相信很多朋友都碰到過這樣的事情，比如我的網(wǎng)站，在搜索引擎，在一些出名的B2B網(wǎng)站(如阿里巴巴)的產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索排名都非常好，幾乎都是在第一頁。但是，就是沒有詢價(jià)電話，或者沒有銷售。這個問題很苦惱，不管怎么樣，沒有銷售等于一切做的都是無用功。我所能做的，就是更好的推廣，更好的修改產(chǎn)品信息頁面，可是，結(jié)果還是一樣。怎么辦?

百度李SIR曾講過一個詞，網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率!

我們所有的推廣只是一個基礎(chǔ)，一個為了銷售而進(jìn)行的過程。最終的價(jià)值，體現(xiàn)在有沒有銷售結(jié)果上面。　一個網(wǎng)站，一個產(chǎn)品關(guān)鍵詞排名再好，再長久，但一直沒有詢價(jià)電話，或者沒有促成銷售。這值得我們思考。

推廣只是手段，并不是最后的目的。沒有銷售結(jié)果的推廣，就是沒有價(jià)值的無用功。在這樣的情況下，是不是該更多的去思考一下，問題出在哪里?

首先，假設(shè)自已是一個用戶，來體驗(yàn)一下采購的過程：

找到產(chǎn)品-價(jià)格合適-比較信任-電話商談-雙方滿意-促成銷售。這是一個系列的過程，推廣只是為了找到產(chǎn)品，這只是網(wǎng)上銷售的第一步。

根據(jù)訪客的心理，迅速的找到所需、滿意的產(chǎn)品，這應(yīng)該是第一要素。我們也常常有這樣的搜索習(xí)慣，找某樣產(chǎn)品或者資料，搜索結(jié)果出來后，第一吸引我們點(diǎn)擊的同與我們搜索詞最匹配的網(wǎng)站，體現(xiàn)在該網(wǎng)站頁面的標(biāo)題與描述上。

比如我想買電動堆高車，當(dāng)然是優(yōu)先點(diǎn)擊電動堆高車生產(chǎn)銷售的網(wǎng)站，而不是打開電動堆高車維修的網(wǎng)站，同理，如果我需要維修，就剛好相反。這說明什么?關(guān)鍵詞的匹配一定要精確定位，要準(zhǔn)。我細(xì)心分析了我的網(wǎng)站，在關(guān)鍵詞處理這一塊，應(yīng)該是到位的，這個行業(yè)中最熱點(diǎn)的一些關(guān)鍵詞，我的排名都非常好，基本都是在第一頁前幾位。那么排名影響的因素，可以排除。

其次，是網(wǎng)站的定位，基于銷售的網(wǎng)站推廣。我在想，我的網(wǎng)站是基于推廣SEO的，在展示效果方面，并不是很美觀，是不是這樣的問題導(dǎo)致雖然有客戶來，卻留不住客戶呢?經(jīng)過分析，我認(rèn)為并不是的。為什么呢?因?yàn)槲铱戳艘恍╀N售比較好的同行，他們的網(wǎng)站展示效果較雜亂，的確不如我的，可為什么他們有詢價(jià)，我卻沒有呢?并且，通過網(wǎng)站記錄，可以看到，每天訪問的IP都很少，這說明人家根本就沒有進(jìn)入我的網(wǎng)站，沒有看到展示。由此可見，這雖然是一個可能影響的因素，但并不是最重要的。一個雜亂無序的排版頁面，的確會影響公司形象，影響訪客心理。但也不是必須做到非常精美，我個人認(rèn)為，企業(yè)網(wǎng)站要體現(xiàn)在大氣，速度快，排版布局合理，導(dǎo)航有序方面，能給訪客以信任，就足矣，當(dāng)然能提高就更好了，從我們自身的心理出發(fā)，網(wǎng)站美觀度并不能影響我們采購。

想到這里，我就郁悶了，分析了幾天，總是理不清頭緒，問題出在哪?干脆就不想了，但某天，我突然感覺，其實(shí)這件事情很容易，很容易斷定問題出在哪。我是這樣想的，我把整個企業(yè)網(wǎng)上銷售簡單分為三個步驟：

其一，沒有訪客來，問題一定是出在推廣方面，網(wǎng)站都有跟蹤后臺，很容易分析得出。

其二，有訪客來，沒有詢價(jià)，問題一定出在產(chǎn)品方面。比如定價(jià)，比如規(guī)格型號，比如外形等等。

其三，有詢價(jià)，沒有促成銷售，問題一定出在銷售本身或產(chǎn)品方面。比如銷售不會談生意這些。

由此，就明確了，我現(xiàn)在的狀況是沒有詢價(jià)，那問題一定出在推廣方面。

看似幾個關(guān)鍵的排名很好，看似標(biāo)題、描述都很好，可之中一定有問題。雖然最終我依然沒有找到真正的問題所在，或許這個根本就找不到，沒有最好，只有更好，需要不斷去完善，去挖掘。但思路有了!多去分析訪問的搜索習(xí)慣，這是很重要的。又或者，排名不一定非得要第一，第二，我個人感覺排名在第一頁與第二頁的交接處為最好。最重要的的是整體形象的信任，從第一步搜索結(jié)果的展示，到訪問打開你網(wǎng)站，到具體到某一個產(chǎn)品，一步一步，網(wǎng)頁的排版與資料的健全，是留給訪客的印象，是信任建立的基礎(chǔ)。

從 關(guān)鍵詞精選 到 關(guān)鍵詞排名 到 加強(qiáng)訪客信任，這才是推廣需要做的事情。

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