當流量成為營銷的主戰場，在如今激烈的市場競爭中，誰掌握了流量的渠道，誰就擁有了一張成功的通行證，誰就更有可能成為時代的勝者。

然而，在追求流量的路上，越來越多的企業陷入了流量營銷的角逐中，而迷失了對產品本身的追求。

近日看到一則《瑞幸咖啡遭做空股價暴跌20% 被指夸大銷量88%》的新聞惹爭議。

瑞幸是一家將流量運營用到極致的企業，外界對瑞幸咖啡的評價褒貶不一，瑞幸從創業到上市僅用了17個月，也被指“流血上市”，2017年，瑞幸虧損5600萬元；2018年虧損約16億元；2019年一季度，瑞幸繼續報虧5.3億元。不可否認的一個事實是，靠流量運營并不是一件可取之路。

流量營銷不同于普通的廣告營銷，一般的廣告營銷只講究曝光率，而流量營銷更講究轉化率，即ROI投入產出比。如果ROI做的好，任何產品都可以獲得超高的利潤，這也是為什么現在的企業非常熱衷由網紅直播帶貨的原因。當巨大的流量進來時，分分鐘都可以收割一波韭菜。

于是流量營銷成了很多企業老板，團隊領導人熱衷的追求。不管產品好壞，只管有沒有流量，流量代表著收益。在急功近利的路上，越來越偏離產品本質。

如果產品力足夠好，再配合適當的營銷力，兩者就會產生1+1>>2的效果。但是一旦產品力不足，營銷投入越猛，則會讓產品死的更早，最終產生（-1)+1<<1的效果。

那么對于那些產品力不足的企業我們應該怎么做，才不致于陷入盲目的流量營銷中：

在此提供幾處自己的經驗和學習的總結。

1、先圈養用戶

小米是在用戶運營方面做的很成功的企業，他們做用戶時，一開始并沒有做手機，做的是MIUI系列，通過各種社群論壇去獲得100萬初始的忠誠用戶，讓用戶參與產品的設計中來，形成自己的種子用戶群。而手機業務是在服務好了種子用戶的基礎上，再去推出來的。

像如今很多做內容的創業公司也是如此，一開始用公眾號持續不斷的提供高質量的內容，吸引很多用戶的關注。當第一批目標用戶圈養起來之后，再去慢慢的推介產品。而在這期間，做的就是服務好用戶，了解用戶的需求，找到適合用戶的產品。在不影響用戶體驗的基礎上，再去推薦產品。

2、只做一款產品，做到極致

只做一款產品，做到極致，并提供這個產品的初中高版本。

以斑馬英語的為例，這個產品是針對3-6歲的幼兒英語，他們的產品只有一種，而這一款產品，則分為初中高不同階段的課程。

只做一款產品的好處。

第一點：只需聘請一個領域的專業人士，并把這些專業人士的能力發揮到大，節省人力資源成本。

第二點：服務和推廣成本較低。只做一款產品，容易做精做細，也更有利于鞏固自身產品在細分市場的定位。

第三點：容易獲得精準用戶。

3、先做復購率，再做銷量與用戶量

沒有復購率的產品都是耍流泯。再低頻的產品都會有復購率。這里的復購率泛指一切可以形成客戶自循環的產品模式。

引流（引流種草）——成交（轉化成交）——復購（品牌忠誠）——轉介紹（口碑沉淀）

如果一個產品沒有復購率，那么它也就失去了生命力，它是沒有延續性的，每一單交易都是一次性買賣。

在產品的起步階段，復購率顯的尤為重要。只有產品能夠形成客戶自循環的模式，才可以健康的發展起來。所以在產品的起步階段，不要急著去把用戶的量做起來，而應該把用戶的復購率做起來。一個用戶的多次購買，比10個用戶的一次性購買更有價值。

4、把用戶做成案例

我們常說用戶忠誠度，關于用戶的忠誠度應該如何做——關鍵在于案例培養，讓用戶成為你的案例。

我們經常看到很多營銷公司，他們都是通過宣傳自己的營銷案例從而宣傳自己的。暢銷書華與華的《超級符號就是超級創意》在書中詳細講述了自己是如何去做這些廣告案例的。通過這種方式，一方面向外界公開自己的營銷方法論，另一方面更是向外界展現自己的營銷能力，從而讓更多人知道他們。

現在很多電商產品，不管是實體類的，還是虛擬課程類的，都會在推廣的時候，加上用戶證言。一個個的朋友圈用戶證言代表著客戶的自循環模式，其他用戶通過用戶證言產生意愿，吸引更多的用戶前來購買。這些用戶證言，就是一個個做出來的案例。

所以對于新項目，新產品來說，不要急著去做銷量，做業績，做用戶數。先服務好第一批用戶，把成功的案例做出來，這才是把銷量和用戶量做起來的捷徑。

5、發掘產品的差異化優勢

差異化優勢是競爭的出路，怎樣才能形成差異化優勢。所謂優勢是被創造出來的，這里再舉小米手機的案例，小米手機第一代于2011年8月發布，售價1999元，主要針對手機發燒友，采用線上銷售模式。2011年的手機市場的主流品牌有諾基亞、蘋果、RIM、三星、HTC等。但小米手機還是憑借性價比，發燒友手機等差異化路線獲得了成功。

 對于產品的差異化優勢，是一個相對的概念，只有找到精準用戶，才能把差異化優勢發揮到極致。如果對于買手機只在乎品牌的用戶來說，可能不管小米手機的價格多低，性能多好都起不到作用。

總結

最后想說，當產品力不足的時候，不是想著如何去做銷量，而是想辦法，如何做高滿意度。不要總想著營銷可以解決一切的問題，產品力才是一切的基礎，營銷力再強，也支撐不起60分的產品。產品是一切項目的基礎，產品是1，營銷是1后面的0，沒有了1，再多的0，也無用。

很多企業在創業初期，易陷入的一個誤區，就是高談銷量，卻無視產品。這世上確實存在有能把稻草賣出黃金價格的銷售員，也有能把國產次等家居，包括成天價奢華進口家居的營銷商。但不管在哪個年代，能夠長駐永存企業，一定會是那些踏踏實實做產品的。

分享文章：90分的營銷，撐不起60分的產品 | 論產品的重要性
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