寶媽創(chuàng)業(yè)是個(gè)苦活、累活，她們剛起步的時(shí)候目標(biāo)很小，甚至可能一個(gè)月賺 3000 塊就滿足了，「唯團(tuán)」創(chuàng)始人唯媽最初也是這么想。

誰能料到，打拼不過 5 年，她的團(tuán)隊(duì)就發(fā)展成了擁有 10 萬名成員的龐大分銷團(tuán)隊(duì)，如今月銷售更是達(dá)到 2000 萬。

和唯媽做了深入溝通后，我們找到了一本不一樣的生意經(jīng)。

01

從 700 萬到 2000 萬

一年里做了什么新業(yè)務(wù)？

2015 年剛開始在微信社群、朋友圈里賣貨時(shí)，唯媽一心想著滿足自己和孩子的日常開銷，常常熬夜到兩三點(diǎn)不休息。

之后的兩年業(yè)務(wù)發(fā)展特別快，加上團(tuán)隊(duì)主動(dòng)分享成功經(jīng)驗(yàn)給有意向合作的寶媽群體，帶著他們一起分銷推廣，「唯團(tuán)」的生意越做越大。

到了 2018 年，團(tuán)隊(duì)在有贊的幫助下上線了微信商城，生活百貨、箱包配飾、美妝、生鮮等各類商品應(yīng)有盡有，分銷隊(duì)伍也擴(kuò)張到了 5 萬多人。

短短一年后，「唯團(tuán)」又傳來新的喜報(bào)：?jiǎn)卧落N售額整整翻了近 3 倍，從 700 萬猛漲到 2000 萬。

這得益于團(tuán)隊(duì)在新業(yè)務(wù)上的不斷努力和突破：

①分銷團(tuán)隊(duì)由集中在江浙滬慢慢發(fā)展到全國，形成了由點(diǎn)到面的布局變化，總?cè)藬?shù)也超過了 10 萬。

②基于微信生態(tài)的愛逛小程序，開通線上直播，單場(chǎng)業(yè)績(jī)從 5 萬飛速提升到 130 萬。

③ 借助抖音等短視頻平臺(tái)，搭建流量矩陣，目前已有不少賬號(hào)的粉絲達(dá)到數(shù)萬。

④ 逐步建立規(guī)范的培訓(xùn)體系，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)銷售員，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)自我提升。

⑤由單一賣貨轉(zhuǎn)為品牌扶持和地方扶農(nóng)等更有價(jià)值的行動(dòng)，如：幫助貧困地方組建推廣團(tuán)隊(duì)，讓他們自己有帶貨能力。

⑥ 通過線下活動(dòng)賦能品牌的「女性經(jīng)濟(jì)」，探索「沙龍+」背后的無限可能，創(chuàng)造更多的商業(yè)模式。

賦能 10 萬分銷團(tuán)隊(duì)

用了哪些妙招？

對(duì)于「唯團(tuán)」來說，龐大的分銷團(tuán)隊(duì)無疑是寶貴的財(cái)富，但管理起來也不容易：

① 分銷訂單數(shù)量眾多，單純依靠手工統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分單、派送會(huì)花費(fèi)大量時(shí)間，且容易出錯(cuò)。

② 分銷團(tuán)隊(duì)成員構(gòu)成復(fù)雜，不同類型、等級(jí)的銷售員帶貨能力差異大，合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度是激發(fā)推廣動(dòng)力的關(guān)鍵。

在去年，團(tuán)隊(duì)的應(yīng)對(duì)辦法比較簡(jiǎn)單，隨著對(duì)社交電商模式的熟悉與了解，他們重新完善了分銷策略：

策略 1

降低門檻，減少試錯(cuò)成本

做分銷是個(gè)好副業(yè)，但以往團(tuán)隊(duì)為了篩選出優(yōu)質(zhì)伙伴，設(shè)定了只有購買 199 元的儲(chǔ)值卡才可成為銷售員¹。

考慮到疫情影響，臨時(shí)把門檻降低到 99 元，很多在觀望的意向老客都紛紛主動(dòng)尋求合作。

策略 2

使用多贊，完成精細(xì)化運(yùn)營

團(tuán)隊(duì)找到有贊第三方應(yīng)用：多贊²，解決了訂單分發(fā)和獎(jiǎng)勵(lì)管理兩大難題：

① 多贊擁有強(qiáng)大的自動(dòng)訂單拆分和結(jié)算能力，節(jié)省了時(shí)間和人力。

②為每個(gè)銷售員配置 H5 和小程序后臺(tái)，方便查看數(shù)據(jù)進(jìn)行月度總結(jié)、優(yōu)化，以及查詢訂單物流，保證售后、維護(hù)老客。

③支持多種模式的獎(jiǎng)勵(lì)體系，包括平臺(tái)運(yùn)營模式、社群模式和 TST 模式，讓「唯團(tuán)」可以根據(jù)不同區(qū)域、類型和等級(jí)的銷售員自行設(shè)計(jì)，把個(gè)人傭金、等級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效和實(shí)物獎(jiǎng)品等組合使用，大限度地激發(fā)每個(gè)成員的積極性。

策略 3

深耕社群，玩轉(zhuǎn)「裂變+促單」

① 特價(jià)商品引導(dǎo)拉新：選取部分高性價(jià)比商品設(shè)置高額額傭金，每次成功邀請(qǐng)新人進(jìn)入社群后，都可獲得一個(gè)專享購買的資格。

② 預(yù)存 0 元購：結(jié)合會(huì)員儲(chǔ)值³，預(yù)先充值一定金額，就可免費(fèi)購買一個(gè)爆款商品。對(duì)于穩(wěn)定復(fù)購的老客來說，誘惑力相當(dāng)大，參與度自然很高。

另外，「唯團(tuán)」還會(huì)每天安排熱門商品解說，甚至在短期內(nèi)適當(dāng)加大傭金比例，促進(jìn)大規(guī)模的二次甚至三次分享，讓團(tuán)隊(duì)在穩(wěn)步發(fā)展之路上越走越快。

5 年的厚積薄發(fā)，10 萬人的齊心協(xié)力，創(chuàng)造單月 2000 萬的業(yè)績(jī)也就顯得水到渠成。

03

直播業(yè)績(jī)翻 26 倍

收獲哪些經(jīng)驗(yàn)？

在大力開展分銷之外，「唯團(tuán)」另一個(gè)出色的業(yè)務(wù)當(dāng)屬愛逛?直播。從最初的 5 萬到后來的 130 萬，團(tuán)隊(duì)只做了 5 場(chǎng)就帶動(dòng)業(yè)績(jī)直線上漲。

說到成功經(jīng)驗(yàn)時(shí)，他們?nèi)绱丝偨Y(jié)：

經(jīng)驗(yàn) 1

避免低效直播

① 盡量安排多類目商品參與同場(chǎng)直播，每個(gè)時(shí)段也要保持高頻率的互動(dòng)，特別是黃金坑位一定要留給爆品。

如：「唯團(tuán)」首次直播限定在童裝類目，效果不太理想，后續(xù)轉(zhuǎn)換成瘦身、趣味成長等發(fā)散性主題后，業(yè)績(jī)明顯有了提升。

② 不要一上來就上架全部庫存，搶購氛圍會(huì)大大減弱，小批量地多次上架更有利，但要保證及時(shí)性。

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