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網站建設淺談如何提升網站粘性度

2016-11-06    分類: 網站建設

網站建設后如何更好的吸引客戶這就需要提到網站的粘性度,可能很多人還不太明白是怎么一回事,新站長一般不會注意這個問題,他們更加在乎怎樣把自己的網站弄得更漂亮一些,功能更全面一些。他們往往沒有經過系統的分析就會對網站進行整改。有經驗的老站長則會考慮到粘性度的問題.

粘性度,簡單的理解,可以認為是用戶對網站的依賴性。舉個例子,用戶在遇到問題的時候,通常會到哪個網站尋求幫助呢?目前來說毫無疑問的,百度是國內用戶的選,不管是什么問題,只要在百度那里,百度一下,通常會有不錯的答案,讓用戶信賴你,讓用戶在有問題的時候,一時間想到你的網站,去你的網站尋求問題的解決,這樣的網站粘性度就比較高。本人是計算機專業的,經常與代碼打交道,遇到問題的時候,通常就是去百度和谷歌搜索,找到答案后,直接拷貝下來代碼,然后關掉瀏覽器,不會去想剛才提供答案的網站上哪個。

由此可以分析出來,一個用戶想要解決問題的時候,一般這個問題的解決辦法在很多網站中都有,但是互聯網雖然很大,內容卻又總是高度重復,這樣會造成用戶的思維不固定,即用戶遇到問題的時候,通常會希望到多個網站找到解決辦法,更深層次的理解,就是說,用戶認為單憑某一個網站,不足以為他解決問題。再繼續往下推理,可以得到,如果你能夠為用戶解決更多的問題,那么就能讓用戶在遇到棘手問題的時候一時間想到你的網站。這樣很難嗎?確實很難,但是事實證明是可以做到的,百度和谷歌就是好的證明。因為用戶相信百度能幫助他解決他遇到的問題,所以用戶遇到問題的時候就會選百度。

網站建設后想要讓用戶信任你的網站,又該如何去做到呢?或許你的網站能為用戶提供某一個方面的服務,例如某網站是個小游戲網站,可以滿足一些小游戲愛好者的需求,但是如果用戶想要購物,顯然它是無法滿足需求的。任何一個網站,都永遠無法滿足用戶的所有需求,哪怕是百度近年來瘋狂的擴充自己的各種頻道,卻永遠做不到好。比如在百度上,我沒有找到自己想要的答案,那么我就會去谷歌,或者直接去相關的專業論壇,那里有很多高手可以回答我的問題,這就是百度所做不到的。

明白了以上的問題,接下來,我們應該做的就是,在滿足了用戶需求的前提之下,如何才能讓用戶記住我們的網站,也就是提升網站粘性度的問題了。例如我有硬件問題,或許會去ZOL論壇請教別人。那么我是如何知道這個論壇的?其實相關的論壇有很多,但是在我遇到問題的時候,我發現這個論壇解決我的問題的幾率大于其他的網站,那么我就會記住這個論壇。

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