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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從來(lái)不缺理論家而只缺實(shí)干者

2023-10-28    分類: 網(wǎng)站建設(shè)

(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)我們的丑陋,是在于我們不知道自己的丑陋。——柏楊

倘若把任何事情都冠以“營(yíng)銷”的頭銜,恐怕可以寫出幾百萬(wàn)本書,僅僅是浪費(fèi)些紙張油墨,而對(duì)這個(gè)世界并沒(méi)有任何的改觀。的確,每時(shí)每刻都存在營(yíng)銷,嬰兒的啼哭是營(yíng)銷,閃爍的霓虹燈是營(yíng)銷,紅色的消防栓也是營(yíng)銷……網(wǎng)絡(luò)是一種工具,如果能夠把“付諸于網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)銷行為”稱之為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,那么能否把“付諸于菜刀的營(yíng)銷”叫做菜刀營(yíng)銷呢?觀察當(dāng)今國(guó)內(nèi)盛行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之風(fēng),不難發(fā)現(xiàn)一些奇妙的現(xiàn)象,官怪陸離。

慣用人海戰(zhàn)術(shù)

使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷,應(yīng)該和街邊賣白菜是兩回事;如果尚且通過(guò)敲門拜訪進(jìn)行推銷兜售,那么就是連自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都沒(méi)有搞好,憑什么能改變別人的命運(yùn)?那些大中小城市的百毒核心代理商誠(chéng)然創(chuàng)造了巨大的就業(yè)機(jī)會(huì),然而所有人都應(yīng)該思考:依靠人力去銷售的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)么?

社會(huì)的人際關(guān)系是商業(yè)潤(rùn)滑劑,是網(wǎng)絡(luò)拉近了人與人之間的關(guān)系,而不是潤(rùn)滑劑帶動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展;更刻骨些,那些借助人力銷售引擎馳騁的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品大鱷,正在超離信息時(shí)代的方便快捷,成為某種類似“經(jīng)濟(jì)邪教”的東西。

砸錢主義

“低投入高回報(bào)”是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷向客戶兜售產(chǎn)品的一張王牌,動(dòng)輒就會(huì)將網(wǎng)絡(luò)廣告為和電視、報(bào)刊等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行對(duì)比,強(qiáng)調(diào)千人訪問(wèn)成本和精準(zhǔn)投放;于是就有了中國(guó)式門戶首頁(yè)“寸土寸金”的畸形發(fā)展,于是也就有了那些所謂“行業(yè)門戶”自?shī)首詷?lè)的表演;于是還有了“配送”“批發(fā)”層層扒皮的網(wǎng)絡(luò)廣告代理模式。

面對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的業(yè)績(jī)壓力,每一個(gè)銷售者都對(duì)其實(shí)際的宣傳效果心知肚明;不能說(shuō)某些現(xiàn)象是絕對(duì)的,但“回扣”和“客戶好處費(fèi)”是普遍存在的潛規(guī)則;沒(méi)有人想讓網(wǎng)絡(luò)廣告成為一種變相的洗錢工具,然而網(wǎng)絡(luò)廣告資源的過(guò)度開(kāi)發(fā)造成了供大于求的局面。

突然發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣是需要大量資財(cái)和精力的,競(jìng)爭(zhēng)程度甚至比傳統(tǒng)媒體更加激烈,而那些本來(lái)免費(fèi)的資源又往往被銷售人員加以利用,成為收費(fèi)項(xiàng)目;人力銷售+砸錢式推廣,這么有特色的套錢鬧劇以門戶網(wǎng)站導(dǎo)演,各級(jí)代理商為幫兇,依然在繼續(xù)上演著。

炒作與推手

“病毒式傳播”“危機(jī)公關(guān)”是網(wǎng)絡(luò)賦予傳媒的全新?tīng)I(yíng)銷功能,通過(guò)合理的運(yùn)用將是有益處的;炒作式傳播達(dá)到了廣泛認(rèn)知的目的,從XX姐姐、XX丫頭的走紅到“你媽媽喊你回家吃飯”,也讓更多的網(wǎng)絡(luò)推手浮出了水面;網(wǎng)絡(luò)信息混雜了越來(lái)越多的娛樂(lè)成分,誰(shuí)也無(wú)法辨識(shí)真?zhèn)危l(shuí)也不知道如何為流言負(fù)責(zé);公信力的下降,使得本來(lái)臃腫的網(wǎng)絡(luò)信息就變得更愈加膨脹,到處都是利好消息和盲目樂(lè)觀;當(dāng)網(wǎng)絡(luò)信息“軟的不能再軟”,炒作的金箍棒就將那些跟屁蟲一樣的網(wǎng)站打回了“屏幕廣告牌”的原型。

網(wǎng)絡(luò)為社會(huì)生活服務(wù),每個(gè)從業(yè)者都應(yīng)該盡量保證信息的真實(shí)有效;混淆視聽(tīng),把無(wú)知當(dāng)勇敢,把無(wú)齒當(dāng)潮流,把娛樂(lè)當(dāng)飯吃,只能是自掘墳?zāi)埂?/p>

選擇權(quán)、隱私權(quán)、著作權(quán)如廢紙

兜售他人隱私,向用戶遞送垃圾郵件成為了有中國(guó)特色的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一部分。網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)用戶的尊重是最基本的要素,通過(guò)快速?gòu)?fù)制降低“邊際成本”的方法強(qiáng)迫用戶提供隱私,濫用隱私,濫用他人作品已經(jīng)成為了非常棘手的社會(huì)問(wèn)題。改變這種現(xiàn)狀需要法律,同時(shí)也需要行業(yè)自律。

某些打著所謂“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”旗號(hào)的商業(yè)機(jī)構(gòu),泯滅良心的掠奪用戶資料,騙取信任套取個(gè)人資料從中牟利;強(qiáng)制彈出廣告,在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、QQ群發(fā)送商業(yè)廣告,同樣是干擾正常網(wǎng)絡(luò)秩序的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

玩概念與亂貼金

某些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大師,大玩“事后諸葛亮”,在出現(xiàn)某某事件之后,總是站在某一高度用“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”的理論詮釋某些現(xiàn)象;成功例子一定是符合了他們的“理論精髓”;失敗的案例一定是違背了他們“思維準(zhǔn)則”;也可以把一些根本不想干的事情和“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”拉上關(guān)系,總之,只要是好的都?xì)w功“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,只要是不好的責(zé)任都在別人身上。

只要把那些“理論精髓”和“思維準(zhǔn)則”和品牌掛上鉤,與某某協(xié)會(huì)合作一下,出幾本理論專著,搞搞培訓(xùn),帶帶學(xué)生,你瞧“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大師”誕生了。

是否真的存在“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”?

如果什么都是,那就什么都不是。承認(rèn)“營(yíng)銷”是商業(yè)活動(dòng)的指導(dǎo)思想,一種思想要依托現(xiàn)實(shí)對(duì)象開(kāi)展;營(yíng)銷廣泛的存在與社會(huì)生活,如果僅僅拿出營(yíng)銷的部分理論與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)捏合在一起創(chuàng)造出“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”,是否站得住腳?

反觀當(dāng)今的社會(huì),從不缺什么理論家,而只缺實(shí)干者。

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