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建站前應該了解的15個網站用戶體驗數據

2023-08-16    分類: 網站建設

01 75%的網絡使用者通過公司的網站來建立第一印象,從網站的外觀、感覺、使用體驗等來建立公司的信譽認知。如果網站沒達標,可能會導致1/4的客戶群體流失,即使你的銷售團隊很出色,它還是會為你的業務拉分。
02 時間就是金錢,網站速度就是一切。如果一個網頁在3秒內還沒打開,53%的移動用戶會選擇離開,時間越長,離開的人就越多。
03 41%的消費者喜歡簡單的設計,59%的消費者更喜歡漂亮的網站。如果你想保持客人的參與,最好是有出色的設計或網站元素,讓人眼前一亮的網站會獲得更多互動。
04 當你訪問一個網站時,你想看到哪些信息?86%的受訪者希望了解產品的介紹或服務信息。因此,這類內容應該呈現在網站上,并且不難找到。這將為網站的用戶體驗加分,客人在網站瀏覽的時間越長,越有利于留下詢盤。
05 網站的內容應該清晰且方便地展現給消費者。統計顯示,只有1%的用戶會點擊網頁內嵌的滑塊,因此,在你的網站上使用該插件或類似的插件可能對改善用戶體驗沒多大幫助。
06 94%的人不信任過時的網站!符合當下潮流的網站設計和持續的網站內容更新,對建立信任和提升排名都會有幫助。
07 70%的小型企業網站缺少行動號召按鈕。從實時通訊按鈕到網站指引,從特價活動到點擊購買,如果行動號召按鈕不夠明顯,轉化率將大大降低。
08 50%的電子商務收入來自移動用戶,雖然這個數據更偏向C端,但具備移動響應式功能的網站會獲得更好的用戶體驗及成交。
09 在訪問網站的幾毫秒內,用戶就對他們看到的內容形成了印象。只需0.05秒,讓某人決定是否喜歡你的網站,因此吸引訪問者的注意力是成功的關鍵。投資于優秀的網頁設計對一個持久的在線業務是必不可少的。
10 如果網站不包含聯系信息,可能會使訪問者產生不信任感,并且會導致44%的用戶流失。聯系信息包括:電話、郵箱、地址、社交媒體賬號等。
11 緩慢的網站加載時間已經影響了用戶體驗,如果一個訪問者打開的頁面圖片很長時間沒有加載,會有39%的用戶離開。圖像優化,是網站設計和制作的關鍵。
12 你平均有10秒鐘的時間給人留下深刻印象,除了上邊提到的網頁內容,你還要有流暢的用戶體驗,符合大多數人使用邏輯的網站結構。
13 在全球范圍內,移動設備占上網時間的2/3,確保網站支持移動設備,響應式功能是必備選項。
14 包含視頻內容的網站在谷歌首頁出現的幾率比沒視頻的網站要高出53倍,當然,前提是視頻不影響網站加載速度及用戶體驗。
15 70%的人會關注網站的項目列表。如果網站上某一板塊的內容很豐富,將他們概括列表或是以更清晰的方式展現,將有利于傳遞信息并提高用戶體驗。

網頁標題:建站前應該了解的15個網站用戶體驗數據
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