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小程序最近又一度火了,淘寶也加入了小程序的隊伍

2013-11-03    分類: 小程序開發

眾所周知,淘寶作為阿里商業生態帝國的基石者,流量的第一聚集地。從今年開始,特別是阿里此前瞧不上眼的拼多多赫然出現,15歲的淘寶“內敵外困”的局面越發明顯。在拼購的江湖里PK那也只是同緯度的競爭,“淘寶低價版”的雷聲大雨點小便是明證。

自從今年1月開始便傳出淘寶意圖在“品牌號”上增加新功能,經過大半年醞釀終于亮出了實錘即淘寶小程序。近日,淘寶開始內測一個名為“輕店鋪”的功能,該功能為淘寶用小程序的形式幫助個人或企業進行開店的工具,具有群聊、發文章、門店導航等功能。


流量集結號

較于目前淘寶的功能與生態,品牌信息的分散已經成為亟待解決的問題。如何在店鋪、微淘、直播、發現之間鋪設很好的交互橋梁,如何打通線上線下實現消費一體化,以及為商家提供消費者信息、LBS、數據分析的一體化,成為品牌商戶服務升級的重要挑戰。

淘寶小程序的具備彌合品牌分散的能力。

具體而言,輕店鋪將把淘寶品牌主的直播、微淘內容以及門店信息進行匯集,最后形成了一個信息塊,當用戶在線上搜索該品牌時會打包彈出。

消息人士稱,從更深的層面來說,手淘加入類似小程序的輕店鋪功能主要是為了打通會員體系。也就是說,在加入輕店鋪等類似小程序的功能后,手淘有望打造一個系統化的用戶使用體系,增強用戶粘性。相比于支付寶小程序,輕店鋪能夠更好的商業化,并與阿里系新零售各大平臺盒馬、銀泰、天貓、餓了么等結合在一起,也更符合阿里的電商定位。

在淘寶流量愈加昂貴的情況下,品牌主對于歸集品牌資產的需求只會越來越 大。輕店鋪也將不止具備類似小程序的功能,幫助有開店需求的用戶歸集品牌資產,把淘寶的客戶端和手淘、以及線下門店的商戶信息進行整合,并開放給第三方ISV共同開發。能夠幫助頭部品牌主更迅速準確地進行信息觸達,實現線上線下的一體化服務。

淘寶15年,作為阿里電商流量帝國的基石,在此基礎上阿里的生態不斷拓展,線上線下場景地圖雛形也近乎包攬衣、食、住、行、娛多個領域。即便是缺乏社交的基因,阿里也因此吹響了流量集結的號角。

今年8月8日,阿里推出整合餓了么、優酷、天貓、蝦米等會員權益的超級會員“88VIP”,這是阿里在會員體系上最多應用的一次聯動。“88VIP”也重新定義了阿里的會員體系,以期淘寶、天貓、支付寶、飛豬、銀泰、優酷會員之間的協同效應顯現。

毋庸置疑,作為中國電子商務教父級的“淘寶”,近年來不斷地發力增加商家和用戶之間的粘性,自從手淘推出以來,微淘、淘寶直播、網紅秀場、達人帶貨等方式不斷推進,向移動化、社交化、年輕化等方面發力。

無論功能怎么變,從根本上說,手淘的零售基因決定了阿里的小程序方案更側重交易、形成購物場景;而微信的社交屬性則更容易形成社交裂變、在營銷層面進行擴散。

目前,阿里體量和規模依托起來的場景是一大優勢,其面對B端能力的優勢明顯。然而,在小程序這條賽道上,淘寶是否會重蹈從PC端向移動端,社交轉型等史上慢半拍的節奏,還需拭目以觀。

淘寶困局

近年,淘系流量向天貓傾斜近乎是公開的阿里作戰指揮部的頭條“執行令”。

在淘寶搜索某個“關鍵詞”時,同等條件下,天貓店的商品因權重高都是優先排在頂部,淘寶商品如果沒有大力投廣告,基本上這些優質展示位都只能讓給天貓賣家。據業內人士透露,去年雙十一期間,淘寶推廣轉化率不到四成,中小型商家受到的打擊面非常廣。

也有相關商家分析指出,從7 月份開始,淘寶多個類目的大盤,都明顯感覺不如往年,下跌幅度非常大,堪稱“膝斬”。標品類目,很多 7 月份以前都能正常維持的款,到了 7 月,如果不做較大量的付費推廣,就開始大幅下跌,到 8 月,權重就基本掉到底部了。

非標應季的類目,變化則更大。

以往應季的類目,拿優化好基礎數據的爆款,提前一個月左右先把權重操作上去,后面只要適當加車維持等風來就可以了。大盤一進入拉升期,這些提前推上去的款,流量都會快速拉升翻倍滾雪球。但是今年 7 月操作上去的數據很牛的秋款,到了 8 月,搜索和首頁的流量不但沒隨大盤的啟動快速上升,反而出現了快速下跌的情況,尤其是首頁。

顯然,淘寶爆款的壽命周期大幅縮短了。在流量上遭折腰,爆款周期調整,淘寶無疑是給天貓這位“內敵”讓路。

例如,一家天貓店,一年在保證金和年費投入上至少有10多萬,加上其他推廣費用,每年平臺至少能從天貓店能賺超過一兩百萬。反觀淘寶店,押金1000,三個月后還能退,雖然后期的推廣費用也不低,但和天貓比起來,也只能算小巫見大巫。

某種程度而言,淘寶在阿里系生態中扮演的是流量輸送的大動脈,天貓成為阿里在品牌升級以及盈利輸送帶上的一大“紅人”。

而就在拼多多以火箭般速度崛起之時,淘寶的重要使命受到了挑戰。無論是商品價格區間、目標客群還是商家群體,拼多多和淘寶無疑是直接的對標者,沒有之一了。更遑論挖根阿里系流量的京東、唯品會、網易嚴選等。

淘寶對外所遭遇的流量打劫困境,首先要做得是保住中小型品牌商家這一基礎盤。

保守估計,截止目前淘寶店數量已經超過1000萬家。然而,在亮眼的數據下,背后卻是暗流涌動,每年因承受不住平臺高昂推廣成本而退出的淘寶賣家數量,同樣是多的驚人,刷單比賣的還多的店鋪比比皆是。

與微信相比,淘寶本身沒有裂變的社交基礎能力,沒有去中心化的環境,如何做中小商家的生意?

目前,坐擁超10億的社交流量優勢,微信小程序攻城拔寨的態勢正旺。不僅是面對C端,還在B端能力不斷發力包括電商和線下零售的相關功能在不斷地拓展和完善。今年1月,微選上線,品牌或商家不僅可以在首頁上展示資訊、門店信息等,還而已進行小程序店鋪的跳轉。一系列動作無疑是對“散戶”市場做文章,阿里和騰訊的正面對壘只是時間問題。

淘寶小程序勢在必行。

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網頁鏈接:http://m.newbst.com/news16/17966.html

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