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理解和溝通是成為優(yōu)秀網(wǎng)站設(shè)計師必備的技能

2021-06-17    分類: 網(wǎng)站設(shè)計

很多建站公司在給企業(yè)搭建網(wǎng)站過程中幾乎全程不跟企業(yè)溝通,直接就找一個差不多的模板照著設(shè)計,這樣的結(jié)果就是客戶非常不滿意導(dǎo)致后期不斷的修改和調(diào)整,一個優(yōu)秀的網(wǎng)站設(shè)計師不僅僅要知道網(wǎng)站設(shè)計方法要點(diǎn),還必須學(xué)會理解和溝通,理解和溝通是成為優(yōu)秀網(wǎng)站設(shè)計師必備的技能

理解和溝通是成為優(yōu)秀網(wǎng)站設(shè)計師必備的技能

理解就是設(shè)身處地做到換位思考

什么是換位思考?換位思考就是和對方做一個完整的位置替換,以對方的角度去審視觀察,去分析理解,去感受體會。雖然很多人都在以換位思考為口號進(jìn)行宣傳,也想辦法盡量去換位思考,但是真正做到卻非常困難。想一下,在網(wǎng)站設(shè)計制作的過程中,設(shè)計師如何能理解用戶瀏覽網(wǎng)站時的感受呢?但是理解又是必須的,作為網(wǎng)站設(shè)計師,首先要理解直接客戶想要在網(wǎng)站上表達(dá)的內(nèi)容。舉個簡單例子,用戶希望把LOGO放大,把幾個文字加粗。其客戶真實想表達(dá)的意思,是重點(diǎn)內(nèi)容重點(diǎn)突出,而不是把字面意思上的LOGO放大或文字加粗。其次要理解網(wǎng)站瀏覽者對網(wǎng)站的關(guān)注點(diǎn)在哪里,用戶關(guān)切關(guān)注的地方,就是網(wǎng)站設(shè)計師需要努力強(qiáng)化表達(dá)的地方。理解力的提升并不是一件容易的事情,需要深度思考的習(xí)慣養(yǎng)成,也需要大量的項目實踐。

溝通既可表達(dá)觀點(diǎn)更能理解需求

溝通既包括表達(dá)自己的觀點(diǎn),也包括與他人的互動中理解對方的需求。現(xiàn)實中有很多內(nèi)秀的人,其擁有非常豐富的知識儲備和工作能力,但是與人溝通中卻無法表達(dá)出來。如果一般的工作是可以的,但是對于網(wǎng)站設(shè)計師這樣的工作,是不能這樣閉門造車的,在整個網(wǎng)站項目的設(shè)計制作全過程,幾乎都需要與用戶互動溝通,借以理解客戶的需求和表述自己的觀點(diǎn)。現(xiàn)實中很多設(shè)計師對用戶改稿是非常不情愿的,甚至在很多時候面對自己辛辛苦苦付出心血的網(wǎng)站設(shè)計,卻被客戶貶的一文不值,非常難受也非常窩火。筆者所在公司也有不少設(shè)計師有過類似經(jīng)歷,但是與其憋屈的生悶氣,為什么不在遞交設(shè)計稿的時候向客戶表述自己對設(shè)計的理解,以及其中蘊(yùn)含的創(chuàng)意呢?如果在提交設(shè)計稿的時候,細(xì)心的將整個設(shè)計思路,以及想在設(shè)計中表達(dá)的內(nèi)容,逐一的告訴客戶,其被客戶接受認(rèn)可的程度會提高很多。

一個合格的網(wǎng)站設(shè)計師,基本的美術(shù)素養(yǎng)和設(shè)計功底是必備的,但如果缺乏理解和溝通的能力,一直在閉門造車,那工作了四五年可能也很難進(jìn)步,不斷強(qiáng)化理解和溝通能力的鍛煉,而對項目的不斷深入思考分析,才能獲得成長,提高自己的設(shè)計水平和能力。創(chuàng)新互聯(lián)南充網(wǎng)站建設(shè)公司的網(wǎng)站設(shè)計師都是有著五六年的工作經(jīng)驗,在給客戶設(shè)計網(wǎng)站時全程都會與客戶進(jìn)行溝通,溝通不僅可以提高工作效率,也能做出讓客戶滿意的作品。

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