編者按：好的設計關乎過程，而非產品本身。這篇從國外進口的譯文集結多位大牛的智慧，不浮于表面的技巧與操作，深入窺探設計的過程，從創意到執行都有非同一般的思路見解，特別是正在上升期/瓶頸期的設計師，這篇文章就是為同學們量身打造的，非常值得閱讀，千萬別光馬克咯。

@hasebe ：設計師的工作過程決定了最后產物是平庸還是卓越。天賦和訓練都不能替代良好的設計習慣。好的過程可以掩蓋許多天賦和技巧上的短處——反之則不然。好的過程可以幫你做出自己最好最獨特的作品。壞的過程則讓你疲倦，或是做出一些無聊又陳腐的東西。

要形成一個健康的設計過程，最簡單的方法是直接模仿你所崇拜的設計師。在這篇文章中，我會分享一些從我自己喜愛的設計師，或是一些其他領域的智者那里借來的建議。

這篇文章的長度遠超出了我的預期。它也許本可以被分成許多小文章，不過把這些來源五花八門的建議放在一起會更有意思。好的建議往往不期而至。

簡單來說

下面這個列表是這篇文章的簡短版本。這幾句話并不是拿來溫暖你的雞湯，而是潑在你臉上的冷水，勇敢面對吧！如果你能嚴肅對待這些問題，就能夠重塑你的工作方法——不論你是單干還是團隊工作。

- 關注你的過程，而不是最后的產品。

- 把你工作中的“創意模式”和“執行模式”正式地分開。

- 延遲決策，直到不得不做出決定為止。

- 設法縮短修訂版本之間的間隔，比擔心不能在結點之前完成項目更加重要。

- 重新設計是設計的本質。

- 恪守自己的設計原則，但要靈活地去應用。

垃圾桶

這篇文章的標題可不是《難以置信！成為一個好這設計師就這三步！》。要是做一個好設計師這么簡單的話，豈不是所有人照著這張清單就能成功了嗎？

每當我看到能啟發自己的設計時，我會嘗試想象著自己在做這個設計。但是有很多次，我不得不被迫從這種空想的練習中跳出來，因為我搞不清其他設計師是怎么做好這些作品的。為此，我失去信心，就好像他們之間守著什么秘密知識一樣。

很久以后我才意識到自己找錯了解決問題的方向。我是想從“結果”開始，逆流而上去尋找設計的源頭。然而，事后諸葛亮，以這個角度來看，所有的決定都 會顯得理所應當。因此，那些沒有體現在最后產品中的調整、轉折或是困境，我便無從得知了。不過當我轉換視角，去學習設計的過程以后，這些問題便都清楚了。

“如果你想學好設計，就去看看好設計師的廢紙簍。”

當你開始學習另一個設計師的垃圾時，你才能解封她工作的過程。一個最后被拋棄的想法之前會有多少次迭代？在試圖解決一個具體問題的過程中可能會產生 多少種解決方案？ 萊昂納德·科恩曾寫過：“詩是生活的證據。如果你活得如火如荼，詩就燒成灰了。”任何創意活動中，最后成型的“結果”，只不過是一路工 作所“燒”出來的灰塵，所堆積出來的東西罷了。

健康的設計過程

什么才能讓設計過程健康起來？對這個問題我有一些實用的回答。這些回答的來源各種各樣。順序不分前后：

1. 關注過程，而非產品。關注你工作的質量，而非花在上面的時間。如果這么做，你會發現，你會比你想象得還要快得做出自己最好的作品。

2. 開放 vs. 封閉。開放（創意模式）和封閉（執行模式）應當被清楚、正式地分開。要練習能在兩個模式之間自由切換。

3. “猶豫不決”。不到最后期限，不要作出決定。“決定”本身并沒有價值。

4. 設法縮短間隔，不要盯著結點。設法縮短修訂版本之間的間隙，這樣做比起擔憂是否能在結點前完成項目，對你的生產力更有好處。

5. 重新設計才是設計的本質。深呼吸，伸展你的四肢，然后準備一遍遍地重復同樣的工作。不要把第一版——甚至是第二版——當做最后的版本。

6. 恪守原則，靈活應用。 有主張的設計只有在規范的框架下才有用，而且還需要去靈活的應用這些準則。

讓我們來詳細討論每一條。

一、過程，而非產品

我一直持續不斷的從喬·海姆斯的 Zen in the Martial Arts（《武術中的禪》）這本小書獲得靈感和啟發。海姆斯是一個旅行家，后來對武術綻放出無比的熱情。不過，他的這本書書除了偶爾提個一兩句以外，和禪與武術都沒什么關系。這本書真正的樂趣所在在于其所提供的大量實用的智慧。

