2021-01-27 分類: 網站建設
社交電商不是近幾年才有的,前幾年爆火的微商模式也屬于社交電商,但隨著微商流量紅利期的殆盡,傳統電商的獲客成本高、流量分散的問題也越發突出,越來越多的商家開始尋找新的發展模式。而社交電商悄然崛起,從蘑菇街、小紅書到拼多多,皆打破了傳統電商無法突破的傳播、流量等瓶頸,成為了近年來最搶手的“香餑餑”,那究竟社交電商有什么魅力,能成為現在最火爆的香餑餑呢?
首先,社交電商有國家政策的支持。商務部、中央網信辦、發改委聯合發布《電子商務“十三五”發展規劃》明確提出鼓勵社交電商。一個行業只有在政策的護航下,才能健康地發展,完成覆蓋面和滲透率的飛躍。
其次,是人們現在已經不僅僅滿足于單純的買賣關系,他們更加在意交易中雙向互動的社交屬性。而社交電商就有這樣的社群運營能力,平臺通過與用戶互動,建立信任感和親切感來提升用戶的粘性,并在互動過程中明確用戶需求,進而優化產品和服務。像優惠券返利平臺,通過建立微信群,每日將選品發在群上,用戶在群里互動、發表建議,而選品人員通過用戶的反饋,可及時調整選品方案。整個過程,用戶的參與感極高,同時也能讓平臺實現精準銷售。與用戶日常的互動與分享,不斷強化和擴大小圈子的影響力,是社交電商能火爆的重要因素。
再者,傳統電商的流量紅利也在逐漸消失,而社交電商可以突破傳統電商獲客成本高、流量分散的瓶頸,依托微信等平臺形成生態,通過分享邀請、“以熟人推熟人”的模式實現裂變傳播。像前段時間很流行的拼團,為什么,因為它便宜,而且還會發生滾雪球效應。尤其是在朋友圈和微信群里表現的比較明顯,口碑傳播較快,它是一個集體占便宜的交易。如果沒有熟人關系,沒有社群(微信群)的作用,它就不會產生裂變式的爆發。
最后,也是最重要的一點,社交電商借助分享經濟模式轉化了“消費關系”,就是“消費者+推廣者”合二為一,一般的商業模式中,消費者是花錢的,推廣商是賺錢的,兩者是分開的。而社交電商使消費者在花錢消費的同時,還可以參與商品利潤的分配,花錢的同時可以賺錢。而優惠券返利平臺就是一個典型的例子。被譽為社交電商界“新貴”的優惠券返利平臺,是商家拿出部分利潤作為商品推廣的費用,通過優惠券返利平臺予以消費者優惠,如券說家APP,你通過券說家的鏈接進入淘寶購買商品,那么券說家就會給你一定的自購返利,如果你分享給好友,好友成功下單購買,那么券說家不僅會給你的好友返利,還會給你分推廣傭金,其顛覆了傳統的“經營者賺錢,消費者花錢”的商業模式,使消費者“花更少的錢,賺本來賺不到的錢”。
社交電商是商家和用戶雙贏的模式,可見其巨大潛力,能成為現在最火爆的香餑餑,也是情理之中的事情。
分享標題:社交電商的魅力
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