2023-12-17 分類: 網站建設
一、什么是微信小程序呢?
小程序是“無需下載、隨時可用,用完即走”的一款應用工具。
簡單的說,在小程序里面可以搜索無數個應用程序,而且里面的程序不占內存,真正實現“觸手可及”的夢想。
二、小程序帶給用戶什么呢?
1、簡化用戶使用步驟
這一點其實很多用戶在使用的時候深有體會。我們依然用打車的例子,當你在打車的時候一般都是十分著急情況下,如果使用打車軟件要需要7到8個步驟才能開始叫車,那么用戶已經對這個軟件失去耐心,因此當用戶有需求的時候,更希望觸手可及。小程序則完全簡化了APP中的繁瑣步驟。
不要小看了打開的步數,越是觸手可及,越能提高用戶的黏性,而且對于習慣使用微信的用戶來說,更希望通過微信解決可以解決的問題。
2、滿足用戶管理
小程序可以讓商家和用戶之間可以輕松的對話,對于用戶來說,用完就走,而對于商家而言,面對如此眾多的用戶,該如何管理是一個不小的問題。
某奢侈品牌對小程序的利用頗讓人值得借鑒。互聯網時代,時尚奢侈品牌們正在努力從門店設計、客戶體驗、互動、會員管理等多方面提升著消費者的體驗。
比如時尚奢侈品牌KORS剛剛推出的微信小程序就是以會員服務為主,借由小程序更輕量、便捷、流暢的使用體驗,對品牌會員體驗進行升級,在小程序將集會員禮遇、購物記錄、售后維修、門店訊息等服務于一體,為品牌會員提供更好的服務體驗。
3、節省用戶手機空間
如何減少手機使用空間是很多手機用戶一直比較在意的事情,曾經用戶隨隨便便安裝一個軟件就會占用100M以上的內存,甚至一些大的App安裝使用后分分鐘會占用內存 500M以上。
小程序無需安裝大的特點就是能夠幫用戶節省寶貴的手機內存空間。因為小程序有嚴格的緩存管理機制,每一個小程序的緩存大值是10M,也就是說,使用一個小程序大能占手機10M的內存。這就意味著,你可以在存儲更多的照片、音樂、視頻、電子書等,從某種程度上來講,這也是為用戶創造了價值。
曾經的用戶總是被各種商家的服務騷擾,而小程序更希望用戶主動找到自己。小程序在用戶體驗上不斷進行升級,期待它有更大的突破。
三、微信小程序有什么商機,能帶給商家什么呢?
1,餐飲業:從“確認點餐—收銀—配餐”到“直接配餐”極大縮短流程,減少相應人工成本。
2,零售業:無需花費大成本制作APP,簡單的電商模式,幾乎零成本做線上推廣,擴大了門店宣傳。
3,金融業:提供方便快捷的服務入口,幫助客戶節約時間成本,提高服務質量,為本店贏得更高的客戶滿意度。
“小程序,它其實是一種減法,讓工具回歸服務本質,以更輕更合理的形態直達需求。它也是一種進化,服務得以跳脫束縛,每一種需求都能即刻滿足。”
一定有些人會覺得小程序“搜索難”、“推廣難”,這是因為仍然在用“流量思維”去看待它,從而想要去找“入口”、去找用戶。
四、我們就一起看看小程序需要運營嗎?
實際上,正如張小龍所說,小程序是工具,是用來連接線下企業和用戶的工具。微信通過小程序,將平臺所有用戶開放給商家,這意味著商家能夠連接的用戶數量上限就是微信的用戶總量。對商家而言,小程序大的作用在于線上線下一體化、業務流程優化、銷售轉化率提高。
在微信龐大的使用人群的條件下,聰明的人看中其中的生態圈帶來的經濟效應,所以前期的利潤是由他們獲得。在未來,在微信的基礎上一定會出現一個小程序生態圈,而這個生態圈也必然是潛力巨大的。至于它前期的利潤由誰獲得,就看是哪些人一直沖鋒在前了。
當前題目:小程序開發未來的發展趨勢在哪里?
當前路徑:http://m.newbst.com/news24/309124.html
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