手機APP用戶運營過程是APP完成推廣后的內容，一般可以將其分為用戶拉新、留存、促活、轉化(營收)等等用戶數據指標，運營過程的好壞就決定了用戶能否轉化，依托于用戶需求運用運用策略實現用戶數據指標的提高，最終提高用戶留存率并且實現用戶的變現，這也是手機APP能否持續被市場所依賴的重要因素。

廣州網站建設公司按照用戶需求對手機APP的用戶運營情況進行分析，以APP用戶運營的四個過程：拉新、留存、促活與轉化為核心展開論述。

一、APP用戶拉新：提高用戶精準度

用戶拉新就是把APP推廣出去，進行品牌曝光，提高APP下載量和注冊量;APP用戶拉新的渠道是非常多的，需要根據自己產品的目標群體進行有針對性地渠道推廣。

APP用戶拉新的方式創新互聯建議可以從這幾點進行操作：APP store 、論壇、下載站、廣告投放(市場投放、渠道擴展、換量和內容外顯等)、活動策劃(地推與下載獎勵等)、新媒體與自媒體、分享與邀請(微信、QQ、朋友圈、QQ空間等)。

二、APP用戶留存率的提升

用戶留存率是所有產品上線后運營的重要性指標，比如日留存、周留存、月留存、甚至是半年留存、年留存。APP有了用戶之后，在新用戶進來APP后的前三個月，用戶的流失是比較嚴重的，嚴重影響留存率的數據指標。

提升APP用戶留存率的方式創新互聯分享幾點實用的方法：從APP產品本身出發(做好新用戶的引導、功能必須簡單且能解決用戶痛點和即使關注用戶反饋)、從APP運營出發(精細化個性化千人千面運營、使用各種運營手段召回用戶，如：通過短信、公眾號、EDM等)。

三、APP用戶提升其活躍度

提升用戶活躍度的方式創新互聯在這里分享幾點：

1、活動策劃，活躍用戶：活動是活躍用戶比較好的一種方式，不管是線上或者線下;活動的內容形式也都是可以多樣化，可以根據重要節假日、根據熱點進行活動策劃，也可以通過日常性的活動進行用戶活躍;

2、制定用戶激勵體制：用戶激勵是互聯網產品運營工作中非常重要的一部分，甚至可以說，APP用戶運營就是通過各種方法激勵用戶，以使其做出符合運營預期的行為;

3、任務類運營，提高用戶活躍

可以劃分出任務等級類的方式，激勵用戶頻繁的使用這個APP，如：簽到(送積分，增長等級)、APP內分享功能(如分享后送積分等)等，凡是能讓用戶連續多天的使用APP的方式都可以算作是任務類運營。

四、APP用戶的有效轉化方式

對于運營來說，是為了幫企業做好用戶運營實現營收，尤其是做電商運營類的APP，下面創新互聯分享幾點挺好APP用戶轉化率的有效方式：

1、增加增值功能服務，用戶對于APP粘度很高，也會購買相對應的增值產品;

2、接入積分商城，進行電商轉化，實現變現;

3、對于電商APP來說，關注用戶行為路徑;分辨不同階段的用戶，做出針對性的策略;比如當用戶將某商品放入購物車后，始終沒有進行付費;那么可以觸發優惠券，去刺激用戶進行付費等。

做好用戶運營就是對APP的運營策略進行分析、設計、施展、變化等方式，需要注意的是拉新、留存、促活和轉化的幾大要點，不同行業、不同類型的APP用戶運營都是離不開這四大法寶，只有將其做好后，才能更好的發揮APP的自身優勢。

網頁題目：手機APP用戶運營過程中的四大法寶
文章來源：http://m.newbst.com/news15/157615.html

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