2016-11-14 分類: 網(wǎng)站建設(shè)
無(wú)論是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)還是企業(yè)產(chǎn)品,在互聯(lián)網(wǎng)上做推廣,既想要見(jiàn)到效果,又不想花太多錢,那么走社交化媒體營(yíng)銷是一個(gè)不錯(cuò)的路子。
什么是社交化媒體營(yíng)銷呢?社會(huì)化媒體營(yíng)銷亦有稱社會(huì)化營(yíng)銷,是利用社會(huì)化網(wǎng)絡(luò),在線社區(qū),博客,百科或者其他互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作平臺(tái)媒體來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷,公共關(guān)系和客戶服務(wù)維護(hù)開(kāi)拓的一種方式。微信、微博以及現(xiàn)在比較火爆的自媒體,都屬于社交化媒體營(yíng)銷。
在早期社交化媒體營(yíng)銷中,其目的是主要是為網(wǎng)站服務(wù)的,就是通過(guò)大量的社交化媒體平臺(tái),通過(guò)發(fā)文或者互動(dòng)等方式,留下網(wǎng)站的鏈接,以此增加網(wǎng)站的訪問(wèn)量,而互聯(lián)網(wǎng)到了社交媒體時(shí)代,社會(huì)化媒體不僅給網(wǎng)站增加外鏈,一些人發(fā)現(xiàn),利用好這些媒體,可以直接出售產(chǎn)品,比如由微信衍生出的微商就是一個(gè)顯著的例子。社交化媒體營(yíng)銷的威力越來(lái)越大,但是,想要讓企業(yè)產(chǎn)品或網(wǎng)站持續(xù)不斷的見(jiàn)到效果,那么,在運(yùn)營(yíng)社交化媒體的時(shí)候,需要避免這些誤區(qū)。
過(guò)度營(yíng)銷
幾乎所有的社交化媒體在運(yùn)營(yíng)之初和運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間之后,就開(kāi)始向粉絲“兜售產(chǎn)品,曾經(jīng)火爆的羅輯思維,大言不慚的說(shuō)我就是一個(gè)賣書的,結(jié)果是羅輯思維做了不到200期就轉(zhuǎn)型做“得到這個(gè)產(chǎn)品了。
最初利用社交化媒體做鏈接的站長(zhǎng),他們發(fā)布的文章,大多數(shù)都有很高的質(zhì)量,正是因?yàn)槿绱?,才?huì)吸引用戶訪問(wèn)網(wǎng)站。固然運(yùn)營(yíng)社交化媒體的最終目的是為了銷售,但是,過(guò)于直接,顯然不利于媒體賬號(hào)的長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。
過(guò)分追求數(shù)據(jù)
在社交化媒體發(fā)布一篇自我感覺(jué)良好的內(nèi)容,很多時(shí)候希望能夠得到粉絲的評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)或者稱贊。一旦沒(méi)有起到多少波瀾,很多時(shí)候不是自查一下自己的缺點(diǎn),而是將原因歸結(jié)為粉絲不夠,從而走上了“刷粉的歧路,甚至惡意刷點(diǎn)擊率,固然數(shù)據(jù)上漂亮多了,過(guò)分追求數(shù)據(jù),增加了運(yùn)營(yíng)成本,陷入了數(shù)字陷阱。
俯瞰用戶
做社會(huì)媒體化營(yíng)銷,站在誰(shuí)的立場(chǎng)更能博得粉絲的好感呢?一味著歌功頌德企業(yè)如何如何牛氣,或者自我詠嘆調(diào),關(guān)注一些心靈雞湯狗血文,再或者直面現(xiàn)實(shí),站在用戶的立場(chǎng),以獨(dú)特的個(gè)性來(lái)表達(dá)對(duì)產(chǎn)品看法。哪種立場(chǎng)更能和粉絲走到一起呢?
