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運營基礎知識

2022-06-06    分類: 網站建設

導讀:什么是內容運營、活動運營、用戶運營?什么是數據運營?移動端運營包含什么?本文用一張思維導圖說清《從零開始做運營》,運營從業人員速收藏。


一、前言部分

說在前面,先給大家簡單介紹一下運營的基本內容,即內容運營、活動運營、用戶運營及運營人員的素質。

1、內容運營

網站(產品)中可供用戶消費并且延長用戶停留時間、促進用戶轉化的展示均可稱為“內容”。

內容運營是指通過創造、編輯、組織、呈現網站或產品的內容,從而提高互聯網產品的內容價值,創造出對用戶的黏著、活躍產生一定的促進作用的內容。

內容運營從內容類型方面分為:圖片、文字、視頻、音頻;

2、活動運營

活動運營主要就是策劃活動,并對活動結果負責。

3、用戶運營

用戶運營是指:以網站(產品)的用戶的活躍、留存、付費為目標,根據用戶的需求,制定運營方案甚至是運營機制。

用戶運營的內容比較多,要分析用戶特征、用戶使用流程等來制定相應的用戶運營方案。

4、運營人員需要的素質

運營雖說比較雜,可能多數人會認為沒有什么技術含量,但運營需要的是一個多面型人才。

可在任何一個領域精鉆,都可以成為大寫的“人才”。

二、揭開內容運營的面紗

1、首先,我們來看看,作為一名內容運營人員,日常生活中主要工作有哪些?

其中比較重要的就是如何“把好的內容呈現給用戶”?這里分為推送和文案兩部分。

其中推動的渠道可以分為:

2、看一下如何做好公眾號的內容運營

三、做一個有趣的活動

1、做一個活動要知道哪些

2、活動的核心

2.1 活動設計與成本預算

如何策劃一個活動:

如何寫活動策劃:

活動效果報告:

2.2活動風險管控與應急預案

2.3活動數據監測與應對策略

2.4 活動效果判定與總結

3、完成活動設計之后做什么?

4、以系統的觀念對待活動策劃

周期性活動策劃為:

5、內部活動與聯合活動

四、用戶運營遠比你想象的要難

用戶運營包括以下方面:

1、你了解你的用戶嗎?

2、用戶運營的主要工作內容

3、關于開源那點事

4、節流到底節什么流

5、當用戶流失了,我們做什么

告訴用戶的渠道有哪些:

6、關于用戶激勵與獲得種子用戶

五、數據運營

1、關于數據運營,都有什么?

2、談談數據的基礎有什么?


3、運營的核心數據

內容運營的核心數據

活動運營的核心數據

用戶運營的核心數據

六、當運營遇到產品

1、當運營遇到產品,有哪些內容


七、用戶習慣的養成

八、移動端運營

1、移動端運營包括什么

2、流量,在哪?

3、移動端的運營

4、關于社會化媒體矩陣的思考

新聞名稱:運營基礎知識
瀏覽地址:http://m.newbst.com/news27/164177.html

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