2023-04-06 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
對于熊掌號運(yùn)營者來說,在開號之前一定要了解產(chǎn)品的運(yùn)營規(guī)范才能更好的指導(dǎo)后續(xù)的工作,提升效率不走彎路。這里我們準(zhǔn)備了一篇熊掌號的精簡版本規(guī)范內(nèi)容,希望可以讓屏幕前的你快速掌握熊掌號運(yùn)營內(nèi)容質(zhì)量、落地頁體驗(yàn)、內(nèi)容違規(guī)行為等等熊掌號內(nèi)容規(guī)范的內(nèi)容。
一、內(nèi)容質(zhì)量規(guī)范
1.對主體內(nèi)容的要求
熊掌號評價(jià)網(wǎng)頁內(nèi)容質(zhì)量主要看其主體內(nèi)容的好壞,以及主體內(nèi)容是否可以讓用戶滿意。不同類型網(wǎng)頁的主體內(nèi)容不同,需要關(guān)注的點(diǎn)也有區(qū)別,僅以個別類型網(wǎng)頁舉例:
首頁: 導(dǎo)航鏈接和推薦內(nèi)容是否清晰、有效。
文章頁:能否提供清晰完整的內(nèi)容,圖文并茂更佳。
商品頁:是否提供了完整真實(shí)的商品信息和有效的購買入口。
問答頁:是否提供了有參考價(jià)值的答案。
下載頁:是否提供下載入口,是否有權(quán)限限制,資源是否真實(shí)有效。
文檔頁:是否可供用戶閱讀,是否有權(quán)限限制。
2. 什么是優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁內(nèi)容
熊掌號考量網(wǎng)頁主體內(nèi)容質(zhì)量的維度,包含內(nèi)容完整度、信息真實(shí)有效性、內(nèi)容專業(yè)程度、資源有效性、資源質(zhì)量、對用戶的收益等多個方面,優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)頁內(nèi)容,從閱讀體驗(yàn)、信息價(jià)值、內(nèi)容格調(diào)都應(yīng)屬于全網(wǎng)資源中的高價(jià)值部分,舉例如下:
① 專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)布的內(nèi)容豐富的醫(yī)療專題頁面。
② 資深工程師發(fā)布的完整解決某個技術(shù)問題的專業(yè)文章。
③ 專業(yè)視頻網(wǎng)站上,播放清晰流暢的正版電影或影視全集頁面。
④ 知名B2C網(wǎng)站上,一個完整有效的商品購買頁。
⑤ 權(quán)威新聞?wù)驹瓌?chuàng)或經(jīng)過編輯整理的熱點(diǎn)新聞報(bào)道。
⑥ 經(jīng)過網(wǎng)友認(rèn)真編輯,內(nèi)容豐富的詞條。
⑦ 問答網(wǎng)站內(nèi),可以好解決提問者問題的問答內(nèi)容。
3. 有待提高的網(wǎng)頁內(nèi)容
還有一些內(nèi)容完整但并不豐富,資源有效但質(zhì)量欠佳,不能體現(xiàn)出編者的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識。不含優(yōu)化行為和意圖卻對搜索引擎不夠友好的中等質(zhì)量網(wǎng)頁,有可能無法通熊掌號獲得預(yù)期收益,強(qiáng)烈建議優(yōu)化,加大投入制作力量。
對于主體內(nèi)容信息量較少、無有效信息、信息失效過期都屬于內(nèi)容質(zhì)量差的網(wǎng)頁,對用戶沒有什么實(shí)質(zhì)性的幫助,極大可能無法通過熊掌號校驗(yàn)。
為了給搜索用戶呈現(xiàn)好的瀏覽體驗(yàn),達(dá)到甚至超越Native App的精美程度,會對參與熊掌號的網(wǎng)站落地頁進(jìn)行嚴(yán)格把控。對于運(yùn)營者來說,可以站在一個普通用戶的角度去審視自己的頁面,能否讓用戶感覺舒適,能否產(chǎn)生持續(xù)關(guān)注的愿望。具體規(guī)范如下。
