我國在醫療事業上，處于改革和完善的階段，大量動態信息必須及時發布，為此醫院借助互聯網環境，推進醫院網站建設，促使其為醫院提供信息交互的平臺，積極促進醫院的市場化轉型，同時還可以提高醫院的競爭力，保障醫院的社會地位。目前，我國投入大量的科研技術，規劃醫院網站建設，同時針對醫院網站，提出維護與管理的方式，保障醫院網絡運行的環境。

1醫院網站的社會價值

醫院網站是醫院資源的網絡縮影，不僅顯示醫院的功能，同時為患者就醫提供便捷服務，體現醫院網站的社會價值[1]。首先規劃醫院的職能發展，體現現代就醫途徑，例如：患者可以根據網絡服務流程，實現網絡就醫，提高就醫效率，患者直接通過醫院網站獲取就醫ID，避免在醫院長時間候診，同時還可以有效規劃醫院安排，促使醫院具備大量時間安排醫務人員，避免急性事件的發生；其次提高醫院的社會知名度，互聯網逐漸成為現代交流的主要途徑，由于人們生活節奏的快速進行，部分人員習慣利用互聯網處理日常事務，包括醫院問診，醫院網站可以為患者提供在線咨詢的服務，促使患者在網站上即可獲得專家解答，提高患者對癥狀的判斷能力，實現醫院與患者的平衡相處；最后加強醫院的技術管理，醫院利用網站作為技術交流平臺，增進與全國各大權威醫院的溝通與交流，重點針對特殊的臨床表現和就診技術，做實質性分析，獲得醫務共鳴，還可進行遠程操控，提高醫院的就診能力。由此可見：網站建設對醫院本身、患者和社會，具有實質性意義，體現醫院網站的價值。

2醫院網站的建設

醫院網站建設需要站在醫院發展的實際角度，提出貼近醫院實際的建設方針，體現醫院網站的優質建設。所以面對醫院網站提出以下建設內容：

2.1醫院網站的域名與空間 域名與空間關系到醫院網站的運營效果，決定醫院網站的排名和被訪問水平，醫院網站必須慎重選擇域名、空間[2]。醫院網站屬于長期有效的建設類型，在域名選擇上，應該遵循效益優先，網站域名多種多樣，為保障醫院網站的穩定，可以選擇國家級域名，如：后綴為.com/net或.http://com.cn，此類域名具有國家控制的特性，體現域名權威性，在域名注冊時，盡量設置與醫院相關的關鍵詞，如：醫院名稱、地區醫院名稱等，避免注冊域名重復，提高網站名稱的測試能力，由此可以方便用戶查詢和記憶；醫院網站的空間主要是提高網站的服務能力，如果醫院有一定的財務基礎，可以購買專門的服務空間，利用獨立空間支持網站運營，提高網站訪問速度和運營能力，或者選擇知名度比較高的服務空間，盡量不使用免費或測試空間，以免影響醫院網站的運營能力和存儲能力，防止醫院網站被無效釣魚。

2.2醫院網站的服務建設 醫患服務是醫院網站建設的一項功能，同時也是建設重點。醫院網站服務建設的熱門項目，主要體現在預約和查詢方面，根據此兩項功能在網站服務方面的體現，提出規劃行建設：預約主要是協助患者通過醫院網站，實現成功預約掛號，準確預約醫生和時間，方便就診，醫院網站可以將HIS整合到醫院網站內，發揮預約功能，通過軟硬件建設，協助醫院后臺高效存儲并處理預約信息，體現自動化的預約服務，醫務人員通過電腦操作，快速給出預約結果；查詢服務屬于較為常用的功能，醫院網站應設置查詢功能，方便患者對個人信息進行查詢，將LIS整合到醫院網站內，形成網絡化的實驗室查詢，LIS可以將患者的實驗數據迅速輸入到醫院網站的相關模塊，患者輸入個人信息，即可查詢到血液化驗、體檢等多項結果，避免患者專門去醫院領取，同時節約醫院的各項資源。

2.3醫院網站信息資源的規劃 醫院的資源信息非常廣泛，利用網站途徑，將信息實行壓縮發布，保障用戶快速、深入的了解醫院行情[3]。醫院網站建設可以將信息資源劃分多項，為用戶提供諸多方便，體現網站使用的快捷性，其中指南、康復、咨詢屬于信息資源的重點。①指南類信息建設，包含就診、醫保、住院等多項信息，規劃所有信息分布于網站的指南模塊，為患者提前提供信息服務，避免其在醫院就診時間，由于信息不準確，浪費時間；②康復類信息，此類信息資源針對特殊病人，即出院后繼續保持在康復狀態中的患者，為其提供醫療指南，促使其在家中能夠實現自我鍛煉，工作人員可以將康復資料通過后臺上傳到康復信息模塊，供患者查閱、參考，可以設置為下載模式，由此既可以節約醫院的空間資源，也可以為患者節約部分費用；③咨詢類信息，在醫院網站上設置在線咨詢服務，分別擴充咨詢模塊，如：放療咨詢、內科咨詢等，通過項目選擇，直接連接相關醫生，網站在線咨詢模塊的建設相對比較簡單，在后臺程序上添加對話代碼即可，例如：51對話代碼。

3醫院網站的維護

醫院網站的維護屬于系統、復雜的工作，既要保障網站內容的更新速度，又要滿足患者需求。醫院網站的維護主要以后臺為主，保障后臺維護的更替性，實時規劃各類信息，及時處理用戶留言，為此醫院可以引進技術人才，構建維護團隊，主要在數據和安全方面，實行有效維護，具體分析如下：

3.1醫院網站的數據維護 醫院網站的數據來自用戶和后臺管理，涉及大量運行數據，包括用戶與醫務人員的互動帖子和咨詢信息，醫院網站基本處于高負荷的數據運行狀態，如操作不當則會導致網站癱瘓，數據流失[4]。因此，根據網站數據類型，實行高效維護，針對后臺數據進行備份管理，即使網站發生故障，管理員也可通過備份數據，支持網站運行，然后針對用戶數據，實行模塊管理，后臺人員根據數據信息，劃分模塊，保障數據維護的秩序，避免數據量過大，造成網站負擔，管理員定期更新網站軟件，積極構建合理的數據環境，保障數據運行的空間。

3.2醫院網站的安全維護 以醫院網站的基本運行為管理對象，實行科學的安全維護，在系統內增設防火墻或病毒查殺軟件，定期實行環境檢測，避免醫院網站處于危險環境中。例如：在醫院網站的后臺系統內，安裝IDS，以此約束醫院網站，避免來自互聯網的病毒入侵網站，利用IDS檢測，保護醫院網站的信息安全，防止醫院信息被竊取，同時管理者需要定期對醫院網站實行檢測，針對無效劃痕、惡意插件進行粉碎性清理，切斷病毒傳輸的途徑，同時刪除醫院網站上的不明鏈接，避免木馬信息植入。提高醫院網站的安全度，確保網站運行的安全環境，維持醫院信息的機密性。

醫院網站的成功建設，可以提高醫院資源利用的效率，促使醫院利用網站途徑，高效傳遞信息資源。醫院網站不僅支持醫院事業的發展，同時還可以拉近醫患關系，促進醫患交流，環節患者的就醫壓力，有效減少中間環節。我國積極推進醫網站建設，發揮網站建設的優勢，提高醫院的社會地位和影響力，發揮醫院的價值。

新聞標題：醫院類網站的建設維護體會
瀏覽地址：http://m.newbst.com/news24/221724.html

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