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營銷干貨:促銷怎么玩才不傷及品牌

2022-12-03    分類: 網站建設

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給促銷一個理由,讓品牌不受傷

對促銷活動稍有了解的朋友都知道,促銷是傷品牌的。無論是折扣還是買贈,過于頻繁的優惠會成為消費者心目中的常態,不僅會引起促銷疲勞,更有可能使品牌恢復原價后無人問津。為了解決這個問題,很多品牌會主動降低促銷頻率,或者通過買贈取代折扣。這些措施的確有效,但是沒有抓住問題的本質。

促銷重要的是要給消費者一個優惠的理由,使其信服,我們的低價是有原因的、是暫時的,而非常態的。

傳統的促銷一般會借助節日作為自己促銷的理由:春節大回饋啦、中秋團圓價啦、國慶大優惠啦,等等。有些品牌或店鋪會搞出一個“周年慶”,也算一種創新。

到了電子商務時代,杜撰節日蔚然成風:天貓“雙11”購物狂歡節、京東“6·18”購物節、蘇寧“8·18”發燒節,等等。各種原創節日成為電商促銷強有力的噱頭,取得了不菲的成績。

而在上述兩種促銷理由之外,我們發現了更多有趣的可能:

某些商超為了獲取信用卡里面的顧客個人信息,用以建立數據庫,會推出“刷卡95折”的活動。

支付寶推廣初期,會和一些店鋪或賣場合作,推出“支付寶支付9折”的優惠。

  餓了么初期為了將流量從PC端引入移動端,會推出“客戶端支付減免”的活動。


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我們很容易發現這些優惠手段初的目的并不是促銷,而是培養某種消費支付習慣或是收集顧客信息。但是細想一下,假如我們需要訂一份外賣,餓了么提供“客戶端支付減免”的活動,而美團沒有這個活動,當兩種訂餐方式對我們而言沒有任何區別的時候,我們會選哪家?這不就達到了促銷的目的嗎?

以上,創新互聯想說明的是:促銷的理由未必限于節日或原創節日,我們應該看到其中無限的可能性,促銷遠未同質化。

然而,并不是所有促銷理由的創新都是有積極意義的。我們在尋找促銷理由的時候必須直指目的——讓消費者從心底里接受我們促銷的暫時性與優惠的特殊性。

無論是“刷卡95折”還是“支付寶支付9折”,都不會給人“賤賣商品”的感覺,我們很清楚商家打折的目的,也不會質疑商家取消打折的決絕,消費者切實感覺到“占了便宜”,品牌溢價并沒有受到損傷。

再舉個例子,家電下鄉。這種促銷活動對品牌的傷害可以弱化到忽略不計。消費者明白,是國家幫我墊了錢,當國家政策結束時,我就必須原價購買。品牌并沒有因此背負任何負擔。當然,我們不能在國家政策上做文章,只是提供這樣一個思路。


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創新互聯分享本文的目的在于幫助企業尋找一些新的促銷方案,提供一些新的思路,讓消費者感受到促銷理由的客觀性與不可抗性,感受到是促銷降臨了商家而不是商家編造了促銷,感受到真真切切的優惠,同時,適時更換促銷理由。這樣,品牌將不再因促銷而傷痕累累,希望本文能夠給你帶來一些幫助!

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