1. 獲取成本
① 打開時間:
從用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果到落地首頁首屏的所有元素加載完畢,不應(yīng)該超過3秒。
② 頁面整體布局:
頁面需要適合在移動端展現(xiàn),無需用戶手動放大或縮小。
頁面主體突出明確,主體內(nèi)容位于頁面靠前(首屏)且中心的位置。
頁面上的廣告不應(yīng)該對用戶獲取主體內(nèi)容產(chǎn)生干擾,不得出現(xiàn)任何形式的遮蓋主體內(nèi)容的廣告,包括但不限于彈窗廣告、浮層廣告。
除了主體內(nèi)容之外,頁面上其他內(nèi)容的排版樣式也應(yīng)該對用戶友好。
③ 獲取權(quán)限:
用戶應(yīng)該直接獲得信息,不需要付出極大的權(quán)限成本,比如強(qiáng)制登錄才能瀏覽、必須下載App才能獲取內(nèi)容等——這些行為不僅給用戶帶來干擾,對搜索引擎對頁面的分析了解也帶來干擾,會減少頁面獲得更多流量的機(jī)會。
2. 瀏覽體驗(yàn)
① 主體內(nèi)容布局:
頁面主體突出,正文內(nèi)容換行、分段得體,閱讀方便。不得出現(xiàn)主體文本內(nèi)容和背景顏色相近,內(nèi)容辨別困難的情況。
主體不允許分頁。
② 文本字號&行間距:
字號=14px/16px,行間距=字號*(0.42~0.6)。
③ 鏈接&鏈接間距:
字號=14px,縱向間距=13px;字號=16px,縱向間距=14px。
④ 圖片:
圖片清晰,位置統(tǒng)一(如統(tǒng)一居中),水印正常。不得出現(xiàn)圖片不能正常展現(xiàn)、圖片模糊等現(xiàn)象。
⑤ 視頻/音頻:
可直接播放,并達(dá)到同App一致的視覺效果。不得出現(xiàn)需要下載指定播放器后才播放的情況;不得出現(xiàn)視頻/音頻質(zhì)量差的情況。
⑥ App下載:
可直接下載并安裝使用,App為好版本。不得出現(xiàn)捆綁下載、欺騙下載、非好版本的情況。
可直接閱讀,瀏覽體驗(yàn)好。
3. 廣告體驗(yàn)
① 定義:
廣告:指為了某種特定的需要,通過一定形式的媒體,公開而廣泛地向公眾傳遞信息的宣傳手段,泛指所有在落地頁中出現(xiàn)的用戶傳播行為,不僅指站外商業(yè)廣告,還包括:站內(nèi)的App推廣、二維碼、運(yùn)營活動、廣告專題頁面。內(nèi)容詳情、圖片、評論及內(nèi)容推薦,不算作廣告。
主體內(nèi)容:不同類型的頁面對主體內(nèi)容的定義略有不同,但都可以視為是頁面最想表達(dá)的內(nèi)容總和。對于首頁&列表頁來說,主體內(nèi)容略寬泛。對于內(nèi)容詳情頁來說,主體內(nèi)容指從標(biāo)題開始至正文內(nèi)容結(jié)束,翻頁鍵也被視為主體內(nèi)容的一部分。文章后的評論、分享、推薦等不視為主體內(nèi)容。對于正文內(nèi)容較簡短、不足以撐滿首屏的頁面,如問答類等,評論也會算進(jìn)主體內(nèi)容。
首屏:用戶點(diǎn)擊搜索結(jié)果后進(jìn)入到移動頁面,不滑動屏幕即看到的所有內(nèi)容,稱為首屏。
一屏:在主體內(nèi)容展示結(jié)束之前,用戶滑動屏幕任意停留時看到的所有內(nèi)容,稱為一屏。
② 廣告面積:
主體內(nèi)容前,廣告面積不得超過一屏的10%;主體內(nèi)容中不得出現(xiàn)任何廣告;主體內(nèi)容之后,廣告面積不得超過一屏的40%。
③ 廣告內(nèi)容:
不得出現(xiàn)低俗(灰色廣告從嚴(yán))、賭博、法律規(guī)定的違禁品或服務(wù)的廣告,包括純文字的任何形式廣告。
不得出現(xiàn)誘導(dǎo)、欺騙、虛假廣告。
④ 廣告樣式:
