我們?cè)趯?shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣時(shí)，總會(huì)遇到一些意想不到的情況。品牌的產(chǎn)品質(zhì)量很好，廣告打的少，效果也沒(méi)那么樂(lè)觀。如果產(chǎn)品和渠道沒(méi)有這樣的問(wèn)題，那么被廣告牽著走的人的銷量就會(huì)變得很蒼白，而這些情況往往是因?yàn)槠放频目诒疀](méi)有掀起。

如何為品牌打造優(yōu)秀的線上口碑，是口碑營(yíng)銷的一個(gè)話題。既然是口碑問(wèn)題，廣告也解決不了這個(gè)問(wèn)題。口碑好的條件當(dāng)然是產(chǎn)品好，其次要看消費(fèi)者的認(rèn)可度來(lái)提高口碑。消費(fèi)者認(rèn)可在網(wǎng)上展示的好方式是問(wèn)答；一個(gè)頻道，所以可以說(shuō)是問(wèn)答；實(shí)現(xiàn)是在線口碑營(yíng)銷的利器。

問(wèn)答實(shí)施的效果和價(jià)值問(wèn)與答。a實(shí)施是口碑營(yíng)銷的重要組成部分，其效果主要包括以下幾個(gè)方面。

一、口碑效應(yīng)

做問(wèn)答的時(shí)候；一個(gè)營(yíng)銷，消費(fèi)者的關(guān)注應(yīng)該以問(wèn)答的形式呈現(xiàn)；a、而商家想要表達(dá)的，應(yīng)該寫成網(wǎng)友容易承受的答案，發(fā)表后會(huì)在網(wǎng)上長(zhǎng)期留存，構(gòu)成潛在消費(fèi)者的消費(fèi)指南，也就是所謂的口碑。

二、排水效果

問(wèn)與答。一個(gè)頻道一般是搜索引擎自己的頻道，搜索引擎會(huì)給自己的頻道更高的權(quán)重。比如百度知道自己經(jīng)常在百度搜索的榜首，360問(wèn)答；a是在360搜索的前幾位，還有搜狗問(wèn)答；a在搜狗搜索的成績(jī)中名列前茅。讓我們使用關(guān)鍵字優(yōu)化來(lái)實(shí)現(xiàn)使用。

三、品牌提升

一個(gè)品牌在網(wǎng)上怎么能稱為品牌？首先，互聯(lián)網(wǎng)上要有豐富的信息積累，問(wèn)答；渠道是一個(gè)可以積累大量信息的渠道。持續(xù)問(wèn)答；實(shí)施也是品牌建設(shè)和實(shí)施的好方法。

上圖：掌握網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷的‘利器’很重要。

問(wèn)答實(shí)施的渠道

所謂問(wèn)答實(shí)現(xiàn)，是隨著問(wèn)答渠道的誕生而誕生的。現(xiàn)在常見的問(wèn)答渠道有百度知道、知乎、奇虎360問(wèn)答、搜狗問(wèn)答、悟空問(wèn)答、搜房問(wèn)答、太平洋快問(wèn)、地平線問(wèn)答、寶貝樹、車房問(wèn)答、新浪愛情問(wèn)答等等。

百度知道和知乎是大眾問(wèn)答渠道的代表，內(nèi)容廣泛，是問(wèn)答營(yíng)銷的必備渠道。搜房網(wǎng)問(wèn)答；答是直接問(wèn)答；一個(gè)房產(chǎn)和家居占領(lǐng)的渠道，寶貝樹是親子問(wèn)答；母嬰頻道，太平洋快速問(wèn)答；汽車之家問(wèn)答；占領(lǐng)汽車的渠道。實(shí)施的時(shí)候要選對(duì)渠道，選對(duì)渠道就相當(dāng)于選對(duì)了政策組。

問(wèn)答的實(shí)施過(guò)程；實(shí)施

可能看了很多，但還是不知道這個(gè)問(wèn)答營(yíng)銷是怎么做的。企業(yè)的營(yíng)銷經(jīng)理知道這種實(shí)施的價(jià)值是好的，詳細(xì)的實(shí)施方法是針對(duì)自己的執(zhí)行者的。那么，問(wèn)答的實(shí)施過(guò)程是怎樣的呢？實(shí)現(xiàn)？在這里，我們將與營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的問(wèn)答營(yíng)銷實(shí)施流程分享一下。

1.需求溝通——包括問(wèn)答的政策、數(shù)量和執(zhí)行節(jié)奏；A.

2.確定計(jì)劃-一組明確的問(wèn)題和答案，以促進(jìn)命題計(jì)劃。

3.確認(rèn)題目方向——根據(jù)實(shí)施需要規(guī)劃問(wèn)答題目。

4.認(rèn)可回復(fù)內(nèi)容——根據(jù)項(xiàng)目要求寫出可信的、可實(shí)施的回復(fù)內(nèi)容。

5.問(wèn)答-根據(jù)最后的問(wèn)答題目結(jié)束問(wèn)答。

6.選擇答案-選擇好答案。

7.做一個(gè)聲明-打包總結(jié)聲明。

問(wèn)與答。渠道是開放的渠道，是網(wǎng)民互動(dòng)的渠道。任何人都可以發(fā)表自己的意見，但在實(shí)踐中，操作并沒(méi)有想象的那么簡(jiǎn)單，經(jīng)常會(huì)遇到基金會(huì)發(fā)不去的情況，或者可能會(huì)變成無(wú)效。

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