下面這段話是我最喜歡的片段之一的完整摘錄，這段文章闡述了為什么關注過程，而非最后的產品，卻反而能夠在讓你在兩方面都成功的原因：

韓奉修（音譯，???）師傅是一個中等身高，留著一頭鐵灰色頭發的韓國人。他的一言一行都相當有威嚴。作為一個傳統的材料大師， 他在韓國從他的師傅那里學來合氣道（hapkido），而他的師傅又被一長串其他師傅教導過。韓師傅的講習會不僅是一次訓練，也是人生中的一課。每次離開 他的道場時，我總覺得自己變得更充實了些。

當我和韓師傅學習合氣道時，我已經 50 多歲了。剛開始學習的時候，因為合氣道對身體柔韌性的有很高的要求，所以我的進度很慢，也時常覺得很困難。由于年紀導致我的身體僵硬，而且因為我的背部有 問題讓我難以保持平衡，同時，高于胯部的踢擊動作會讓我疼痛不已。那些年輕人能輕松做到的動作，我則要花數倍的努力和堅強的意志力才能完成，這使得我的學 習過程變得異常復雜。我曾多次想放棄，韓師傅注意到了這點。

在一次訓練過后的下午，韓師傅邀請我和他一起喝茶。等他準備好茶后，他開始說：“除非你愿意給自己時間，不然你永遠不會試著去努力。我想你已經習慣于唾手可得的東西，不過生活和武術都不是這樣的。”

“我并不是沒有耐心。”我說。

“我們現在討論的不是耐心，”他回答道，“做一個有耐心的人意味著能忍受平靜。意味著能給自己時間，充滿活力地朝向一個不設期限的目標。”

他觸及到了我問題的核心。我給自己設定了一個時間期限去效仿韓師傅，而且我因沒有盡快實現目標而受挫。當我把最后期限拋之腦后的同時，身體也如釋重負。幾個月內我就完成了剩余的課程。

同樣重要的是：通過韓師傅的建議我解決了另一個棘手的問題。當時我正在寫一本書，而且越寫越慢。這使我感到失落，因為當時我已經承諾要在短期內另起 一個新的項目，這件事讓我心神不寧。如今我意識到我關注錯了地方。我犯了和在合氣道上同樣錯誤。我應該關注寫作本身而非完成這本書。一旦我解開了腦中的枷 鎖并不設期限地去完成那本書時，我得以讓自己戒除焦慮，專心于寫作。

海姆斯是一個作家，而非設計師，不過我相信他的建議對任何創意工作都可以應用。

二、開放 vs 封閉

1991 年，約翰·克里斯給一群挪威人開了一個關于創意的講座[1]。這個晦澀的講座改變了我的一生。這是一個值得反復觀看的講座，并且只會占用你短短的36分鐘。簡短起見，我來嘗概括一下講座的思想。

創造力是一種操作方式、一種思維習慣——而不是天賦。一旦你抓住了這個事實，就會痛悟：我們安排自己時間的方式，以及與同事之間互動的方式，或許經常在破壞我們孜孜以求的創造力。

應當正式地把創意環節，從我們對“把事做完”的饑渴之中剝離出來。當我們需要解決一個對創造力有需求的問題時，應當有意識地排除一切噪音和壓力。克 里斯建議留出一個半小時的空閑時間，以一個輕松自得的狀態進入一個開放式的活動。在這個活動中，需要強迫自己，以盡可能多的方式來看待問題。

