一個典型的市場營銷部門可能涉及許多創造性的過程，包括許多請求和批準周期。問題是，這些請求和批準過程可以通過電子郵件、電話和面對面會議等多種方式進行，這往往導致營銷團隊將更多時間花在會議和郵件往來上，而不是處理關鍵任務。

由于缺乏標準化的流程，這些低效的溝通和協作可能會導致漫長的審批等待時間、瓶頸和沒完沒了的修訂周期，以及其他問題，導致錯過最后期限和管理人員與憤怒的客戶之間的沖突。

這就是營銷工作管理發揮作用的地方。

什么是營銷工作管理

營銷工作管理，或MWM，是一個主動管理營銷工作，以提高其整個工作流程的效率。

正確實施MWM可以幫助營銷團隊提高生產力，讓營銷團隊的成員專注于自己的核心競爭力，而不是把時間花在行政任務上，從而為實現營銷團隊的目標和整體業務目標做出更多的貢獻。

營銷工作管理是通過aproprove等工作流管理系統實現的，為營銷和創意團隊提供一個集中的地方來創建、編輯、組織和監控任務，消除了營銷工作流程中常見的冗余和低效，如:

-缺乏標準化的工作流程和流程，導致溝通不暢和協作效率低下

-耗時的會議往往是無效的

——來回郵件

-手動更新耗時的電子表格

—使用過多的工具和軟件解決方案，且這些工具和軟件解決方案之間沒有很好的集成

這些問題常常導致有價值的營銷團隊把更多的時間花在管理任務上，而不是執行重要的任務。應用MWM可以幫助消除這些問題，并讓營銷團隊體驗到更多的透明度，增加對每項任務的問責，并體驗到更大的整體生產力。

實施營銷工作管理:分步實施

雖然MWM的實際實施可以根據營銷團隊的獨特需求和實施目標而有所不同，但我們通?？梢詫嵤┓譃閹讉€不同的階段。

這些階段必須始終執行，同時牢記以下MWM目標:

- 1。通過實現標準化流程來消除瓶頸、冗余和低效率

- 2。提供一個集中跟蹤和管理所有營銷任務的場所

- 3。將所有工具和過程集成在一個地方

- 4。促進透明協作，改進對所有利益攸關方的問責制

第一階段:識別營銷工作

首先，應用營銷工作管理的第一步是概念化營銷過程(或項目)以及完成該過程的要求。

接下來，是時候通過確定有助于實現此目標的任務來確定如何滿足這些需求了。我們還應該估計時間表、所需資源和預算。

以下是這一步驟的基本活動:

-定義目標:為你的營銷過程確定清晰、全面、可衡量的目標非常重要。我們應該能夠確定用于跟蹤進度的kpi和指標。

-數據收集:采訪參與營銷過程的利益相關者和團隊成員，收集反饋意見和見解。收集盡可能多的數據，我們將在MWM實現的下一個階段使用這些見解。

-可視化營銷流程:最好將現有的營銷流程可視化成一個適當的工作流圖，同時包含我們上面收集的數據和見解。這將允許我們更好地分析工作流的效率，確定瓶頸和工作流可以改進的地方。

第二階段:計劃MWM的實施

在這里，你可以使用工作流管理軟件(如approve)來構建你的計劃和監控你的進度，以下是你應該涵蓋的步驟:

—添加任務:將任務列表添加到您的工作流管理解決方案。確定依賴于其他任務和/或必須按順序執行的任務。

—添加其他元素:例如，完成每項任務的估計時間、所需資源、預算和其他細節。

-分配角色和職責:在不同的層次上分配任務，使您更容易管理現有的資源。分配里程碑任務，并向下到下一個細節級別，為較小的任務分配角色和責任。

第三階段:實現

一旦市場營銷工作也付諸實施，MWM的實施就會成為成果。在這一步中，我們在使用MWM方法進行營銷工作時應注意以下原則:

-集中監控:通過使用基于云的工作管理工具，我們可以創建一個中心位置，所有利益相關者和團隊成員可以隨時隨地更新他們的進展。

-標準化:流程標準化是優化所有營銷流程的關鍵，包括審批流程和修訂周期。開發流程模板，并盡可能使流程自動化。

-跟蹤時間:跟蹤時間是開發所有流程可視性的重要部分，即使你的團隊不按小時計費。

第四階段:監測和評估

MWM不是一件一次性的事情，而是一種持續的努力，在這種努力中，業務流程被不斷優化以提高效率。這就是為什么評估是至關重要的，這樣我們才能進入MWM實施的下一個周期:

-衡量kpi:根據指定的kpi評估績效。分析你的成功和失敗。

收集反饋:為你的利益相關者收集他們想要改進的地方的反饋。

結論

營銷工作管理(MWM)的實施使我們能夠管理整個營銷流程的生命周期，消除低效和冗余，集中工作以提高生產率。使用上述四個階段，我們可以確保營銷工作更好地與實現組織目標相一致，允許營銷項目保持時間和預算，大限度地提高其roi。

網站標題：成都網站公司營銷工作流程管理指南
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