網站建設對企業的作用最主要的兩點是宣傳企業形象和擴展往來業務：
1、宣傳企業形象 在這個競爭激烈的信息時代，企業不被時代所淘汰，必然要建立獨立的企業網站。建設網站是企業把握時代脈搏，衡量企業是否跟上時代的標準。精明 的經營者懂得并擅于用先進的媒體--互聯網，樹立企業形象，宣傳企業產品。 企業建立網站， 是企業在網絡時代的企業舞臺中展現自身實力和尋求發展的重要 途徑。企業通過簡單幽雅、特點鮮明的網頁來表達自己的產品信息和服務，并及 時、全面的接受用戶的信息查詢和信息反饋。 通過網站，企業可以詳細介紹服務或者產品的背景、技術難度、施工情 況等，這種效果顯然比宣傳冊詳細、精確。通過網站后臺可以及時更新公司的信 息，大大節約了印刷成本。

如果一個大企業連網站都沒有或者做得很差，給客戶的印象是一個跟不 上形勢的企業，不注重發展前景的企業，大大降低了客戶對我們的信任度。助企網絡認為網站在提高企業的知名度和品牌的作用是有目共睹的， 例如搜狐、 新浪、 網易等，他們就是很好地借助互聯網，把他們的品牌做到過億人民幣之巨。 通過公司簡介、組織結構、企業文化展示企業的背景，規模以及當前的 經營情況，這對于國內外買家了解公司的基本情況是非常重要的。
2、擴展往來業務 互聯網是強有力的工具，可以很方便的把產品或服務的信息發向全世界 的每個角落。全世界所有客戶都能通過網站，了解企業。互聯網已經連接了相當 多的網民、企業、機構和政府，而且向著更廣闊的范圍發展。Internet 在中國正 以幾何級數速度發展，因此，任何一家企業，脫離互聯網，就會脫離企業發展最 基本的資源和環境。 網站沒有時間和空間的限制，隨時隨地都可以溝通。在沒有環境上網的 情況下還可以將網站下載至筆記本電腦里作脫機演示，或者制作成光碟，發給客 戶參看。事實上現在社會上流行的光碟名片，大部分裝的就是企業網站，方便實 用，氣勢非凡。
企業可以利用自己或別人的網頁在網上打廣告。一些專業的網絡SEO服務者 (稱為 ISP，即網絡服務提供商)在網上開設匯總信息的大型信息服務系統(稱 IsP 網站)，面向企業提 供廣告服務業務。網上廣告通常以一個醒目的圖形貼在 ISP 的網頁上， 通過該圖形可以鏈接更多的和更具體的廣告信息， 其信息量可以很大。 企業網站本身就是廣告， 一些企業在網上建立自己的網頁， 或者開設自己的網站， 把企業信息集中起來，分類分欄，方便瀏覽。現代社會中的所有著名企業都在網 上建立了自己的網頁或網站。 電子商務是未來經濟形式發展的大趨勢， 目標是實現交易信息的網絡化和電 子化，在行業協會網站或商業網站上發布供求信息，獲取有關政策和市場信息， 享受其他的服務。
企業建設網站，將信息咨詢站開設到網上，專人值守，提供信息服務。 可與外部建立實時的、專題的或個別的信息交流渠道。一些企業在網站上公開電 子郵件地址，使客戶能夠通過電子郵件向企業發表意見。因為電子郵件的傳遞速 度很快，企業能夠迅速得到客戶信息并及時給予答復必帶 一 些企業的網站以 BBs 或公告板的形式聯系客戶，客戶可以發表意見，同時也能 夠看到其他客戶的信息和從前的信息。 可以使客戶全面和客觀地了解企業和企業 的服務及產品。又因為是直接對話，具有增進感情的作用。 真正的雙向溝通，超越時空的雙向溝通，顧客看到企業網站后產生進一步洽談的意向后可即時聯系，有效地留住了產生了"購買沖動"的客戶，增加了成 功的概率。另外，客戶對公司的意見或建議也可通過網站得以收集。 通過搜索引擎、網站鏈接等手段，網站可以幫助企業尋找潛在客戶。企 業建設網站是時代發展的必然，為了不被競爭對手建立網站搶占先機，為了不落 后于時代潮流，應該意識到建設網站的必要性。