一個網站從開始商務洽談，到最后設計制作網站正式運營上線，要經歷太多細節。在如此諸多的流程之中，很多網站建設公司認為，只有網站設計和網站制作才是最為關鍵部分。而諸如合同簽訂之前的商務洽談、方案擬寫，以及網站建設完成之后的服務等，只是輔助工作而已。事實上當然不是如此，網站建設前期商務溝通與后期售后服務相當重要。創新互聯也是一家網站設計公司，已經有六年的網站設計經驗，并已經躋身上海網站建設陣營。創新互聯認為，一個成功的網站從剛開始溝通洽談的時候就應該高度注意細節，而成功的網站建設銷售本身，就是一個認真把握每一個細節的綜合過程。

細節之一：溝通之前認真準備

在一些人眼里，銷售是最“低級”的工作之一，所以很多人寧愿不斷的找工作換工作，也不愿意去做銷售。但是實事求是的說，銷售并不是一件容易的事情，尤其是網站建設的銷售。首先，網站建設公司的銷售要具備其他行業銷售所具有的敏銳度和勤奮精神；其次，網站建設公司的銷售要具備相當的專業知識，從基礎的域名主機企業郵箱，到網站設計創意再到程序代碼，甚至于還要知道一些網絡營銷知識；再次，網站建設公司的銷售還要具備不斷學習的能力。最為重要的，網站建設公司的銷售人員一定要知道，凡事一定要事先認真準備。比如與客戶溝通前，一定要深入細致的了解客戶背景，而后還要了解客戶多產品的需求等。

細節之二：溝通之中認真觀察

不學會仔細認真觀察，就無法深入領悟銷售本質，也就無法取得銷售的成功。網站建設是一個特殊的行業，具有較強的地域特點，而且網站建設還有一個特征就是基本上在確定合作意向前，大多需要當面溝通。對于企業來說，當面溝通的目的有二：一是通過溝通可以了解到意向合作公司的技術能力，第二個也可以讓網站建設公司的項目人員更深入的了解自己對網站設計制作的要求；同樣的，對于網站建設公司來說，期望面談的原因也有兩個。第一個是了解客戶需求，第二個了解客戶對網站的期許，同時溝通的過程也是營銷的過程，也是合理引導客戶的過程。

細節之三：溝通之后認真分析

不同的公司不同的階段，對網站建設必然有不同的需求，網站建設的銷售當然也要因人而異。所以，只有之前的認真準備和當面仔細的溝通是遠遠不夠的，網站建設想要取得最終的成功，一定要在面談溝通之后進行認真分析。對于一些定制開發的網站項目，一般都要根據客戶的要求出具一份網站建設需求分析策劃，這個分析策劃就是對客戶需求的認真梳理和合理引導；對于對網站設計和程序功能要求不高的一些客戶，即便是選擇成品網站（即做好的一些網站供客戶選擇，并非傳統意義上的模板或者智能建站），也要根據客戶所處的行業和企業特點記性推薦。在提高簽單率的同時，認真分析還是一次思考和總結，有助于自身能力的不斷提高。

本文題目：成功的網站建設銷售就是認真把握每一個細節
網頁網址：http://m.newbst.com/news26/157976.html

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