所謂“網絡關系營銷”，是指企業借助聯機網絡、電腦通信和數字交互式媒體的威力來實現營銷目標。它是一種以消費者為導向、強調個性化的營銷方式，適應了定制化時代的要求;它具有極強的互動性，是實現企業全程營銷的理想工具;它還能極大地簡化顧客的購買程序，節約顧客的交易成本，提顧客的購物效率。網絡關系營銷的核心是保有客戶關系，它之所以是小網站制勝的網絡銷售技巧，首先是因為低成本。這個低成本表現在與客戶建立的低成本上，由于互聯網，即使一個普通人也可以通過QQ、論壇、博客、微博建立起自己穩定的客戶群體，并常年保有這些關系，這在以前是難以想象的，這也是個人網站能夠像雨后春筍一樣發展起來的一個重要原因。其次，這個低成本還表現在保有舊有客戶關系上。在營銷上，發展一個新客戶的費用是保有一個老客戶費用的五倍，成都網站建設現在只要你經常在QQ和客戶聊聊天、經常發發微博，就可以持續不斷將產品賣給老客戶。特別當你將產品已經銷售給客戶后，客戶即產生了一種信任，這對于網站是最重要的資源。如此看來開展網絡關系營銷是小網站重要的網絡銷售技巧。

網絡關系營銷之所以是小網站強悍的網絡銷售技巧，成都網站建設有一點原因是因為它能建立客戶的高忠誠度

在大網絡銷售時代，小網站如何生存和發展?如何面對大型的、巨型的網絡公司的挑戰，成都網站建設是每個小站長都應該思索的問題。這一點是現實存在的，比如當你想做一個能夠獲利的關鍵詞的時候，你往往會發現搜索引擎上排在前面的早就是些巨無霸公司了，甚至當你發現一個獲利機會的時候，大公司可以利用其實力很容易地就將你驅逐在市場之外。小網站面對大公司的網絡銷售技巧，是要用低費用和高忠誠度來戰勝它。成都網站建設做到這兩點則要靠網絡關系營銷。

當前題目：網絡關系營銷的核心為哪班呢？
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