正確地使用網(wǎng)站下拉菜單是美妙的，它們可以幫助用戶縮小選擇范圍，逆轉(zhuǎn)屏幕空間并防止錯誤的數(shù)據(jù)輸入。但是，在某些情況下，網(wǎng)站下拉菜單的意義不大，反而會對用戶體驗產(chǎn)生負面影響。

重要的是要知道何時使用網(wǎng)站下拉菜單或其他接口元素，例如單選按鈕，打開的文本字段等，過度使用或濫用它們會造成可用性問題。

在本文中，我將討論網(wǎng)站下拉菜單的性質(zhì)，并分析應該或不應該使用它們的情況。我還將展示一些不好的例子，以幫助你進行設計。

01 避免長列表網(wǎng)站下拉

在表單中使用網(wǎng)站下拉菜單似乎很容易——它們在界面上不會占用太多空間，所有瀏覽器都支持它們，并且用戶對它們的了解也足夠多。但是，當選項超過15種時，用戶可能會不知所措，而他們也難以導航。

看到20多個未分類的選項可能會令人迷惑并且令人生畏，用戶很難找到他們想要的輸入；還會出現(xiàn)滾動問題，用戶必須將鼠標光標保持在網(wǎng)站下拉框中，否則，他們最終將向下滾動頁面。

長網(wǎng)站下拉列表最經(jīng)典的示例是國家選擇器，通常有100多個選項。盡管通常按字母順序?qū)ζ溥M行排序，但有時會將流行國家/地區(qū)放在頂部，這可能會使用戶感到困惑。

更好的選擇是使用具有自動完成功能的文本字段，因為用戶已經(jīng)知道他們在尋找什么輸入。

自定義搜索輸入

02 選項太少

另一方面，如果選項太少， 那么網(wǎng)站下拉菜單將是一個糟糕的選擇，因為它通過隱藏可能已經(jīng)暴露的信息而在用戶流中引入了不必要的摩擦。

更好的選擇是使用單選按鈕，該按鈕允許用戶立即掃描可用選項，而無需花費任何精力或精力。

如果選項很少，最好使用單選框，而不要使用網(wǎng)站下拉菜單

03 禁用灰色選項

當某個選項被禁用或不可用時，應將其顯示為灰色，而不是將其刪除。如果刪除了禁用項，則界面將失去空間一致性，并使用戶更難學習——他們可能僅由于禁用項而無法找到某些選項。

與其刪除已禁用的選項，不如將它們變灰以指示其“已禁用”或“不可用”狀態(tài)。您也可以考慮顯示工具提示，以指示該選項被禁用的原因以及如何使其處于活動狀態(tài)。

與其刪除禁用的選項，不如將它們變灰以指示其“禁用”狀態(tài)

04 避免打字速度更快時使用網(wǎng)站下拉菜單

在某些情況下，鍵入實際上可能比使用網(wǎng)站下拉菜單更快。一種典型的情況是輸入信用卡有效期。鍵入mm / yy絕對快得多，而不是從兩個網(wǎng)站下拉菜單（月和年）中滾動。

盡管使用自由格式的輸入字段確實需要某種形式的數(shù)據(jù)驗證，但從可用性的角度來看，它仍然是更好的選擇——因為它可以減少用戶的負擔。

對于用戶而言，鍵入時可能更快，請避免使用網(wǎng)站下拉菜單。

05 避免過度使用

當某些數(shù)據(jù)或信息可以自動導出時，無需不斷詢問用戶的輸入。

這樣的示例之一就是在結(jié)帳過程中使用的“卡類型”字段，可以根據(jù)信用卡號的前幾個數(shù)字，確定卡的類型，因此要求用戶自己選擇卡的類型會產(chǎn)生額外的麻煩。

當可以在其他地方找到數(shù)據(jù)時，不要養(yǎng)成添加新輸入字段的習慣。

06 減少動作數(shù)量

可以根據(jù)所需信息自定義網(wǎng)站下拉菜單的菜單部分，以減少操作數(shù)量。

一個經(jīng)典的例子是“日期選擇”字段，如果使用普通的列表菜單，則需要3個網(wǎng)站下拉菜單（月，日和年），這對于用戶來說很煩人。

更好的選擇是自定義菜單組件，以允許用戶選擇僅具有一個網(wǎng)站下拉菜單的輸入。

使用自定義菜單減少所需的操作數(shù)量。

07 使用簡潔明了的標簽

用戶根據(jù)他們的標簽選擇菜單選項，因此準確和提供信息非常重要。通常，最好使用句子大小寫并編寫簡潔的標簽，以清楚表明選擇的目的。

以下是寫好標簽的一些準則：

對于動作菜單項，請使用動詞來描述將要發(fā)生的動作

對于鏈接，請使用名詞來標識用戶將定向到的頁面

排除菜單項中的文章；使用“刪除頁面”，而不是“刪除頁面”

將菜單項保持在一行文本中

通過按邏輯順序?qū)α斜磉M行排序來組織菜單項也很重要——如果知道的話，將選擇最多的選項排列在頂部。這需要用戶研究，應隨時間進行測試和完善以重新評估結(jié)果。