其重點在于不去解決問題（盡管最終會解決的），而僅僅是探索它。急不可耐的“確定”或“通過”，都會摧毀本來就脆弱不堪的創意過程。相反，應該等到 用完這段“創意時間”以后，再做判斷。到那時候，你再回到“封閉”的狀態，并在此期間，根據創意活動給你的啟發做出實踐驗證。然后，規律地重復這個循環的 模式。

我對克里斯演講的總結還遠遠不夠。正在讀這篇文章的你真的應該去看看整個視頻（http://v.qq.com）。這段視頻里充滿著他獨一無二的智慧與幽默。準備好捧腹大笑并為他鼓掌吧！

三、“猶豫不決”

馬克·埃德沃茲，一個知識淵博的設計師，同時也是 Bjango 的創始人。最近貼了一篇關于他對前老板（一個設計公司的創意總監）回憶的感人文章（http://bjango.com）。

馬克剛開始誤認為他老板是個古怪且優柔寡斷的人。后來才領悟到，隱藏在它老板瘋狂的表象之下的，是足以顛覆他職業生涯的一課：

對我來說，他好像不知道自己在做什么。他一直到處摸索，最后才在停在某些不置可否的事物上。這些東西并不是不可以，但是不夠好。然后他就要求更多的更改，包括某些明擺著就很糟糕的更改。

……

后來我才領悟了。

他故意嘗試各種各樣瘋狂的東西，甚至知道那些中的絕大多數沒有用。但他根本不在乎，他不在乎也覺得這樣沒關系——我們最后成果所能達到的，是我們事 先的規劃所估計不到的。問題并不是“的方法是什么？”而是“有多少種可能的方法？”，直到最后時刻來臨之際再做出判斷。判斷的感覺也許不錯，不過這并 沒有價值。結果才有價值。

然而（總監的）成果往往是扎實、卻又與眾不同的驚人設計。他從不會用稀松平常的方式來處理。從作品的外表，或別的藝術總監的眼中來看，它非常神奇。不過，從過程的角度來看，并非是因糾結細枝末節而產生這樣的結果。

我特別喜愛馬克最后對于他老板是如何避免設計師瓶頸的觀察。回顧自身，才發現我自己因為總是草率地追求“確定”，而且迫不及待地想從“還沒確定”的不適感中解脫出來，從而經驗性地陷入瓶頸問題。

四、設法縮短間隔，不要盯著結點

阿薩·拉斯金，一個多才多藝的設計師，現在是 Jawbone 的副總裁，寫過一篇博客（http://www.azarask.in），在文章中敘述了保羅·麥克格雷迪在制造首個穿越英吉利海峽人力驅動載具時，所體現出的獨特洞察力。

1959 年，一位名叫亨利·克里默的英國大亨，為首支能“只使用人力驅動的設備飛過英吉利海峽”的團隊，提供了一份可觀的現金獎勵（相當于今天的 250 萬美元）。在麥克獲獎之前，整整 18 年都沒有人挑戰成功。

麥克格雷迪敏銳的觀察力使得他得以發現，他的前輩們都把問題的本質給搞錯了。這些團隊花了好幾個月設計和制造飛行器，但大部分剛飛幾分鐘甚至幾秒鐘就撞毀了，這就意味著他們要花費很長時間重新計算和制造飛行器。麥克格雷迪對此提出了異議：

問題并沒有得到解決。保羅意識到需要解決的，事實上，并不是人力飛行器的問題。在這個比賽中，飛行器本身是一顆“煙霧彈”。真正的問題是過程本身， 以及沒有深思熟慮就進行的莽撞行為。保羅找到了真正需要解決的問題：怎樣造一個能在數小時內修好，而不是花上幾個月才能修好的飛行器。然后，他做到了。他 造了一個用聚酯薄膜和鋁管，并用線材組捆綁而成的飛機。

第一架飛機并沒有成功。它實在太脆弱了。不過，由于他的問題是“如何造一架能在數小時內修好的飛行器”，所以他能夠快速重建。有時他甚至能在一天之內飛 3~4 架。因此，重復制造，重復測試，重復演技的循環從“長年累月”被壓縮到了“積時累日”。

