2018-01-14 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
①財(cái)務(wù) | ②商城管理員 | ③物流管理員 | ④商城管理員 | ⑤商城管理員 | ⑥商城管理員 |
支付狀態(tài) | 訂單狀態(tài) | 發(fā)貨狀態(tài) | 收貨狀態(tài) | 訂單是否完成 | 操作 |
未支付 | 未確認(rèn) | 未發(fā)貨 | 未收貨 | 未完成 | 查看/取消訂單 |
已支付 | 未確認(rèn) | 未發(fā)貨 | 未收貨 | 未完成 | 查看/取消訂單 |
已確認(rèn) | 未發(fā)貨 | 未收貨 | 未完成 | 查看/取消訂單 | |
已發(fā)貨 | 未收貨 | 未完成 | 查看 | ||
已收貨 | 已完成 | 查看/退換貨 |
①商城管理員 | ②物流管理員 | ③商城管理員 | ④財(cái)務(wù) | ⑤商城管理員 | ⑥商城管理員 |
訂單狀態(tài) | 發(fā)貨狀態(tài) | 收貨狀態(tài) | 支付狀態(tài) | 訂單是否完成 | 操作 |
未確認(rèn) | 未發(fā)貨 | 未收貨 | 未支付 | 未完成 | 查看/取消訂單 |
已確認(rèn) | 未發(fā)貨 | 未收貨 | 未支付 | 未完成 | 查看/取消訂單 |
已發(fā)貨 | 未收貨 | 未付款 | 未完成 | 查看 | |
已收貨 | 未付款 | 未完成 | 查看 | ||
已付款 | 已完成 | 查看/退換貨 |
①商城管理員 | ②客戶 | ③商城管理員 | ④倉(cāng)庫(kù)管理員 | ⑤商城管理員or客戶 |
申請(qǐng)狀態(tài) | 商品寄返 | 申請(qǐng)狀態(tài) | 處理進(jìn)度 | 完成狀態(tài) |
未審核 | 未處理 | 未處理 | 未處理 | 未解決 |
初審已通過(guò) | 填寫快遞單并寄返 | 審核通過(guò) | 未收貨 | 未解決 |
已收貨、重新發(fā)貨 | 客戶收貨、完成 | |||
審核不通過(guò) | 不處理 |
①商城管理員 | ②客戶 | ③商城管理員 | ④倉(cāng)庫(kù)管理員 | ⑤商城管理員or財(cái)務(wù) |
申請(qǐng)狀態(tài) | 商品寄返 | 申請(qǐng)狀態(tài) | 處理進(jìn)度 | 完成狀態(tài) |
未審核 | 未處理 | 未處理 | 未處理 | 未解決 |
初審已通過(guò) | 填寫快遞單并寄返 | 審核通過(guò) | 未收貨 | 未解決 |
已收貨(貨到付款) | 已解決 | |||
已收貨(款到發(fā)貨) | 財(cái)務(wù)退款,解決 | |||
審核不通過(guò) | 不處理 |
文章題目:商城網(wǎng)站訂單流程和會(huì)員管理分析
本文地址:http://m.newbst.com/news20/76820.html
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