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賺錢的電商店鋪,都離不開這4個(gè)運(yùn)營(yíng)法則!

2022-05-20    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

一、電商成功的四個(gè)條件


淘寶創(chuàng)業(yè)成功要滿足4個(gè)條件:


1、貨源優(yōu)勢(shì);


2、粉絲經(jīng)濟(jì);


3、推廣優(yōu)勢(shì);


4、資金優(yōu)勢(shì)。


二、具體操作流程


既然是班級(jí)集體操盤,用目標(biāo)細(xì)分把淘寶項(xiàng)目拆分成幾個(gè)項(xiàng)目,然后再單點(diǎn)爆破,逐一攻克各個(gè)子項(xiàng)目,將同學(xué)分成若干小組,各小組專項(xiàng)研究,切勿一窩蜂上。


先用三大思維模式規(guī)劃,這是找到超級(jí)魚塘的必備手段,將淘寶項(xiàng)目統(tǒng)統(tǒng)用目標(biāo)細(xì)分法肢解成若干個(gè)項(xiàng)目,再由每個(gè)組專門完成,這是單點(diǎn)爆破的實(shí)際應(yīng)用,分解過程就是目標(biāo)細(xì)分的應(yīng)用。(具體流程)


1、大量學(xué)習(xí)


尤其跟頂級(jí)同行學(xué)習(xí)。假設(shè)做電子產(chǎn)品銷售, 首先研究100個(gè)淘寶頂級(jí)電子產(chǎn)品賣家案例,同時(shí)再分組研究淘寶、天貓排名前100名皇冠或金冠店的成功方法,分店鋪設(shè)計(jì)、產(chǎn)品描述、照片拍攝、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、價(jià)格、標(biāo)題、客服等專題詳加研究。


2、編練組成小組


各小組分別研究專題。比如有小組專門跟阿芙精油的客服聊天,聊完15天再總結(jié),把客服最優(yōu)秀的回答方法提煉出來,該小組就單爆這個(gè),他們將快速成長(zhǎng)成為頂級(jí)淘寶客服,他們先跟頂級(jí)同行學(xué)習(xí),再總結(jié)提煉,最后實(shí)踐。三招齊下速成就容易實(shí)現(xiàn)。


①攝影組:再比如有個(gè)小組專門跟天貓前100名大店(不同行業(yè))去學(xué)照片拍攝,從構(gòu)圖到拍攝角度,基于2000張頂級(jí)產(chǎn)品照片的研究,什么門道琢磨不出來。


還要百度國(guó)外同類產(chǎn)品照片,模仿借鑒國(guó)外頂級(jí)創(chuàng)意,拿到新品就能拍出客戶喜歡、瞬間打動(dòng)客戶的照片,不要閉門造車,要快速跟頂級(jí)高手學(xué)習(xí)。


專門研究版面設(shè)計(jì)的小組,將3000個(gè)優(yōu)秀版面設(shè)計(jì)全部截屏下來,供設(shè)計(jì)組參考。


②技術(shù)組:專門研究淘寶標(biāo)題優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、流量增加、提高轉(zhuǎn)化率、開直通車、做鉆展、天天特價(jià)等,該小組專門學(xué)淘寶各類技術(shù),需要大量聽免費(fèi)課或看大量文章,比如去跟淘寶大學(xué)和淘寶論壇學(xué)習(xí)。


③文案組:不限行業(yè)看500篇淘寶故事,從500篇故事里提煉淘寶經(jīng)驗(yàn)、訣竅,還要專門研究成功與失敗的文章,重點(diǎn)研究經(jīng)營(yíng)失敗的文章,研究完再總結(jié)、提煉、集體討論。(淘寶論壇、派代網(wǎng)、百度都有)


④推廣組:專門研究站內(nèi)站外推廣,建議跟頂級(jí)淘寶客學(xué)習(xí),這里分享一個(gè)小技巧,淘寶高手都會(huì)關(guān)注同行推廣手法和動(dòng)態(tài),他們會(huì)抓取幾個(gè)淘寶客賬號(hào)、QQ或微博馬甲,然后跟蹤這批馬甲,看他們?cè)谀牧粞浴⒃u(píng)論以及寫的是什么,跟蹤頂級(jí)高手馬甲幫助你快速成長(zhǎng),完后你再到他們下面去留言。