麥克格雷迪的見解在軟件設計上尤其合適。如果你的團隊里有多個設計師和開發者，你大概對團隊最后總是在新舊內核版本之間、設計反饋之間、或是在這個 反饋和返修之間，那些長達數日或者數周的拖延非常熟悉。這種延期是非常嚴重的問題。這會讓工程師和設計師忘腦袋里那些得不到及時應用的細節。

所有在速度的上的改進都有好處。像 Flipboard 和 Facebook 這類公司使用自動部署測試版本和應用內設計調整來消除一些類似手動配置和升級核心用戶界面的常規任務。Skala 或者 Flinto 這類預覽工具可以盡可能地直接在終端上預覽你的設計。當你關注于縮短設計每個迭代版本之間的調整時間時，就等同于讓你的團隊獲取更多的效率，因能展現出他們最好的作品。

五、重新設計才是設計的本質

在 On Writing Well（《怎樣寫好》）這本書中，威廉姆·辛賽對“重新寫作”有非常精彩的論述：

重寫是寫好的本質：這能決定你的成敗，然而這個想法又很難被接受。我們對自己的第一稿總是很有感情；我們不愿相信它并非生來好。不過奇怪的是，它 不好的概率幾近于100%。絕大部分的寫作者并非在一開始就能表達得出他們想表達的，或者，表達得不如他們高水平所能做到的那樣。剛孵化出的句子總是 哪兒不對勁：不清晰、沒有邏輯、冗長、自命不凡、無聊、雜亂不堪……所以關鍵在于，明晰的寫作是沉思熟慮的結果。

我把它延伸為重新設計才是設計的本質。無論一個人多有才能，都不可能在 TA 的第一版做到 TA 所能做到的最好設計。除非是你太懶，不然直接交出第一或是第二版通常只是一廂情愿的想法。你的作品永遠都會有改進的空間：有些新東西可以加，過量的東西可 以剔除，已有東西可以重新整合。好的想法總在不經意間蹦出。如果你一直處在備戰的狀態的話，那你就可以擺脫習慣性地妥協接受平庸作品的思維定勢，從而對新 的想法做出反應了。

六、恪守原則，靈活應用

在軟件設計圈內有個說法：“做有主張的軟件。”

37 singals 在他們的書中[2]對這條是這么描述的：

偉大的軟件必須要有自己的理想。偉大的軟件必定是有傾向的。當人們使用軟件的時候他們不只是在看功能，同時也在尋找一個解決方案，一種理想。決定你的理想而后追求不懈。

我覺得這是一條很有價值的建議，不過要以合適的方法來理解它。我曾看到一些狂妄自大的設計師拿這個建議作為拒絕向一些枝節問題妥協的借口。有主張的設計無關乎個人品味。它的意思是在數條原則的指導下，給你的項目打下堅實的基礎。

好的設計主張自己的原則，而且自由地去應用。最好的例子就是 iMac。

在過去的 15 年中已經有了好幾代 iMac，每一代都和前一代不同——有時候是戲劇性得不同。同時，他們之中的任何一款都是真正的 iMac。因為每一個版本都詮釋了 iMac 一些從未改變的原則。

- 一體機；

- 外觀友好，讓人想親近觸摸；

- 凸顯主體，最小化干擾項的體積；

- 隱藏很少使用的功能；

- 看上去就僅僅是屏幕。

蘋果的硬件設計師允許自己，以想像得到的盡可能多的方式，自由地表達這些原則，與此同時也并不質疑這些原則。這才是有主張的設計的本質。

當你在從事一個新項目、或者在重改一個現有的項目時。在你開始做別的事情之前，先要找到你的原則。直到你能充分研究這些需要解決的問題并能描述解決 方案之前，不要急著打開 Photoshop 或者 Xcode。把這些想法萃取成幾條原則。寫下它們。記住他們。把他們貼在墻上。

在解決難題時，你的原則會給你準確性和客觀性。如果沒有的話，客觀性則只能由房間里喉嚨最響的人來提供了。你的每一個決定都要通過你的指導原則來掂掂分量。這才是好想法總能致勝的原因。

當前名稱：優秀的設計過程應該是怎樣的?
瀏覽地址：http://m.newbst.com/news16/166216.html

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