一、簡單,簡單,簡單
小程序所用的技術框架是JS,相比原生APP加載的體驗不夠友好,類比瀏覽器的體驗。同時小程序的入口在微信內,(雖說可以添加到桌面,但目前用戶的操作習慣基本很弱),用戶的操作路徑是“微信——小程序——微信”,入口深、易被打斷。
所以小程序更多的像微信生態中的插件,適合碎片化的單一場景,需要定位精準,大場景切碎,多功能刪除。《簡約至上》的核心觀點在說:產品設計的策略要刪除、組織、隱藏、轉移。從PC到APP,再到小程序,用戶場景和時間在被不斷切碎,產品功能也要不斷簡化,更專注。
由于小程序的這些性質,小程序應該追求的是占領用戶在單一場景下的心智,讓用戶一有某種需求,就立刻想到你。多場景可以分割成小場景,建立小程序矩陣,小程序之間相互打通,場景之間相互連接成網。
具體分享一些設計中實用的點:
1.1 頁面設計有層次感
小程序所提供的核心價值,或者能夠吸引用戶興趣的地方,需要第一眼就讓用戶看到,刻意重點突出。其他輔助價值閉環的功能,以最自然的姿勢輔助用戶完成其余的操作。主次分明。
相比其他招聘類產品,職人鯊的產品特色在于將有潛力的中小企業挖掘出來,同時基于LBS定位推薦周邊的企業。在1的設計中知名團隊、知名風投、近期融資等標簽有些隱蔽,用戶需要摸索才能注意到。所以在改版后的2中,將用戶感興趣的標簽做了一級入口,重點強調了。
工具=效率,將已有數據更加結構化地處理,提供建議,減少篩選,是職人鯊需要不斷迭代的方向。
1.2 頁面層級扁平化
能不跳轉就減少跳轉,跳轉新頁面會增加用戶適應新頁面元素的成本,同時小程序的頁面層級過多,會讓用戶感覺到繁瑣焦慮。
1.3 減少輸入
能不輸入就減少輸入,以點選、拖動等手勢操作代替文字輸入。將熱門的、常用的、歷史信息前置,減少用戶的重復勞動。
1.4 長表單的處理
表單內容過多過長會讓用戶心理排斥,增加放棄幾率。所以設計長表單時,為了減小厭倦,可以變化設計樣式(也不可過多),區塊分割清晰,減少跳轉,以操作替代輸入。
二、連接用戶
微信小程序是個封閉生態下的產品,多體驗其它小程序,閱讀小程序開發文檔,會了解到一些可連接用戶的點,比較實用的有三個:
2.1 小程序的分享
在小程序的設計中盡量挖掘需要其他人參與、引發其他人參與的功能,如發布投票、參與投票,遞名片、回名片。小程序的最佳推廣方式是利用微信關系鏈,基于聊天的自傳播,所以去關注人性,體會群體效應的力量,理解競爭、互惠、好奇。
小程序分享有一些需要注意的點:
小程序內的分享入口過深,需要在產品內前置分享入口,刻意引導;
分享在聊天窗口內的小程序,標題名稱可以自定義22個字,起一個有吸引力的文案可以有效增加新用戶數;
打開被分享的頁面,往往只有單個頁面可瀏覽(沒有返回操作)。在產品設計中需要引導用戶回到主頁面,或者留下更多可操作的入口;
不支持分享至朋友圈,可以生成圖片引導分享。(只是會增加開發量)
另外,小程序提供了一套很簡潔高效的登錄注冊機制,在獲取用戶方面有很大的優勢:
微信基礎授權,獲取用戶UnionID;
微信手機號碼授權,獲取綁定微信的手機號碼,即一個注冊用戶。
實測數據:用戶進入小程序時,同意微信手機號碼授權的轉化率大致在35%,相對來說已算不錯。
2.2 善用模板消息
小程序后臺提供了一些標準化模版,在不同場景下設置相應的觸發事件后,會在微信上主動推送服務消息給用戶,從而有效召回。
2.3 客服消息
比較適用的場景在信息糾錯、答疑咨詢,獲取用戶轉化方面效用不大。
三、讓用戶記住小程序
用文案一句話說出小程序的價值,用品牌色定制標題欄。讓用戶自己去體會產品價值,不如總結一句話告訴用戶產品的價值,廣告語也是這樣的目的。
圍繞小程序的本身特性做設計,產品價值專一,輕設計輕交互,向外連接獲取用戶,讓用戶第一時間想到你。
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文章標題:小程序頁面設計方式總結
文章來源:http://m.newbst.com/news16/320216.html
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