用戶體驗在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)很常見，在企業(yè)網(wǎng)站中還不是很熱門，近朋友送了我一本關(guān)于網(wǎng)站推廣提高用戶體驗的書，抽時間翻了一遍。用戶體驗（User Experience，簡稱UE）是一種純主觀在用戶使用產(chǎn)品過程中建立起來的感受。聽起來復(fù)雜，簡單來講就是讓進入網(wǎng)站的瀏覽者能有一個好的感受。

企業(yè)網(wǎng)站常見的功能是瀏覽和在線交易，由于第二個問題需要較強的技術(shù)和安全要求，所以多數(shù)情況下我們會將在線交易轉(zhuǎn)交給電子商務(wù)平臺去完成。那么我這篇文章就直接中網(wǎng)站瀏覽方面進行分享。

1、規(guī)劃清晰的網(wǎng)站結(jié)構(gòu)
網(wǎng)站常見的結(jié)構(gòu)包括：企業(yè)簡介、企業(yè)資質(zhì)、產(chǎn)品展示、聯(lián)系方式等。這樣分類的目的就是讓瀏覽者能在查看完產(chǎn)品之后，能迅速的查找其他相關(guān)信息完成下單。這點沒什么好注意的，相關(guān)信息完善的發(fā)布到網(wǎng)站上就可以了。

2、明確網(wǎng)站的主題
企業(yè)一般都有專門的經(jīng)營項目，所以企業(yè)網(wǎng)站要一目了然的把主要經(jīng)營項目展示出來。有些企業(yè)由于代理其他產(chǎn)品，為了把利用好醒目的位置將產(chǎn)品全部發(fā)布在網(wǎng)站的重要的位置；直接導(dǎo)致瀏覽者不明白網(wǎng)站的主題定位，降低瀏覽的效果。所以建議在網(wǎng)站的重要位置放置企業(yè)的主要經(jīng)營產(chǎn)品，如果有不相關(guān)的其他產(chǎn)品需要展示，建議使用另外的分類。

3、從小處著眼，完善網(wǎng)站內(nèi)容
a） 產(chǎn)品標題要準確，切忌放入不相干的產(chǎn)品名稱
正確的產(chǎn)品標題是品名+序號，但是有些企業(yè)網(wǎng)站使用一些所謂的SEO技巧，大量的堆砌其他產(chǎn)品名稱，目的就是提高搜索引擎收錄的機會和排名。但是犧牲的瀏覽者瀏覽信息的質(zhì)量，根據(jù)我做K.O褲鉤企業(yè)網(wǎng)站的經(jīng)驗建議設(shè)置清晰簡潔的產(chǎn)品名稱作為網(wǎng)頁標題。
b） 產(chǎn)品參數(shù)要完整，不要東扯西拉遺漏信息
有了清晰的產(chǎn)品圖片，還需要詳細的產(chǎn)品參數(shù)，特別是自家產(chǎn)品的優(yōu)點要放在明顯的位置，其目的很簡單就是為了消除買家心中存在的疑問。
c） 產(chǎn)品圖片要清楚，不要轉(zhuǎn)載其他同行的圖片
有些企業(yè)網(wǎng)站在建設(shè)的時候為了省事直接轉(zhuǎn)載其他網(wǎng)站的圖片，其實這是件吃力不討好的事情，因為多數(shù)買家會習(xí)慣性的貨比多家，如果使用同樣的照片很可能讓買家在拿不準主意的情況下同時懷疑兩家的誠信，影響了自己的同時還干擾了對方的生意，實在是損人不利己。實際上自己動手拍照、處理圖片、上傳圖片整套流程并花不了多少時間。還能揚長補短的宣傳自己的產(chǎn)品。
d） 在線客服和聯(lián)系方式可以適當?shù)亩喑霈F(xiàn)

在了解完一篇圖文并茂的產(chǎn)品信息之后，為了提高流量的轉(zhuǎn)換率，在恰當位置防止聯(lián)系也是很有必要的，甚至有的時候使用對話框主動向用戶提供幫助的方法也是不錯的。

本文標題：網(wǎng)站推廣的需要加強網(wǎng)站用戶體驗度
本文地址：http://m.newbst.com/news23/260123.html

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