不允許出現(xiàn)任何形式的懸浮彈窗廣告。
廣告閃動、抖動、輪播等不固定情況嚴(yán)重影響用戶瀏覽,嚴(yán)格禁止。
廣告不得放在用戶容易誤點(diǎn)的區(qū)域,如播放、購買功能按鈕和廣告有重疊的地方。
廣告分布:廣告和正文主體之間需要留出適當(dāng)距離。
⑤ 廣告設(shè)計(jì)要求:
需做到字體規(guī)整,字號適當(dāng),配色美觀,不使用低俗等惡意博取眼球的圖片,留白得體
包括但不限于
熊掌號拒絕質(zhì)量低下、粗制濫造,不能滿足用戶需求或不以滿足用戶需求為目的,甚至對用戶造成傷害的頁面,一旦發(fā)現(xiàn)有違規(guī)行為將會對熊掌號降級及封號處理,需要運(yùn)營者在內(nèi)容上一定要重視。
內(nèi)容違規(guī)行為包括但不限于:
1.過度優(yōu)化
① 關(guān)鍵詞刻意重復(fù)。
② 文不對題,或標(biāo)題存在歧義。
③ 使用虛假關(guān)鍵詞吸引點(diǎn)擊,如XX官方網(wǎng)站等。
2.質(zhì)量低下粗制濫造
包括但不限于
① 低成本采集復(fù)制加工互聯(lián)網(wǎng)上已有資源。
② 語音不明,病句、錯別字較多有礙于讀者理解閱讀。
③ 內(nèi)容空短,或者有很少量的內(nèi)容,卻不能支撐頁面的主要意圖。
④ 問答頁有問無答,或回答完全不能解決問題。
⑤ 圖文之間無關(guān)聯(lián);圖片質(zhì)量低、畫面不清晰。
3.以廣告推廣為目的
包括但不限于
① 商品廣告,如:淘寶店、微店等。
② 推廣內(nèi)容里含有網(wǎng)址。
③ 推廣內(nèi)容里含有聯(lián)系方式,電話、微信、QQ群等,無論二維碼還是圖文等形式。
④ 推廣微信或微信公眾號,帶有明顯營銷意圖的、使用文字變種,如「威信」、「薇信」、「微^信`公`眾`號」的,情節(jié)嚴(yán)重者將予以封禁。
⑤ 誘導(dǎo)用戶點(diǎn)擊/關(guān)注熊掌號之外的其他帳號,如:關(guān)注領(lǐng)獎、關(guān)注看答案、關(guān)注獲取下載資源等。
4.內(nèi)容虛假
包括但不限于
① 違背科學(xué)常理,與基本邏輯相悖的內(nèi)容。
② 無中生有的內(nèi)容或污誣蔑造謠。
5.存在安全隱患
包括但不限于
① 帶有病毒或木馬。
② 獲取用戶隱私。
6.作弊行為
包括但不限于
① 堆詞作弊:重復(fù)堆積與頁面內(nèi)容相關(guān)、不相關(guān)或者多余的熱門關(guān)鍵詞。
② 穿插作弊:內(nèi)容穿插一般出現(xiàn)在網(wǎng)頁主要內(nèi)容(主體內(nèi)容)中,在文章中隨意穿插2個以上關(guān)鍵詞,破壞原有語義,令人無法讀通。
③ 標(biāo)題作弊:標(biāo)題指網(wǎng)頁頂部導(dǎo)航條顯示的文字內(nèi)容,多為對網(wǎng)頁內(nèi)容的歸納或簡單描述,對應(yīng)為網(wǎng)頁源碼的title字段。標(biāo)題作弊則是指站長通過設(shè)置虛假的title來吸引用戶點(diǎn)擊,或者在title中增加過多的修飾詞,來希望獲取更多的流量的行為。
④ 文不對題:在網(wǎng)頁內(nèi)容中找不到與網(wǎng)頁正文標(biāo)題相關(guān)的內(nèi)容,用戶看到網(wǎng)頁正文標(biāo)題后會認(rèn)為頁面中會包含的內(nèi)容、實(shí)際網(wǎng)頁內(nèi)容中找不到有用的信息。最惡劣的文不對題是指網(wǎng)頁正文標(biāo)題和內(nèi)容完全說的是兩碼事,無任何交集。
網(wǎng)站題目:掌握熊掌號運(yùn)營內(nèi)容規(guī)范
標(biāo)題鏈接:http://m.newbst.com/news22/251022.html
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