關信息，滿足顧客的興趣需求，以吸引顧客、刺激需求;顧客通過必要的參考信息的支持，更充分地認識企業產品并確認自己的需求。

3、建立關系層次：企業網站運用各種Web交互性技術，使網站訪問者可以通過數據庫搜索、發送郵件、網上交談、定購、實時付款、貨物派送等方式，與企業建立起有效的商品交易的信息流與物流關系。

不同交互層次的技術與營銷效果

不同的交互層次，在技術上面都有著不同的層次差異。而信息發布層的交互，要求是有著最基本的網頁制作技術和網站宣傳手段;培養興趣層，要求在網站建設中能夠有效地結合市場調查與網站經營效果分析技術，合理去設計網站內容;建立關系層次，不僅要求利用數據庫，電子郵件與BBS、網上實時付款等技術，還要求網站的經營機制制度化。

交互層次不同，營銷效果也不同。從信息溝通上看，網上營銷可以給企業帶來四個方面收益，即直接、高速、低成本和信息充分，而網站交互層次不同，這些收益大小也就不同。例如：在信息發布層次，網站提供的內容有范圍限制，交互性不足，效果也受到局限，比如有利于顧客作出決策的信息就可能不足;而在建立關系層次，企業就可以快速響應顧客的問題，提供較充分的信息，強化企業形象。

從實現銷售的角度來看，低層次的交互功能只能提供信息上的方便，沒有充分減少傳統銷售方式的整體成本，比如顧客通過網站信息刺激產生購買欲望后，可能會由于要通過匯款或親自到店鋪去的精神成本或時間成本而放棄了這次購買，對于這個企業來說，這個需求被阻礙或被遺失了;而高層次的交互可以立即將顧客的需求轉化為購買行為，減少了顧客需求遺失，促進了營銷的實現。

如何選擇交互性層次

在交互性層次與企業網上營銷的關系上，企業應該有幾點認識：1、由于運用互聯網交互技術的層次和網站提供內容與形式上的差異，網站的交互性有不同的層次，不同層次的交互對于企業的產品營銷有不同的作用與效果;

2、不同層次的交互性需要企業在網站建設上進行不同程度的投入;

3、同一層次的交互性，由于企業所屬行業特性、企業的產品特性和企業的目標市場的不同，其營銷效果會有很大的差異。

在這里面，有一些網站建立的層次過于低下，對其產品的營銷是根本不會存在著很大的影響。而有的網站對于這個交互性是要求所有的人員在制度保障和資金投入這一塊是有正確的估計的，如果沒有的話，得到的結果是不能夠正常的運行的。有的網站對于相同層次──即使是較低層次上的交互性技術也利用不足，沒有達到應有的效果;更多的企業在建立網站時，對于網絡特性理解不足，沒有對企業建立網站所應達到的交互層次進行必要的研究和咨詢，沒有完整的營銷方案和計劃，因此也就沒有對未來企業網上營銷交互性層次的走向制定較為合理的步驟和時間表，未能有效地利用互聯網的交互特性。

新聞標題：企業建設對網絡營銷影響
網站地址：http://m.newbst.com/news14/255314.html

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