站外推廣還要分別研究:微信怎么做?微博怎么做?QQ空間怎么做? 論壇怎么做?百度怎么做?各個(gè)陣地分別研究。


⑤公關(guān)組:該小組專門認(rèn)識(shí)并請(qǐng)教論壇版主、淘寶牛人,這點(diǎn)非常重要!應(yīng)該有牛人帶路少走300天彎路。


⑥售后組:售后包括很多項(xiàng)目,比如為客戶贈(zèng)送小禮品,要有專門小組去研究。舉例:甲買煙,煙29元,但他沒火柴,跟店員說:“順帶送盒火柴吧。”店員沒給。乙買煙,煙29元,他也沒火柴,跟店員說:“香煙便宜一毛吧。”完后,他用這一毛錢買了火柴。


這是哲學(xué)上的“心理邊際效應(yīng)”,店主拒絕甲的要求,是因?yàn)樵谙銦熒腺嵉藉X,但火柴沒賺,賺錢感覺指數(shù)為1,所以甲索要無果。


店主同意乙的要求,是因?yàn)橄銦熀突鸩穸假嵉藉X,賺錢指數(shù)為2,所以乙如愿以償。同樣,顧客很喜歡買一送一,他們認(rèn)為贈(zèng)送東西肯定有賺,這是心理邊際效應(yīng)在作怪,在淘寶廣泛運(yùn)用。


三、實(shí)操案例分享


為了便于理解,跟大家分享過去“相伴50年”贈(zèng)送客戶小禮品的案例。


1、送外國(guó)貨幣(淘寶進(jìn)貨)


送錢為的是圖個(gè)好口彩,幾百萬淘寶賣家只有極個(gè)別有送錢的舉措,稀缺決定了咱們與眾不同,我們是送錢加一封感謝信配合使用,容易被大家喜歡、記住,實(shí)踐證明非常好。


2、手寫信


當(dāng)時(shí)研究過很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,認(rèn)為手寫信是一個(gè)很棒的促銷手段,但因?yàn)槭謱懖荒芤?guī)模復(fù)制,我們提出的解決方案是找到書法班,300字書信給老師,老師再布置給同學(xué)練字,一人寫幾篇,學(xué)員寫誰的不是寫,用該方法,5毛錢一封信可批量獲得。實(shí)踐證明,手寫信感動(dòng)很多客戶。


禮品要么出奇,要么實(shí)用性,要么留下深刻印象,這就是策劃的力量,字可能不是最好看的——但這份真誠(chéng)、這份情意是可以感觸到的。


四、用單點(diǎn)爆破去執(zhí)行


思維模式?jīng)Q定做事方法,只要這樣安排下去,才會(huì)集中精力單點(diǎn)爆破,所有賣家都是有意無意采用單點(diǎn)爆破,他們都在全力打造一個(gè)爆款,這是淘寶生存法則,用單點(diǎn)爆破咱們也要打造一款爆款,性價(jià)比最好,客戶最喜歡,用爆款把全部客戶引來。


我們面臨40%的問題處理都用到單點(diǎn)爆破,現(xiàn)在如果一個(gè)人做淘寶,根本做不起來,但班級(jí)人多勢(shì)眾,把同學(xué)分成小組分別單點(diǎn)爆破研究,這樣同學(xué)們就不會(huì)盲動(dòng)。


上面我們說淘寶有四條生存法則,1條占優(yōu)成功率增加25%,2條占優(yōu)50%,4條都沒有趕快閃吧,現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)是人多勢(shì)眾,有干勁,但還需大量實(shí)踐學(xué)習(xí)才行。


有這些建議后真的就可以嗎?這是“萬里長(zhǎng)征第一步”,最關(guān)鍵是執(zhí)行,沒有執(zhí)行或者執(zhí)行不到位,再好的建議也是雨后天空的彩虹:好看、夠不著、不落地。


拿拍照來說,一般人認(rèn)為,一個(gè)寶貝要拍多少?gòu)堈掌?00張、500張NB不?

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