真正能做好社交媒體的企業(yè)是那些強(qiáng)調(diào)參與他們平臺(tái)的用戶。聆聽(tīng)受眾的心聲要比企業(yè)自己的獨(dú)白重要而有趣的多。不要太過(guò)于強(qiáng)調(diào)你是誰(shuí),你就是企業(yè)而已——應(yīng)該更多的去融入你的粉絲表達(dá)你獨(dú)特的個(gè)性。
懶惰,行動(dòng)遲緩
如果一個(gè)社會(huì)化媒體賬號(hào),一個(gè)星期或者更長(zhǎng)時(shí)間才打理一下,那么,不要是增加粉絲,就是現(xiàn)有的粉絲也會(huì)減少,一個(gè)常犯的錯(cuò)誤是發(fā)帖數(shù)太少。粉絲們喜歡媒體訪問(wèn)你的頁(yè)面,發(fā)現(xiàn)一些新的東西,即使數(shù)量不多。
負(fù)面情緒太重
粉絲多了,就好比林子大了什么鳥都有,一篇稍微有點(diǎn)爭(zhēng)議性的文章,或者粉絲互動(dòng)很強(qiáng)的內(nèi)容,勢(shì)必會(huì)引起一番討論,而這種討論有時(shí)候充滿敵意,遇到這種情況該怎么辦?是置之不理,還是針鋒相對(duì),直接“開(kāi)撕。
此時(shí)保持一個(gè)冷靜的態(tài)度是多么重要,過(guò)于負(fù)面情緒,帶來(lái)的傷害不僅僅是一時(shí),甚至?xí)绊懙揭院蟮墓ぷ餍屎瓦M(jìn)度,如果不能有效避免,那么,這樣的社交化媒體運(yùn)營(yíng),終將是一次失敗的運(yùn)營(yíng)。
嫉妒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
任何行業(yè)都是有競(jìng)爭(zhēng)的,面對(duì)比自己游戲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手該采取什么態(tài)度,去對(duì)手的媒體給了差評(píng),或者惡意中傷一下。這也許不算太壞,而更糟糕的表現(xiàn)是,有的人直接復(fù)制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的內(nèi)容,這種抄襲的結(jié)果是,一下拉低自己的品位,為什么不去分析對(duì)手到底搶在哪里呢?
過(guò)于自信
過(guò)于自信就是根本就不在乎粉絲們的感受,甚至在做內(nèi)容的時(shí)候,早早就策劃好了主題。也許,在粉絲不多的時(shí)候,這樣做完全沒(méi)有錯(cuò),畢竟前期靠的是自己的積累,而到了一定階段,還利用這種方式進(jìn)行社會(huì)化媒體營(yíng)銷,除非是你不斷增加新的平臺(tái)和賬號(hào),否則你會(huì)發(fā)現(xiàn),粉絲永遠(yuǎn)都出在一個(gè)瓶頸期。這就是過(guò)于自信犯下的錯(cuò)誤,通過(guò)粉絲來(lái)獲得靈感、知識(shí)甚至是幫助,或者團(tuán)隊(duì)之間的磋商、總結(jié)進(jìn)行營(yíng)銷,如此才能不斷超越自己。放棄那種自以為是的架子吧!
社會(huì)化媒體營(yíng)銷,最早不過(guò)是增加網(wǎng)站外鏈的一種方式而已,而現(xiàn)在正逐漸成為一種職業(yè),比如很多很牛的自媒體人,那么,對(duì)于那些建立一大堆賬號(hào),發(fā)布一二篇文章就置之不理的站長(zhǎng)來(lái)說(shuō),你可以重新登錄這些媒體平臺(tái),用心運(yùn)營(yíng),也許會(huì)制造新的驚喜!
本文標(biāo)題:做好社會(huì)化媒體營(yíng)銷 這些誤區(qū)要避免
文章來(lái)源:http://m.newbst.com/news25/67475.html
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