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“社交電商”與“微商”區(qū)別 這下終于說透了

2021-01-31    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

社交電商行業(yè)的快速崛起,想必大家都有目共睹。而對于傳統(tǒng)微商行業(yè)的整體下滑走向,想必大家也有基本的共識。那么,為什么一個大勢已去,另一個又正在崛起?


傳統(tǒng)微商與社交電商商城平臺基本都是通過微信生態(tài)所形成的社交零售電商,都是以人為中心,憑借人與人之間的信任關(guān)系來發(fā)展裂變。這點毋庸質(zhì)疑!但本質(zhì)上這兩者卻是互不相同的物種,從三個方面來解析:

首先是個體與群體的區(qū)別

微商雖說是一個小個體,但入駐的門檻費用可不低,不僅需要先投資拿錢壓貨來做買賣,還得經(jīng)營好朋友圈、做好銷售、產(chǎn)品課件培訓(xùn),包括引流加人等問題;而且在發(fā)貨、售后、物流跟進等各服務(wù)流程方面幾乎都是由自己一人來完成。

社交電商商城平臺則不同,本身就有一體化的平臺作為信任背書,從商品的選購、售前售后以及物流跟進等服務(wù)的所有問題均由平臺來完成處理,你唯一要做的就是做好體驗,分享商品或推薦平臺來傳播裂變,最后坐等收益。

其次是商品類目數(shù)量上的不同

說到這方面,做過微商代理的都清楚,如果貨賣不出去,自己又用不完,只能把貨全部壓在手里,那么資金便沒法回籠,壓力也是甚大。

但在社交電商商城平臺就完全沒有這種后顧之憂,平臺上的綜合類目繁多,日常所能涉及的生活用品也一應(yīng)俱全。最關(guān)鍵的是沒有設(shè)定高門檻的費用,也沒有囤貨的擔(dān)憂,人人皆可參與從中分一杯羹。在平臺所在的用戶即是消費者也是分享者,同時扮演著雙重角色。購物消費能享受平臺給予商品折扣力度的優(yōu)惠,分享成交也會獲得平臺相應(yīng)的獎勵權(quán)益。

社交電商與傳統(tǒng)微商復(fù)購及存留區(qū)別

微商一直以來都是一個讓人比較敏感的話題,微商中多數(shù)產(chǎn)品都是根據(jù)市場熱點的追逐而策劃定制出來的爆品,再經(jīng)由工廠進行代工生產(chǎn),包裝后形成自有品牌。但大部分企業(yè)商家為謀利,在產(chǎn)品的品質(zhì)和商業(yè)模式的設(shè)計上,并沒辦法制定出真正滿足消費者的需求所向。

所以微商很多產(chǎn)品的生命期往往都超不過三個月,最長的也維持不到一年。商家賣不動了又迅速策劃出另一寬新爆品再度上架市場,這樣周而復(fù)始又毫無敬畏感的做法,顯然已無法滿足消費市場,更別提用戶會復(fù)購存留!最為嚴重的是有些無底線的微商代理,為造勢宣傳博取眼球關(guān)注。

社交電商商城平臺不同的是,平臺上所在的消費者大部分是從綜合電商商城平臺分流過來的。這些消費者深受周圍所在的節(jié)點性人物影響(親戚朋友或同學(xué)同事的推薦),基于有社交關(guān)系為基礎(chǔ),又有信任的背書,成為以粉絲和用戶為核心的擴展邏輯輕而易舉。所以很容易在零售中形成復(fù)購,甚至形成一定的購物思維習(xí)慣。

總結(jié)

傳統(tǒng)微商與社交電商基本都是通過微信生態(tài)所形成的社交零售電商,都是以人為中心的。但是,傳統(tǒng)微商與社交電商本質(zhì)不同,可以說,社交電商其中的一個物種屬于傳統(tǒng)微商,而社交電商是2018乃至2019新型的商業(yè)模式!

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