幾乎每個(gè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的目的都是為了吸引客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或訂閱你的服務(wù)。但是，你的網(wǎng)站如果不提供出色的用戶(hù)體驗(yàn)就無(wú)法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)，而這主要取決于良好的用戶(hù)流。用戶(hù)流程是指一系列步驟，這些步驟將幫助你的潛在客戶(hù)與你的網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)，而不會(huì)造成任何干擾或阻礙。因此，它改善了你的轉(zhuǎn)化渠道并降低了跳出率。用戶(hù)流越好，銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率就越高。

但是，設(shè)計(jì)一個(gè)強(qiáng)大的用戶(hù)流程說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。這是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，涉及創(chuàng)建和評(píng)估不同的階段。但是，如果你牢記一些注意事項(xiàng)，則可以快速啟用出色的用戶(hù)流。

1.了解你的客戶(hù)

建立用戶(hù)流時(shí)，首先要考慮的是客戶(hù)。對(duì)目標(biāo)受眾的深入了解是創(chuàng)建明確定義的用戶(hù)流的基礎(chǔ)。如果你知道他們期望從中獲得什么解決方案，那么設(shè)計(jì)合適的用戶(hù)流程就容易得多。它將允許你設(shè)計(jì)與用戶(hù)相似的透視圖，從而帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率。這就是為什么你需要?jiǎng)?chuàng)建用戶(hù)角色并規(guī)劃潛在客戶(hù)的客戶(hù)旅程的原因。

2.避免過(guò)多的內(nèi)容使用戶(hù)不知所措

為了吸引用戶(hù)，用戶(hù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)人員通常最終會(huì)創(chuàng)建內(nèi)容泛濫的用戶(hù)流程。不幸的是，這產(chǎn)生了相反的效果。壓倒性的內(nèi)容或功能更可能分散用戶(hù)的注意力或使他們沮喪，從而導(dǎo)致跳出率增加。

3.創(chuàng)建并測(cè)試你的原型

一旦為用戶(hù)流程確定了輪廓，就可以創(chuàng)建不同的原型并進(jìn)行測(cè)試了。原型是網(wǎng)站用戶(hù)流的有形變體。它使你可以在構(gòu)建實(shí)際設(shè)計(jì)之前解決潛在問(wèn)題，從而節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。

用戶(hù)流程和用戶(hù)體驗(yàn)緊密相關(guān)。如果你改善了用戶(hù)流，則還可以提高用戶(hù)體驗(yàn)。但是，在著手設(shè)計(jì)用戶(hù)流程之前，請(qǐng)確保經(jīng)過(guò)這三點(diǎn)。他們將幫助你為網(wǎng)站的主要用戶(hù)流檢修做準(zhǔn)備。一旦你知道需要構(gòu)建什么，什么都無(wú)法阻止你吸引潛在客戶(hù)。

本文題目：網(wǎng)站優(yōu)化找出不足點(diǎn)
本文路徑：http://m.newbst.com/news15/140665.html

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